Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [03/07/2026] adquirí en su página web varios productos con un valor aproximado de 120€!! Se suponía que yo recibiría los productos el dia 8 o 9 del mismo mes, pero ya ha llegado la fecha de entrega prevista y no he recibido los productos ni se me ha dado ninguna justificación, incluso no he recibido actualizaciones del pedido ni el numero de seguimiento . No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Me he puesto en contacto con ellos por correo explicándoles lo ocurrido y me han comunicado que un agente se pondría en contacto conmigo para resolver el asunto, algo que no sucedió nunca. Y les he vuelto a escribir otro correo y no he obtenido respuesta. SOLICITO la cancelación del pedido y el reembolso de la cantidad pagada lo antes posible . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, he realizado un pedido con Pedido Nº 013334519 en primor mi ha llegado incompleto el pedido falta un producto un perfume de dulce gabbana L'Imperatrice.espero vuestra colaboración. Gracias

Asunto: Reclamación por entrega falsa de un paquete y solicitud de intervención Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación por una incidencia relacionada con la entrega de un pedido, ya que considero que se ha producido una falsa acreditación de entrega. Se trata de la **segunda incidencia** que sufro con esta empresa de reparto ATUHORAEXPRESS en menos de una semana. La primera ocurrió con un envío de Amazon y, en esta ocasión, afecta a un pedido realizado a través de TEMU. El día **7 de julio** recibí por parte de TEMU la confirmación y el comprobante de entrega de mi pedido. Sin embargo, dicha información es completamente falsa, ya que **el paquete no ha sido entregado**. El número de identificación del envío es **0013**9057**. Según el comprobante aportado por la empresa de reparto, el paquete fue entregado a las **18:04 horas**. No obstante, esa entrega nunca se produjo. Además, en el justificante de entrega figura un DNI parcialmente identificado como ******6229Q**, documento que **no corresponde a ningún miembro de mi familia**. También aparece como persona receptora **"Verónica"**, siendo ese mi nombre, pero **yo no he recibido el paquete** y el DNI que figura en el comprobante **no es el mío**. Considero especialmente grave que se haya validado una entrega utilizando datos que no se corresponden con mi identidad, dejando constancia de una recepción que nunca tuvo lugar. Por todo ello, solicito: * Que se investigue dónde se encuentra realmente mi paquete. * Que la empresa de reparto asuma su responsabilidad por esta incidencia. * Que se me entregue mi pedido o, en su defecto, se me ofrezca una solución inmediata conforme a la normativa de protección de los consumidores. Solicito la intervención de la OCU para que medie en esta reclamación y se garanticen mis derechos como consumidora. Atentamente, Verónica

Buenas noches Realice un pedido de una crema steeve lauder el 5 de junio y no recibo el pedido. He llamado varias veces con información contradictoria o simplemente indicaban q había que esperar a que el paquete llegará al vendedor cuando el el sistema cada día ponían una situación diferente " se ha extraviado" pendiente de entrega" etc he reclamado varias veces la devolución del.importe sin éxito. El vendedor indica que está en correos pero no precisa mas información (código de entrega) y la entrega en otro idioma que no comprendo. Solicito la devolucion del.importe dado que no recibido el.producto.

Yo, Sara Vallés Giganto, propietaria de un Toyota Proace City, presento esta reclamación por los graves perjuicios sufridos como consecuencia de un defecto de fabricación reconocido por Toyota. En marzo de 2026 recibí una comunicación oficial de Toyota informándome de que mi vehículo estaba afectado por una campaña relacionada con el árbol de levas del motor diésel 1.5, reconociendo que dicho defecto puede provocar un desgaste prematuro, la rotura de la cadena y la detención del vehículo durante la marcha, suponiendo un riesgo para la seguridad. Lamentablemente, el defecto terminó manifestándose en mi vehículo, que quedó inmovilizado y permanece en el taller desde entonces. Como consecuencia: * He permanecido durante semanas sin disponer de mi vehículo. * El vehículo de sustitución únicamente me fue facilitado durante cuatro días, siendo claramente insuficiente para cubrir el tiempo real de inmovilización. * He sufrido importantes perjuicios personales y económicos derivados de la falta de disponibilidad del vehículo. Entiendo que esta situación deriva de un defecto reconocido por el propio fabricante, por lo que considero que Toyota debe asumir no solo la reparación, sino también los daños y perjuicios ocasionados. Por todo ello, SOLICITO: 1. Que se proceda a reparar definitivamente el vehículo sin coste alguno. 2. Que Toyota me indemnice por los perjuicios ocasionados durante el tiempo de inmovilización del vehículo. 3. Que se me facilite una respuesta por escrito en el plazo legalmente establecido. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservaré el derecho de ejercer las acciones legales oportunas para reclamar todos los daños y perjuicios sufridos. Atentamente, Sara Vallés Giganto

Hola, realicé un pedudi a shein el 15 de junio con aproximadamente 10 productos , de los cuales me han llegado tres a la siguiente semana. Faltan unos días para hacer el mes y la empresa CTT EXPRÉS que lo tiene retenido en algún sitio no lo entrega . Es una empresa fatídica ,no entregan , no cogen teléfono , cuando lo coge una maquina te cuelga cuando introduces el número de pedido , otro teléfono no existe , es de un particular , por correo no te deja enviar la reclamación ....un verdadero desastre y los productos están pagados y está empresa de mensajería no hace si trabajo , ni tiene profesionalidad alguna . Ruego me ayuden a recuperar mi compra ..un saludo

Estimados señores soy Cristi Navas Garc el día 08/07/2026 me mandasteis un correo electrónico diciendo que me había entregado mi pedido en mi dirección cuando en mi casa he estado todo el día y no ha venido nadie. Solicito: Me entregue mi pedido a mi casa, lo antes posible. Muchas gracias, saludos.

Realice el pedido a través de Mediamark online, el día 30 de Junio (con numero de pedido 317879999), envían desde el fabricante INFINITON un mail que por alto volumen lo retrasan (adjunto pantallazo), luego llamo para saber que fechas tienen planteado hacer el envio y me dicen del 5 al 9 de Julio, al ver que el numero de seguimiento no hay cambios vuelvo a llamar hoy y me dicen otra fecha (del 9 al 10 de este presente mes), como digo el seguimiento es nulo (Ontime 0018250177573862), no se puede permitir una demora de mas de 1 semana por la compra de un producto que nunca llega.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Junio de 2026 adquirí en su página web http://thefootplanet.com/ unos tenis Han pasado casi un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y del envío (correos electrónicos) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Inés Rodríguez

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Junio de 2026 adquirí en su página web http://thefootplanet.com/ unos tenis Han pasado casi un mes y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y del envío (correos electrónicos) SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Inés Rodríguez