OCU feed de noticias

¿Qué pasa con nuestra herencia digital?

Sun, 02 Nov 2025 16:35:00 +0100

Tus perfiles en redes sociales, cuentas digitales, apps, correos, contenidos digitales de pago, documentos en la nube… ¿Qué sucederá con esta información cuando ya no estés? ¿De qué modo puedes facilitar la gestión o limpieza de tu legado digital a tus herederos? Te lo contamos.

Los mejores atajos de teclado

María José Ortega — Tue, 23 Jun 2026 10:57:00 +0200

Si usas el ordenador a diario, hay algo que marca la diferencia: los atajos de teclado. Con solo aprender unos pocos, puedes ahorrar mucho tiempo en tareas tan habituales como copiar, cambiar de ventana o buscar información. Hemos seleccionado los más útiles y prácticos para Windows y Mac, los que realmente marcan la diferencia en el día a día y te ayudarán a trabajar más rápido desde el primer momento.

Comisión de apertura en préstamos personales, ¿abusiva?

Gloria Calama Sainz — Wed, 02 Sep 2026 14:14:05 +0200

Pues depende: una reciente sentencia del Tribunal Supremo aclara en qué casos se puede considerar abusiva la comisión de apertura del préstamo. Si has pagado una comisión de apertura esto te interesa.

Cómo apuntarse a la Lista Robinson

Sun, 02 Aug 2026 17:23:00 +0200

Si estás harto de recibir llamadas comerciales, correos electrónicos o mensajes con publicidad que no has pedido, apuntarte a la Lista Robinson puede ayudarte a reducir esas comunicaciones. Es un servicio gratuito de exclusión publicitaria. Te explicamos cómo funciona y cómo apuntarte.

El Euríbor vuelve a subir y roza el 3%

Gloria Calama Sainz — Mon, 31 Aug 2026 16:07:00 +0200

La incertidumbre económica y geopolítica vuelve a presionar al alza los tipos de interés. El conflicto entre Estados Unidos e Irán sigue abierto y las nuevas tensiones en el estrecho de Ormuz han vuelto a impulsar el precio del petróleo. Al mismo tiempo, la inflación vuelve a repuntar y continúa por encima del objetivo del Banco Central Europeo. Con esta situación, el Euríbor a 12 meses ha cerrado agosto en el 2,954%. Tras la pequeña pausa de junio, el índice encadena dos meses de subidas y se sitúa en su nivel más alto en dos años.

X Compra colectiva de energía: una sola voz, miles de hogares

Cristina Olmeda — Tue, 01 Sep 2026 10:24:00 +0200

¿Quieres reducir tus facturas de gas y electricidad? Inscríbete en la compra colectiva de OCU y une tu voz a la de miles de consumidores que reclaman buenos precios y condiciones justas. En las nueve ediciones anteriores, cerca de 950.000 usuarios han ahorrado más de 20 millones de euros en sus recibos. Tú puedes ser uno de ellos: inscribirse es fácil, gratuito y sin compromiso. Los consumidores hablan más alto si lo hacen unidos.

Venta de una casa, ¿qué documentos necesitas?

Wed, 02 Sep 2026 17:09:00 +0200

Vender una vivienda es una operación muy relevante en la vida de cualquier consumidor. Es muy habitual encargárselo a una agencia o a un profesional, pero también puedes hacerlo tú mismo, sobre todo si cuentas con la ayuda de un buen aliado desinteresado e independiente, como OCU, tu aliado inmobiliario.

Auriculares de conducción ósea, ¿son efectivos?

María José Ortega — Tue, 01 Sep 2026 08:54:00 +0200

Los auriculares de conducción ósea no se colocan dentro del oído ni lo tapan. Se apoyan sobre los pómulos y transmiten el sonido mediante vibraciones que llegan al oído interno a través de los huesos del cráneo. Pero ¿funcionan bien? ¿Son una buena opción frente a unos auriculares tradicionales? Te lo explicamos.

La factura de la luz sube otro 2,5% en agosto

Mon, 31 Aug 2026 13:50:00 +0200

Tras la fuerte subida del precio de la luz en julio por la reactivación de la crisis en Oriente Medio, durante el mes de agosto los precios se han mantenido elevados. Esta situación ha encarecido la factura de electricidad en un 2,5% respecto a julio. Las reducciones de impuestos previstas como medidas anticrisis no se han llegado a aplicar en ningún momento por no cumplirse las condiciones que prevé el decreto.

Palitos de pan, ¿una opción saludable?

Thu, 20 Aug 2026 12:00:00 +0200

Parecen un acompañamiento ligero, pero conviene no despistarse con los palitos de pan horneados: ninguno de los 53 productos analizados alcanza la categoría de buena elección en la Escala Saludable de OCU. La sal es su principal punto débil y tienen muchas calorías. Los formatos con chocolate son los peor parados. ¿Los más interesantes? Los integrales y, sobre todo, los elaborados con aceite de oliva.

Arranca la temporada de fútbol 2026/2027: ¿dónde verlo y a qué precio?

María José Ortega — Mon, 10 Aug 2026 09:49:00 +0200

Si te apasiona el fútbol, estarás esperando con ganas el inicio de LaLiga EA SPORTS el próximo sábado 15 de agosto. Y si eres de los más futboleros, también te estarás preguntando dónde podrás ver desde casa todas las competiciones de la temporada 2026-2027. Pues bien, te contamos qué plataformas se reparten el pastel televisivo y te ayudamos a elegir la opción que mejor se adapte a ti sin rascarte demasiado el bolsillo. Eso sí, ya te avisamos: seguir todo el fútbol esta temporada te va a salir caro y, además, ya no llegas a tiempo para aprovechar algunas promociones.

