Últimas reclamaciones

Compramos una lavadora en agosto del 2025, Por motimos de reforma del hogar no hemos podido mudarnos y abrirla hasta junio de 2026. Al abrirla no funciona correctamente, parece que va a crujir y hace unos ruidos descomunales. Nos pusimos en contacto el día 08/06/2026 y nos dijeron que vendrían a repararla. Un mes después seguimos sin noticias ni solución. Nos llamaron en tres ocasiones un técnico que no apareció NUNCA en el domicilio. Perdiendo tres mañanas de trabajo esperándolo. Optamos por no utilizarla hasta que no viniera a arreglar, pero no podemos estar un mes sin lavadora. Dada la situación, no queremos que venga ningún técnico a hacernos perder el tiempo. EXIGIMOS UNA LAVADORA NUEVA Y QUE SE LLEVEN ESTA DEFECTUOSA.

Hola, realicé el pedido arriba indicado el pasado 24/03/2026 en el CORTE INGLES, en ese pedido deberían de haber vendido 2 artículos una crema y un perfume Eau de Toilette masculino Invictus Rabanne Talla:100 ml REF. 001013513420748-EAN 3349668515660 este ultimo no venía en la caja donde recibí el pedido después de reiteradas reclamaciones aun no he recibido el reembolso. El 26/04/26 realice la primera reclamación caso nº 22785116 el 1 de abril volví a realizar otra la reclamación y me asignaron otro número de caso: 22874198, después realizado varias llamadas telefónicas, sin obtener ninguna respuesta, solo me han dado largas y no me han solucionado el problema. A ver si a través de vosotros puedo obtener alguna respuesta. Gracias

Hola, equipo de Wallapop: Me dirijo a vosotros porque mi cuenta asociada a este correo electrónico ha sido desactivada y desconozco el motivo exacto de la penalización. Siempre he intentado cumplir estrictamente con las condiciones de uso y las normas de la comunidad de la plataforma. Si he cometido algún error de forma involuntaria, os pido disculpas y me comprometo a solucionarlo de inmediato. Os agradecería enormemente que revisarais mi caso para poder recuperar el acceso, ya que tengo transacciones legítimas y valoraciones positivas que me gustaría conservar. Quedo a vuestra disposición para aportar cualquier dato o documento que necesitéis para verificar mi identidad. Muchas gracias por vuestro tiempo y ayuda. Todo fue a raiz de que un comprador me estafo, porque le envie un producto, puso una disputa porque decia que el producto no funcionaba, y no me lo devolvio, y me visto sin dinero y sin el producto, a raiz de poner yo una reclamacion me quitaron la cuenta sin darme el saldo que tenia en ella

Fui a comprar unos muebles a la tienda de Vilanova i la Geltru. La dependienta me dijo "en una semana estara en su casa". Confié..... Llevo mas de 20 dias esperando, no solo la entrega, sino que alguien me diga algo. Les llamo cada dia, y cada dia me dicen lo mismo "ya le llamaran". Impotencia, engaño, indefension....sólo me queda el ir a la tienda a realizar una reclamación. Teresa Laviñeta.

El día 23 de mayo de 2026 realicé un pedido en la página web Replicasmini.com, correspondiente a un llavero mini casco Marc Márquez, por un importe total de 16,00 € (10,00 € del producto y 6,00 € de gastos de envío), abonado mediante tarjeta Visa. Transcurridas varias semanas sin recibir el pedido ni información sobre su estado, me puse en contacto con la empresa en repetidas ocasiones por correo electrónico, mediante el formulario de contacto de su página web y finalmente por WhatsApp. La empresa alegó que no podían realizar el envío porque no disponían de mi número de teléfono, afirmando además que me habían enviado varios correos solicitándolo. Sin embargo, les acredité que sí había respondido a dichos correos facilitando mi número de teléfono y que también lo había enviado a través del formulario de contacto de su propia página web. Tras mostrarles dichas pruebas, reconocieron el número y me comunicaron por WhatsApp que “el lunes se procederá a enviar”. A pesar de esa confirmación, el pedido nunca fue entregado. Posteriormente volví a contactar con la empresa para solicitar información, sin obtener una solución satisfactoria. A día de hoy no he recibido el producto ni se me ha reembolsado el importe abonado, pese al tiempo transcurrido desde la compra. Por todo ello, considero que la empresa ha incumplido sus obligaciones como vendedor al no entregar el producto contratado ni proceder al reembolso del importe pagado. Solicito a la OCU que medie en este conflicto para que la empresa: 1. Me entregue el producto adquirido sin más demora, o, en su defecto, 2. Me reintegre íntegramente los 16,00 € abonados, junto con cualquier otro derecho que me corresponda conforme a la normativa de defensa de los consumidores. Documentación que adjunto: * Justificante del pedido. * Justificante del pago con tarjeta. * Conversaciones mantenidas por WhatsApp. * Correos electrónicos intercambiados con la empresa.