Quiénes somos: conoce OCU

Mon, 31 Aug 2026 13:31:00 +0200

OCU es la mayor organización de consumidores de España. Somos independientes, transparentes, útiles y expertos. Garantizar un consumo más justo y responsable para todos es nuestra razón de ser. En OCU trabajamos defendiendo tus derechos, ayudándote a tomar las mejores decisiones ¡y logramos que las cosas cambien!

Cobrar el paro y trabajar a veces es compatible

Gloria Calama Sainz — Mon, 31 Aug 2026 09:00:00 +0200

Si estando en el paro se te presenta la ocasión de trabajar, no la desperdicies por miedo a perder la prestación de desempleo. Según el tipo de trabajo y su duración, es posible que puedas compatibilizarlo y no pierdas la prestación. Te lo contamos.

Riesgo de accidente en bicicletas Orbea Óptima

Fri, 28 Aug 2026 14:09:00 +0200

Algnos modelos de la bicicleta Óptima de Orbea presentan un defecto en el cuadro que puede provocar un accidente. Esta bicicleta es un modelo de paseo que apenas se comercializa en España, pero en cualquier caso Orbea insta a los posible propietarios de los modelos afectados a no usar la bicicleta y a pasar por un distribuidor de la marca para solucionar el fallo.

Filtración de datos: los usuarios son las víctimas

María José Ortega — Tue, 11 Feb 2025 10:47:00 +0100

En los últimos meses algunas grandes compañías han sido víctimas de ciberataques viéndose comprometidos infinidad de datos de miles de clientes. En muchos casos, esto ha tenido pocas consecuencias para la empresa, más allá de la multa; pero ¿qué pasa con los usuarios? Te damos las claves para protegerte mejor.

Cafés listos para tomar: pocos salen bien parados

Mon, 24 Aug 2026 09:10:00 +0200

Los cafés fríos envasados se han hecho un hueco en los supermercados. Pero no todos se parecen tanto a un café con leche como podría pensarse: de las 91 bebidas analizadas, solo 6 son una buena elección según la Escala Saludable de OCU. El azúcar, los aditivos y unos ingredientes demasiado procesados están detrás de gran parte de las malas notas.

El calor de agosto enfría los precios de los alimentos

Cristina Olmeda — Fri, 28 Aug 2026 09:59:00 +0200

Agosto ha dado un pequeño respiro a los precios a pesar de las altas temperaturas: la cesta de la compra ha costado un 0,8% más barata que el mes anterior, cuando estaba a punto de volver a tocar sus máximos. La abundancia de algunos productos de temporada, como frutas y pescados azules, y la menor demanda estacional de otros como las carnes, pueden tener que ver con esta bajada. Sin embargo, los conflictos bélicos que siguen abiertos y el alto precio de la energía preparan un otoño caliente.

¿SMS de la Seguridad Social? Ojo, smishing

Gloria Calama Sainz — Thu, 20 Aug 2026 14:52:00 +0200

¿Has recibido un mensaje SMS avisándote de la Tesorería General de la Seguridad Social avisándote de que hay una actualización pendiente? Desconfía: desde INCIBE han informado de una campaña de smishing en la que los ciberdelicuentes buscan hacerse con tus datos.

Nueva Visa Waylet de Repsol: qué ofrece

Gloria Calama Sainz — Tue, 25 Aug 2026 11:58:00 +0200

La nueva Visa Waylet viene a sustituir a la Visa Repsol, que ya no se comercializa y que ofrece descuentos adicionales a los clientes de Repsol que utilizan la app Waylet. Su principal atractivo es que devuelve el 1% de lo gastado en alimentación, restauración y ocio o espectaculos, acumulable en saldo Waylet, lo que permite obtener hasta 67 euros al año por esta via.

Comer de picnic sin correr riesgos

Gloria Calama Sainz — Tue, 04 Aug 2026 08:16:00 +0200

La mayoría de las intoxicaciones alimentarias las producen comidas que tenemos o cocinamos en casa, casi siempre por una mala conservación o una higiene poco adecuada. En verano conviene extremar las precauciones. Si vas a ir de pícnic, sigue estos consejos y evita riesgos.

Bajas médicas: las notificaciones serán electrónicas desde septiembre

Cristina Olmeda — Tue, 25 Aug 2026 09:35:00 +0200

Desde el 1 de septiembre de 2026, algunas comunicaciones de la Seguridad Social relacionadas con bajas e incapacidades se van a recibir solo por vía electrónica. La forma de tramitar una baja médica no cambia, pero debes prestar atención a estos avisos si te encuentras en una baja prolongada o en una situación de incapacidad en la que puede haber cambios o estás a la espera de que se adopten resoluciones.

Gastos de vuelta al cole en el curso 2025-2026

Gloria Calama Sainz — Tue, 26 Aug 2025 12:42:00 +0200

Con septiembre a la vuelta de la esquina, es el momento de pensar en los gastos escolares y de preparar la cartera para el desembolso que supone equipar a los pequeños de la familia con todo lo que necesitan para empezar el nuevo curso. El gasto puede ser muy considerable, sobre todo para quienes van a un colegio concertado o privado, y no digamos para las familias que tienen varios hijos. Optar por un centro público es mucho más económico: al cabo del año, el ahorro es de más de 2.000 euros respecto a un centro concertado, y de más de 6.000 respecto a un colegio privado.

¿Cuánto cuesta la vuelta al cole en el curso 2026-2027?

Gloria Calama Sainz — Wed, 26 Aug 2026 08:51:00 +0200

Lavadoras de gran capacidad para grandes coladas

Gloria Calama Sainz — Fri, 21 Aug 2026 12:34:00 +0200

Si sois muchos en casa, o si por el motivo que sea tienes que poner muchas lavadoras, o simplemente eres de los que acumulan la colada de varios días antes de lavar, puede que te interese una lavadora de gran capacidad. Si buscas una lavadora de 10 kg o más, la encontrarás en el comparador de OCU, donde hay modelos de gran capacidad de marcas como LG, Bosch, AEG, Siemens o Electrolux, con buenos resultados y, en algunos casos, con condiciones especialmente interesantes.

¿Problemas en el hotel? ¡Reclama!

Fri, 21 Aug 2026 14:00:47 +0200

Si al llegar al hotel las condiciones no son las que esperabas, no dejes que te amarguen las vacaciones: tienes derecho a reclamar, exigir una compensación o resolver el contrato y pedir que te devuelvan tu dinero.

¿Problemas con actividades de ocio? Reclama

Fri, 21 Aug 2026 13:55:28 +0200

Festivales, conciertos, espectáculos, parques acuáticos o de atracciones... son planes estupendos, pero con la condición de que todo salga como esperas. Si no es así, el mejor plan puede convertirse en una mala experiencia. En OCU recibimos cada temporada decenas de quejas de páginas re reventa como Viagogo (entradas fraudulentas, precios abusivos...) podemos ayudarte.

¿Problemas con la agencia de viajes? ¡Te ayudamos!

Fri, 21 Aug 2026 13:46:51 +0200

Los problemas con las agencias de viajes están a la orden del día: contratos, falta de información, cargos indebidos, servicios contratados y no prestados... Cada año en OCU atendemos miles consultas, y hay en juego más de cientos de miles de euros. Si contrataste un viaje combinado con una agencia de viajes y las cosas no salen como esperabas, ¡reclama!

Apartamentos de alquiler, ¿problemas? ¡Reclama!

Fri, 21 Aug 2026 13:37:37 +0200

Si al llegar al apartamento reservado por internet te encuentras con que no se parece a lo que habías contratado, no te conformes: cuenta con OCU. Podemos ayudarte a reclamar lo que es tuyo.

¿Problemas con el coche de alquiler? ¡Reclama!

Fri, 21 Aug 2026 13:30:13 +0200

Muchos usuarios alquilan un coche durante las vacaciones: es una solución cómoda, pero también genera conflictos. Si te cobran por servicios que no habías contratado, si el vehículo no se corresponde a lo que habías reservado o si te reclaman unos daños que no has cometido, recuerda que tienes derechos. OCU te ayuda a hacerlos valer.

Alimentos y bebidas en Urgencias: hasta un 70% de alimentos poco saludables

Mon, 31 Aug 2026 08:48:00 +0200

Revisamos las máquinas expendedoras de alimentos y bebidas ubicadas en las salas de Urgencias de 52 hospitales. Cerca del 70 % de los alimentos y bebidas que ofrecen son poco saludables y es muy difícil beber agua que no esté embotellada: solo encontramos 9 fuentes disponibles. OCU reclama que aumente la disponibilidad de alimentos saludables, pues un hospital es un lugar que debe cuidar la salud.

¿Qué cable HDMI me compro?

Tue, 17 Oct 2023 12:25:00 +0200

Si quieres ver tus pelis favoritas o jugar a ese videojuego que tanto te encanta en alta resolución, no solo necesitarás una televisión o un monitor de alta gama, sino que también te hará falta un cable HDMI que te garantice una conexión estable. Ahora bien, qué tipos de cables HDMI hay, en qué se diferencian... Te lo contamos para que aciertes en tu elección.

Gastos escolares deducibles: toma nota y ahorra

Fri, 21 Aug 2026 10:59:00 +0200

¿Sabes que en algunos lugares los gastos educativos te ayudan a pagar menos impuestos? En varias comunidades autónomas es posible deducir en la declaración de la renta los gastos relacionados con la escolarización de los hijos. Te explicamos cuánto puedes ahorrar y cómo debes proceder para deducir esos gastos de la cuota autonómica en tu próxima declaración.

Uso y cuidado de tu ordenador portátil

Tue, 05 Jun 2018 12:23:00 +0200

Si quieres alargar la vida de tu ordenador portátil, aquí encontrarás algunos consejos prácticos que te ayudarán a cuidar de tu dispositivo electrónico. Además, te damos algunas pautas para que estas vacaciones viajes con tu ordenador y no sufra ningún percance.

Actualizar tu ordenador a Windows 11

Thu, 09 Jun 2022 12:24:00 +0200

Aunque Windows 11 se haya lanzado oficialmente hace unos meses, eso no significa que todo el mundo lo vaya a recibir ya en sus ordenadores. Te contamos cuáles son los requisitos mínimos que debe tener tu ordenador, cómo comprobar si los tiene y qué pasa si no los cumple.

Cómo restablecer un ordenador

Thu, 17 Nov 2022 15:19:00 +0100

¿Vas a vender o a regalar tu portátil y quieres borrar todo rastro de archivos para proteger tu privacidad? Tienes dos opciones: formatearlo o restaurarlo. La segunda es la recomendable para el usuario medio. También es la adecuada si necesitas limpiar el equipo porque le ha entrado un virus o es viejo y no funciona bien. Te contamos cómo restaurar tu ordenador paso a paso, tanto si trabajas con sistema operativo Windows como con macOS.

5 consejos para poner a punto tu ordenador

Mon, 25 Mar 2019 12:36:00 +0100

Todos los ordenadores tienden a volverse más lentos e ineficientes con el uso y el paso del tiempo. Si este es tu caso y te estás planteando comprar un ordenador nuevo, quizás vale la pena que pruebes si una pequeña puesta a punto basta para alargar la vida del que tienes en casa.

Qué hacer cuando el ordenador no arranca

Thu, 01 Sep 2022 07:00:00 +0200

Antes de ponerte nervioso, revisa nuestros consejos, porque en ellos puede estar la solución si tu ordenador no arranca. O si aunque lo hace, va muy lento y se atasca. No hace falta ser un experto en informática para poner en práctica nuestras recomendaciones... y te avisamos cuando sí es necesario dejarlo en manos de profesionales.