Según escrito

Estimados/as señores/as: En fecha 08/07/2026 estaba prevista la entrega de un paquete con Ustedes. La única comunicación recibida sobre la entrega es que ha sido cancelada y que el paquete se devuelve al vendedor (Amazon). No he rechazado el pedido. No se han puesto en contacto conmigo. No se ha realizado ni primer ni segundo intento, como se advierte en las condiciones. El paquete era para un regalo para ayer, y no se han cumplido los plazos contratados. SOLICITO se me haga entrega del producto, y se me compense por el perjuicio ocasionado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/2026 adquirí el producto Realme Buds air 7 Pro. Adjunto los siguientes documentos: comprobantes del centro de servicio Anovo que me responden que está todo bien sin embargo yo sigo presentando los problemas de los micrófonos y a pesar de insistir no se ha realizado el respectivo cambio. Además de capturas de pantalla de todas las llamadas que he realizado a la atención al cliente de realme donde me decían que siga enviando correos pero en todos ellos no he tenido respuesta. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25/03/26. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé una venta por la plataforma Vinted, la cual no se completó, pues el comprador me devolvió el artículo. El artículo fue devuelto a un Locker, el cual la dirección no existía(la dirección era una carretera donde solo había casas a los lados: Ctra M-233 Km 6,8 28810 Villalbılla esa es la dirección que me dijeron) pero también ponía que era una tienda asi que mi madre preguntó a la trabajadora de la “tienda”(es una gasolinera) pues la conocemos en persona, y ella misma dijo que no recibía paquetes en la tienda. Mirando por google y por el navegador encontré dos direcciones de dos locker de Inpost en mi zona, fui a los dos y, uno no existía (un vecino de la zona me dijo que antiguamente estuvo ahi pero que lo habían quitado) y en el otro locker (Gasolinera Fast Fuel Villalbilla) no había nada/metí el código y me decía que no había nada ahí. El problema es que la dirección puesta en el correo de confirmación de entrega en Locker, dicho locker no existe en la dirección que pasaron. Hablando con ellos me mienten y me dicen que aunque ponga Locker ellos lo dejaron en la “tienda” (la que menciono anteriormente que es la única de la urbanización, y que es una gasolinera Ballenoil, en el Robledal, Villalbilla) Mentira todo, ni la dirección que me dan a mi existe ningún locker, ni mucho menos se dejó en tienda. El paquete fue devuelto a la persona que me lo devolvió, y ahora a él le han devuelto el dinero, y yo me he quedado sin dinero y sin mi artículo devuelto. Quiero que Vinted se haga cargo de devolverme el dinero, o que manden otra etiqueta para que se me devuelva mi artículo (a un punto de entrega real, o a mi domicilio). Entiendo que la culpa es única y exclusivamente de ellos, pues la dirección del Locker es fallida, no sale ni en el navegador ni en internet ni en ningún lado, y la mentira de decir que se dejo en la “tienda” ya me parece un despropósito.

Estimados/as señores/as: En fecha […1 de Mayo de 2026….] adquirí en su página web […Amazon.] el producto [Vinilo de James Hunter Six - Off the fence…...] Han pasado […67….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Factura y confirmación de pago…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…