10 consejos para la vuelta al cole

Thu, 20 Aug 2026 10:02:00 +0200

Mientras media España sigue de vacaciones, muchos ya están empezando a pensar en la vuelta al cole. Más de ocho millones de alumnos empezarán las clases en pocas semanas, y toca equiparlos con libros, material, ropa... unos gastos que, de media, superan los 500 euros por niño. Recordar algunos consejos básicos, que todos sabemos pero a menudo olvidamos, pude ayudar a recortar algo ese gasto.

Coches enchufables: las marcas y modelos más fiables

Cristina Olmeda — Fri, 14 Aug 2026 09:26:00 +0200

Los coches eléctricos llevan suficiente tiempo en el mercado como para que empiece a haber datos contrastados sobre su fiabilidad y el nivel de satisfacción que aportan a sus usuarios. La encuesta que OCU realiza entre más de 85.000 conductores dibuja un ranking de las marcas y modelos más fiables de coches eléctricos. Además, incluye datos sobre los costes de uso y mantenimiento, la autonomía media real de estos vehículos o cuántas veces se suelen recargar a la semana, entre otros datos.

Subsidios de desempleo: más allá del paro

Wed, 19 Aug 2026 00:30:00 +0200

Si te quedas sin trabajo tras cotizar al menos 360 días, tienes derecho al paro. ¿Qué pasa si no has cotizado tanto? ¿Y si se te acaba el paro y no has encontrado nada? Dentro de ciertos límites, el Estado interviene en estas situaciones especiales de desempleo.

Hongos en las uñas: qué tratamientos funcionan de verdad

Wed, 19 Aug 2026 12:29:00 +0200

Una uña puede estar amarillenta, gruesa o quebradiza por culpa de los hongos, pero también por otros problemas. Lo adecuado es confirmar primero el diagnóstico y a continuación seguir un tratamiento médico durante el tiempo que sea necesario. En cuanto a los productos sanitarios y otros remedios que se venden contra los hongos, faltan pruebas suficientes sobre su eficacia como para recomendarlos.

Compra de vivienda: errores que cuestan muy caros

Gloria Calama Sainz — Wed, 19 Aug 2026 10:43:08 +0200

La compra de una casa es probablemente una de las decisiones económicas más importantes que se toman en la vida. Y puede complicarse: los problemas no empiezan al firmar, sino que pueden surgir al entregar una señal, firmar unas arras o incluso con la simple hoja de visita de una agencia inmobiliaria. En OCU estamos para ayudarte a ir sobre seguro sin equivocarte: somos el aliado que necesitas en tus decisiones inmobiliarias.

IKEA cambia la política de devoluciones: lo que debes saber

Gloria Calama Sainz — Mon, 17 Aug 2026 12:24:33 +0200

Desde hace unos meses IKEA España ha endurecido los requisitos de su política comercial de devoluciones, introduciendo criterios más estrictos. Toma nota de nuestras recomendaciones para evitar conflictos e incidencias, sin perder de vista que esta política comercial, voluntaria, no puede afectar a tu derecho legal al desistimiento.

Aluna, ¿una solución para que los niños crezcan?

Gloria Calama Sainz — Tue, 18 Aug 2026 12:48:49 +0200

La estatura preocupa a muchas familias, sobre todo cuando un niño parece más bajo que sus compañeros o tarda en dar el estirón. Esa inquietud explica el atractivo de productos como Aluna® Crecimiento Óseo Natural, un suplemento para crecer. ¿Es realmente así? ¿Merece la pena recurrir a Aluna para aumentar la talla de un niño sano?

Bolas para secadoras: ni más rápido ni menos arrugas

Cristina Olmeda — Thu, 27 Aug 2026 11:32:00 +0200

Ropa más suave y con menos arrugas, ahorro energético y tiempos de secado más cortos son algunas de las bondades que prometen las bolas para secadoras, pero ¿funcionan? Las hemos probado y podemos decirte que no hubo diferencia de tiempo ni de consumo y tampoco se notó mejoría en las arrugas, así que no han conseguido demostrar todos estos supuestos beneficios.

Morosidad en la comunidad de propietarios

Sat, 01 Aug 2026 16:58:00 +0200

Uno de los problemas más comunes en la comunidades de vecinos es la presencia de morososOCU responde a tus dudas preguntas y sus respuestas para aclarar todo lo que siempre quisiste saber sobre la figura del moroso en la comunidad de vecinos y nunca te supieron contestar.

El IPC de julio sube al 3,6%

Gloria Calama Sainz — Thu, 13 Aug 2026 23:00:00 +0200

El dato del Índice de Precios al Consumo (IPC) definitivo del mes de julio no es positivo, pues refleja una tasa interanual del 3,6%, superando las de meses anteriores. La inflación subyacente, que no tiene en cuenta alimentos y energía, escala una décima y queda en el 3%. Son valores que siguen lejos del objetivo del BCE. Los efectos de la guerra de Irán se dejan sentir de manera significativa, y las previsiones no son halagüeñas.

¿Es seguro comprar la fruta por mitades?

Gloria Calama Sainz — Mon, 17 Aug 2026 07:00:00 +0200

Es muy común encontrar en supermercados y fruterías mitades o incluso cuartos de algunas de las grandes piezas de fruta, como sandías, melones o papayas. Puede ser una opción para quien no se anima con una entera, o quien teme acabar tirando una parte... pero, ¿está la fruta en las mismas condiciones? La respuesta está en un estudio de AESAN.

Garantizar el derecho a la vivienda, una prioridad

Wed, 20 Mar 2024 05:30:00 +0100

En OCU defendemos los derechos de los consumidores y usuarios en todos los ámbitos, también en materia de vivienda, y por eso hacemos propuestas concretas para garantizar un acceso asequible a este bien básico.

Problemas en el hotel: ¿cómo reclamar?

Fri, 15 Aug 2025 10:16:00 +0200

Que el alojamiento o el trato no se correspondan con lo esperado puede dar al traste con las vacaciones mejor planeadas. ¿Cómo resolver problemas?, ¿cómo reclamar para hacer valer tus derechos? Te lo contamos.

Plan y seguro de empresa: ¿qué pasa si te vas?

Tue, 18 Mar 2025 15:23:00 +0100

Si trabajas en una empresa que retribuye parte de tu trabajo con un plan de pensiones y un seguro de salud, ¿sabes lo que ocurrirá con esos productos en caso de que te despidan, cambies de trabajo o se acabe la relación laboral por cualquier razón? ¿Tuviste un plan en un trabajo que se terminó y no volviste a saber de él? Esto te interesa.

OCU denuncia publicidad falsa del adelgazante Ozempil

Wed, 12 Aug 2026 10:58:21 +0200

Nuestros seguidores en redes nos han alertado de que circulan en redes sociales anuncios de supuestos medicamentos para adelgazar recomendados por OCU. Estas cuentas hacen un uso indebido y no autorizado del nombre y el logo de OCU para promocionar estos productos. Te recordamos que OCU solo hace sus recomendaciones a través de sus publicaciones y su portal web, y que es ilegal usar el nombre de OCU con fines comerciales o publicitarios. Por ello, hemos presentado denuncia para que cese este tipo de publicidad falsa.

Cómo instalar en columna la lavadora y la secadora

Cristina Olmeda — Fri, 14 Aug 2026 07:00:00 +0200

Si tu casa es demasiado pequeña como para tener un cuarto específico para la colada o si necesitas optimizar el espacio, puedes colocar la secadora encima de la lavadora. Te contamos todas las opciones para hacerlo y que la instalación sea segura.

¿Se puede recuperar un mensaje eliminado de WhatsApp?

María José Ortega — Thu, 13 Aug 2026 14:18:00 +0200

Cuando alguien elimina un mensaje en WhatsApp aparece el aviso "Este mensaje fue eliminado". Muchos usuarios se pueden preguntar si es posible recuperar ese contenido. Te explicamos qué ocurre realmente, cuáles son las limitaciones de la función de borrado y qué riesgos presentan algunas aplicaciones que prometen recuperar mensajes eliminados.

OCU pide que se obligue a las aseguradoras a devolver las primas no consumidas

Cristina Olmeda — Thu, 13 Aug 2026 08:48:00 +0200

Vendes tu coche o tu casa en marzo y la compañía de seguros se queda con la prima que has pagado para todo el año. Esto no es justo: si el riesgo no existe, la aseguradora debería devolver el dinero. Algunas compañías lo hacen, pero otras no porque no tienen obligación legal. OCU reclama un cambio en la normativa de seguros.

Retirados seis modelos de gafas para ver el eclipse

María José Ortega — Tue, 11 Aug 2026 10:29:00 +0200

Las autoridades de Consumo han alertado de la retirada de seis gafas para observar el eclipse solar que pueden provocar lesiones oculares. Los productos afectados son de las marcas Mó, Lionstar, ECP Eye Care Professional, Pelispan, Orro y Opticalia. Si has comprado unas gafas para ver el eclipse, comprueba la marca, el modelo o lote: si tienes una de las afectadas, no las utilices.

Filtración de datos en Tu Lotero: un 2% de sus clientes afectados

Cristina Olmeda — Tue, 11 Aug 2026 10:07:00 +0200

Una filtración de datos en Tulotero.es, principal web de venta de lotería online, ha afectado a alrededor del 2% de sus clientes, con exposición de información personal, incluidos los DNI y otros datos identificativos. El riesgo de phishing o suplantaciones es real. Si eres cliente, conviene que te mantengas alerta.

Pulseras antimosquitos: no evitan las picaduras

Gloria Calama Sainz — Tue, 11 Aug 2026 09:53:00 +0200

La proliferación de mosquitos en verano se produce gracias a la humedad y el aumento de temperaturas. Estos insectos, además de ser molestos, pueden trasmitir enfermedades así como provocar picores y rojeces en la piel. Te contamos si son efectivas o no las pulseras antimosquitos, cómo funcionan los repelentes y te damos unos consejos sobre cómo protegerse de los mosquitos.

Alerta por fragmentos de vidrio en mermeladas y miel

Mon, 10 Aug 2026 14:58:21 +0200

Según ha informado AESAN, se ha producido un problema en varios lotes de mermelada y miel de la marca Bonne Maman por la posible presencia de fragmentos de vidrio. Infórmate sobre cuáles son los productos afectados por esta incidencia y qué hacer si tienes uno de ellos.

Nuevo Reglamento de Envases, ya desde el 12 de agosto

Gloria Calama Sainz — Fri, 07 Aug 2026 12:51:00 +0200

La norma entró en vigor hace más de un año, pero es a partir de ahora cuando empezaremos a notar sus efectos. Algunas medidas se empezarán a poner ya en marcha, mientras que otras lo harán en años sucesivos. Infórmate sobre las novedades y lo que implican en tu día a día.

Salmonella en langostinos pelados cocidos

María José Ortega — Fri, 07 Aug 2026 10:56:00 +0200

AESAN ha alertado de la presencia de Salmonella en langostinos pelados cocidos de la marca Ocean Sea, procedentes de Honduras, de venta en supermercados Lidl. La alerta afecta a un lote concreto de este producto congelado. Comprueba cuál es y qué debes hacer si lo tienes en casa.

Productos defectuosos y accidentes en casa

Fri, 03 Jul 2026 19:47:00 +0200

Si un producto defectuoso te causa un accidente con daños materiales o personales, mereces una compensación. Para ello, debes determinar, seguramente con ayuda profesional, las causas y las consecuencias del incidente. Un juguete que pilla los dedos, un apagón que fastidia un electrodoméstico, etc. ¿Cómo se hace una reclamación efectiva?

Antiguos becarios y jubilación: atentos al convenio

P.H.B. — Thu, 30 Jul 2026 19:32:00 +0200

Quizás seas una de las personas que pasó un largo tiempo haciendo prácticas no remuneradas o no sujetas a cotización, por ejemplo después de estudiar una carrera científica. No des esos años por perdidos a efectos de la jubilación. Puedes suscribir un convenio especial para que computen hasta 5 de esos años y lograr una pensión mejor. Pero pagando. Te lo explicamos.

Electrodomésticos inseguros: cómo detectarlos

Fri, 07 Aug 2026 10:51:00 +0200

Aunque no debería ocurrir, a veces los productos que están en el mercado presentan fallos o defectos de diseño que los hacen inseguros. La UE cuenta con un sistema público de alertas para avisar a los consumidores de estos problemas. ¿Quieres saber cómo detectar un electrodoméstico peligroso?

¿Problemas en el alquiler?

Wed, 05 Aug 2026 11:16:00 +0200

En OCU recibimos cada año miles de consultas relativas a alquileres. La mayoría de los problemas que surgen con el propietario al habitar la vivienda se podrían evitar. ¿Nuestro consejo? Ser cauteloso antes de firmar el contrato y ocupar el piso... y buscar asesoramiento antes de tomar una decisión: en OCU somos tu aliado inmobiliario, ¡compruébalo!

¿Te gusta coleccionar vino? Consérvalo como se merece

María José Ortega — Thu, 06 Aug 2026 12:26:00 +0200

Si disfrutas descubriendo nuevos vinos y guardando algunas botellas para una ocasión especial, una vinoteca puede ayudarte a conservarlos mejor y evitar que el calor, la luz o los cambios de temperatura alteren sus cualidades. Hay modelos de muchas marcas, tamaños y precios: te contamos cómo elegir el más adecuado para tu colección.

Solares en stick, ¿una buena opción?

Gloria Calama Sainz — Tue, 04 Aug 2026 09:01:00 +0200

Los sticks o barras solares son una alternativa de producto de protección solar que cada vez gana más peso en el mercado. Este tipo de protector solar sólido generalmente ofrece la misma protección contra los rayos UVA y UVB que un protector solar convencional, siempre que se aplique la cantidad suficiente y no se omitan zonas.

Se amplía la alerta por Salmonella en salchichón

María José Ortega — Fri, 31 Jul 2026 09:22:00 +0200

AESAN ha ampliado la alerta por presencia de Salmonella en el salchichón Vela ibérica de la marca Díaz. Ya son ocho los lotes afectados. Comprueba cuáles son y qué debes hacer si tienes alguno en casa.

Tarifas eléctricas baratas que las compañías ocultan

Cristina Olmeda — Tue, 04 Aug 2026 13:52:00 +0200

Conseguir una tarifa eléctrica barata no es una misión fácil. El comparador de tarifas de OCU te ayuda a localizarlas y a calcular el ahorro respecto a tu actual tarifa. Descubre con OCU las tarifas más baratas en la actualidad, esas que las compañías anuncian poco y que en muchos casos son difíciles de encontrar

Passkeys: qué son y cómo usarlas con seguridad

María José Ortega — Mon, 03 Aug 2026 15:43:00 +0200

¿Ya usas passkeys? ¿Sabes realmente qué son? Estas credenciales digitales te permiten acceder a tus cuentas con la huella, el rostro o el PIN, sin escribir una contraseña. Son más cómodas y resistentes al phishing, pero también tienen límites y pueden complicar la recuperación de una cuenta. Te contamos cómo funcionan y qué debes comprobar antes de activarlas.

Alquilar un coche: cómo evitar problemas

Gloria Calama Sainz — Sun, 21 Jun 2026 19:18:00 +0200

Muchos recurren a alquilar un vehículo para sus vacaciones, si es tu caso, asegúrate de revisar a fondo tanto el estado en el que te entregan el coche, como la información del contrato de alquiler, y también comprueba detalles como el precio final, la cobertura del seguro o el lugar de la devolución del coche.

Preguntas clave para combatir la tasa de basuras

Mon, 03 Nov 2025 12:04:00 +0100

La normativa europea recoge el principio de "quien contamina paga" y promueve instrumentos como los sistemas de pago por generación. La obligación concreta de que las entidades locales españolas establezcan una tasa o una prestación para financiar la gestión de los residuos procede de la Ley 7/2022. Este cobro debe reflejar el coste real del servicio y permitir avanzar hacia un pago relacionado con la cantidad de residuos generados y con la forma en que se separan.

Sin embargo, muchos ayuntamientos tienen tasas con cuotas o criterios de reparto que no reflejan adecuadamente esos objetivos o que no están suficientemente explicados al ciudadano. ¿Ya has tenido que pagar la tasa de basuras y no estás de acuerdo? Si crees que tu liquidación o recibo contiene errores o que la tasa se ha aplicado incorrectamente, puedes recurrir, siempre que estés dentro de plazo y alegues motivos concretos. OCU te explica de qué va y cómo hacerlo en 14 preguntas y respuestas muy sencillas. Y además te damos los modelos para que puedas recurrir sin necesidad de abogado en vía administrativa.

Tomates, variedades y beneficios

Gloria Calama Sainz — Thu, 06 Aug 2026 14:52:00 +0200

Corazón de buey, raf, cherry, tipo pera, ensalada... ¿Sabes en qué fijarte al comprarlos? ¿Conoces las propiedades de los diferentes tipos de tomates y cómo conservarlos mejor? Te damos información sobre los cinco tipos de tomate de consumo habitual, además de los especiales.

Que Salmonella no te amargue las vacaciones

Gloria Calama Sainz — Mon, 10 Aug 2026 12:53:00 +0200

El verano es una época en la que se producen bastantes casos de intoxicaciones alimentarias, especialmente en los hogares. Las bacterias del género Salmonella están detrás de muchas de ellas: toma nota de unos consejos que te servirán para mantenerlas a raya.

Huelga de trenes: ¿cuáles son tus derechos?

Gloria Calama Sainz — Thu, 30 Jul 2026 12:10:00 +0200

El Sindicato Ferroviario (SF) ha convocado la tercera jornada de huelga de 24 horas en lo que va de verano para mañana 31 de julio, que afectará a la mayoría de sus trenes dejando a miles de usuarios sin sus viajes. Además de las cancelaciones, pueden producirse retrasos. Recordamos a los viajeros afectados cuáles son sus derechos en caso de huelga.

Contratos con operadores telefónicos: ¡cuidado con la letra pequeña!

Mon, 03 Feb 2025 00:00:00 +0100

Los contratos con los operadores telefónicos contienen cláusulas que nos pueden perjudicar. Deberías conocer cómo funciona la ley de desistimiento telefónica y tus derechos como consumidor. Es importante conocer estas cláusulas para no caer en ellas y saber cuándo tienes las de ganar al reclamar porque la compañía no ha cumplido el derecho de desistimiento, te penaliza por marcharte o te cobra por el router, te puede evitar muchos problemas.

Air Multiplier, el ventilador sin aspas de Dyson

Wed, 29 Jul 2026 11:50:00 +0200

Los ventiladores sin aspas dejaron de ser una novedad hace años, pero siguen despertando interés entre quienes buscan una alternativa más segura, fácil de limpiar y con un diseño diferente. No solo son distintos por fuera, también su precio es mucho más elevado. ¿Merece la pena invertir en un ventilador de este tipo? ¿Cuáles son sus ventajas frente a un ventilador tradicional?

Becas: atento a las convocatorias

Mon, 04 May 2026 09:46:00 +0200

Solicitar una beca o una ayuda al estudio requiere estar atento a las convocatorias y cumplir los plazos establecidos. Lo más práctico para conocer las ayudas disponibles es acudir a las páginas web oficiales del Ministerio de Educación, las consejerías autonómicas de Educación o los ayuntamientos que las convocan.

Elegir un buen colchón: claves para acertar

María José Ortega — Tue, 28 Jul 2026 13:35:00 +0200

¿Ha llegado el momento de renovar tu colchón? Elegir bien no depende solo del precio: tu postura al dormir, el peso, la firmeza y la sensación térmica son claves para descansar mejor. Te contamos en qué debes fijarte para elegir el mejor y sin pagar de más. ¿Te interesa?

Limpiador de hogar multiusos: ¿Uno para todo?

Gloria Calama Sainz — Tue, 28 Jul 2026 00:00:00 +0200

Los detergentes para la limpieza del hogar son productos versátiles, multiusos, que están entre los quitagrasas y los limpiacristales, aunque se utilizan más para fregar el suelo. Algunos incluso se anuncian como desinfectantes, pero no siempre son tan eficaces para todo como pretenden.

Normativa sobre patinetes eléctricos

Thu, 22 Jan 2026 09:15:00 +0100

Si tienes un patinete eléctrico o piensas comprarlo, te interesa conocer las normas técnicas sobre patinetes eléctricos, que están en vigor desde el 22 de enero de 2024. Los VMP deben tener un certificado de circulación, un sistema de doble frenada, luces, reflectantes y placa de identificación. Los anteriores pueden seguir circulando, pero solo hasta el 22 de enero de 2027. Asegúrate de que tu patinete cumple las normas antes de esa fecha.

Comprar un coche de segunda mano

Fri, 27 Feb 2026 21:14:00 +0100

Adquirir un coche usado puede resultar un auténtico chollo… o un desastre sonado. ¿Quién te asegura que el coche no está embargado o que esconde un motor muy tocado? Te contamos cómo evitar que te den gato por liebre.

Autotutela y testamento vital

Mon, 27 Apr 2026 10:57:00 +0200

¿Qué ocurre si perdemos nuestra capacidad para expresarnos o nuestro juicio se ve afectado? ¿Quién va a decidir por nosotros? Si le preocupa lo que le pueda ocurrir en su vejez, o cuando no pueda tomar decisiones, es el momento de dejar constancia de su voluntad. Con la autocuratela y el testamento vital podemos dar instrucciones hoy de lo que queremos para el futuro. Por unos 60 euros un notario dará fe de ello.

Viajes combinados: lo que debes saber

Wed, 18 Jun 2025 15:49:00 +0200

Si has contratado un viaje combinado o paquete de vacaciones, lo normal es que esperes pocas complicaciones y mucho disfrute. Pero no está de más que conozcas tus derechos para arreglar lo que se pueda torcer, empezando por saber qué pasa si no puedes ir, algo no tan raro si has contratado con mucha antelación: ¿Le puedes ceder el viaje a alguien? ¿Podrás recuperar tu dinero? Resolvemos esas y otras muchas dudas sobre los viajes combinados.

Seguros, enfermedad y discriminación: "derecho al olvido"

Sat, 18 Oct 2025 01:00:00 +0200

¿Te suena el nuevo "derecho al olvido oncológico"? Gracias a él, si has tenido un cáncer, te será más fácil contratar seguros de salud o de vida. Según los casos, ni siquiera tendrás que mencionar la enfermedad a la aseguradora. Y si tienes VIH, sida u otros problemas de salud, también se han suavizado las trabas para contratar, que afectaban de rebote a la contratación de hipotecas, préstamos...

Seguros, enfermedad y discriminación: "derecho al olvido"

Sat, 18 Oct 2025 01:00:00 +0200

DNI caducado: ¿qué implicaciones tiene?

Gloria Calama Sainz — Tue, 01 Sep 2026 12:33:00 +0200

Tu Documento Nacional de Identidad o DNI es un documento personal, oficial y público, que prueba tu identidad, tus datos y tu nacionalidad española. Es imprescindible para identificarse y realizar diferentes actos, entre ellos, viajar. ¿Pero qué pasa si tienes caducado el DNI? ¿Se puede volar con el DNI caducado? A veces, sí. OCU te lo explica

Novedades en el copago farmacéutico, ¿sales ganando o no?

Gloria Calama Sainz — Wed, 29 Jul 2026 10:59:00 +0200

Desde hace unos meses se está aplicando un nuevo copago farmacéutico. No elimina esa medida, pero ajusta tramos y revisa límites, lo que influye directamente en la cuantía que los consumidores pagamos por nuestros medicamento. Comprueba cómo te afecta a ti y descubre quién pagará menos por sus medicamentos y en qué casos se notará más el cambio.

Prestación por desempleo

Mon, 17 Aug 2026 08:00:00 +0200

Si has perdido un trabajo o crees que vas a perderlo, quizá te estés preguntando si vas a cobrar el paro o prestación por desempleo. ¿Cómo saber si vas a cobrarlo? ¿Cuánto tiempo tienes que haber trabajado? ¿A cuánto dinero ascenderá la prestación? ¿Qué opciones tienes si no tienes bastantes días cotizados? Te explicamos todos los detalles.

Multa de tráfico: ¿cómo actuar?

Mon, 03 Aug 2026 10:07:00 +0200

Quizás te hayan puesto una multa por una infracción de tráfico que tienes conciencia de haber cometido o al revés, una multa que consideras totalmente injustificada. ¿Qué puedes hacer cuando te llega la multa? ¿Es más barato pagar sin protestar? ¿Y si quieres discutir la multa? ¿Cómo es el procedimiento? Todas las respuestas y documentos de ayuda, aquí.

¿Cómo despido a mi empleado del hogar?

P.H.B. — Fri, 24 Jul 2026 13:36:00 +0200

¿Tienes una persona empleada del hogar con la que no estás contento? ¿Eres empleado o empleada del hogar y temes que te puedan despedir? Sea cual sea tu caso, te interesa conocer cuáles son las razones por las que se puede terminar la relación laboral, cómo se despide en este sector y cuáles son las indemnizaciones posibles. No vale acabar con un simple "porque sí". OCU te lo explica.

Cuidado con los ahogamientos en verano

Sun, 12 Jul 2026 12:23:00 +0200

En España se producen más de 400 muertes por ahogamiento al año siguiendo dos patrones: los niños se ahogan más en la piscina y, los adultos, en la playa. Así, las corrientes de resaca y la falta de vigilancia a los niños se sitúan entre las primeras causas de mortalidad. Te damos unos consejos para evitarlos y qué hacer en caso de emergencia.

Picaduras en el mar, ¿qué hacer?

Gloria Calama Sainz — Mon, 27 Jul 2026 00:30:00 +0200

Sol, mar, vacaciones… y también insectos, medusas y compañía, compañeros habituales en este tiempo que pueden llegar a ser muy molestos. Reaccionar deprisa y saber cómo actuar es clave: en estas situaciones, rapidez rima con eficacia.

Listeria en medallones de foie refrigerados Zubía

Mon, 13 Jan 2020 14:05:19 +0100

AESAN ha alertado de la presencia de Listeria monocytogenes en varios productos de la marca Patés Zubía. Los afectados son medallones refrigerados de bloques de pato y de foie gras de pato, en distintos formatos, de la marca vasca. Infórmate de cuáles los productos afectados y cómo actuar con ellos.

Nueva alerta por listeriosis en carne mechada

Fri, 06 Sep 2019 14:45:28 +0200

Nueva alerta por listeriosis en un producto cárnico: en esta ocasión se ha detectado la presencia de Listeria monocytogenes en carne envasada de la marca "Sabores de Paterna".

Los casos de Listeria que afectan a España

Fri, 13 Sep 2019 13:02:00 +0200

Van sumándose las alertas sanitarias causadas por productos contaminados por la bacteria Listeria monocytogenes. A continuación te decimos todos los casos confirmados por la AESAN hasta el momento. Y por supuesto, si has resultado ser uno de los afectados te pedimos que no te cruces de brazos y te unas a la acción lanzada por OCU. Exige la indemnización que te corresponde.

Pulsera de actividad: Xiaomi MiBand 2

Mon, 26 Mar 2018 11:43:00 +0200

¿Cómo es la pulsera de actividad Xiomi MiBand 2? ¿Es tan buena como dicen? La hemos analizado y nos hemos encontrado con ciertas limitaciones que puede que te hagan cambiar de idea a la hora de elegir entre las que hay en el mercado. Aunque eso sí, su bajo precio es imbatible. Te decimos sus pros y sus contras.

Dos bulos más que suplantan a Mercadona

Thu, 15 Sep 2016 11:51:55 +0200

Recorren Internet y WhatsApp estos días dos prácticas fraudulentas en las que se suplanta a Mercadona. Una habla de recibir 250 euros por rellenar una encuesta y en la otra se ofrece un falso empleo de reponedor y se pide el DNI de los interesados. Ni caso. Lo único que quieren son tus datos para hacer un uso fraudulento de ellos.

El bulo de Aldi que vuela

Wed, 29 Mar 2017 09:29:41 +0200

Cada cierto tiempo se extiende un rumor por internet que te prometen dinero, o un carro de la compra a cambio de un click. Y aunque sabes que es mentira siempre te queda la duda de ¿y si fuera verdad? Pues bien, esta vez le ha tocado el turno a los Supermercados Aldi. Si te llega un mensaje parecido, no lo creas, no lo aceptes y por supuesto no lo compartas. Tú, ni caso.

Los mejores hornos pirolíticos por menos de 450 euros según OCU

María José Ortega — Tue, 21 Jul 2026 08:55:00 +0200

¿Tu horno está dando señales de que ya no puede más y estás pensando en cambiarlo? Hemos analizado hornos multifunción, que cuentan con función de convección, ventilador y gratinado. Los hornos con mejores resultados son eficientes, seguros y, lo mejor, cuestan menos de 450 euros. Te proponemos tres buenas opciones.