MERCADONA

EL PASADO DIA 25/10/2025 APARQUÉ MI COCHE EN EL PARKING DEL SUPERMERCADO DE CALLE PARE SIMÓ 17 (VALENCIA) A LAS 11:19 H. CON LA INTENCIÓN DE REALIZAR UNAS GESTIONES Y COMPRA EN ESE SUPERMERCADO. POR CUESTIONES DE SALUD, NO PUDE RETIRAR MI VEHÍCULO DE ESE PARKING HASTA LAS 18:53, TRAS HABER REALIZADO LA COMPRA POR IMPORTE DE 76,67 € CUAL FUE MI DESAGRADABLE SORPRESA QUE TUVE QUE ABONAR EN CAJA LA FRIOLERA CANTIDAD DE 167 EUROS POR EL PARKING, AUN HABIENDO HECHO COMPRA. SEGÚN ME EXPLICÓ LA CAJERA, A PARTIR DE LA 1ª HORA DE PARKING SE ABONA A RAZÓN DE 0,05 EUROS/MINUTOS. LO CONSIDERO TOTALMENTE ABUSIVO. SOPORTAR UN GASTO DE 243,67 EUROS EN TOTAL REFLEJADO EN EL TICKET, TENIENDO EN CUENTA EL PORCENTAJE DE PARKING, ES UN VERDADERO ATRACO HOY EN DÍA. ESTARÍA BIEN TENER EL DETALLE DE PONER LOS PRECIOS EN EL PARKING EN ROJO Y EN LETRAS BIEN GRANDES PARA QUE LOS CLIENTES NO SE LLEVEN ESTOS DISGUSTOS. APORTO COPIA DEL TICKET Y LA RECLAMACIÓN ES QUE SE ME ABONE PARTE DEL IMPORTE DEL TICKET.

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con dos productos de pan adquiridos en el mismo establecimiento de Mercadona, en fechas diferentes. El 24 de octubre compré un paquete de pitas, que al abrir el mismo día presentaba moho verde visible, pese a encontrarse dentro de su fecha de consumo preferente. Posteriormente, el 1 de noviembre, compré un pan de molde Bimbo en el mismo establecimiento, que también apareció con moho al abrirlo pocos días después, igualmente dentro del plazo de consumo. Considero que se trata de una situación preocupante, ya que ambos casos se produjeron en un corto intervalo de tiempo y en el mismo punto de venta, lo que podría indicar un problema en las condiciones de conservación o manipulación de los productos. Contacté con el servicio de atención al cliente de Mercadona y la única respuesta ofrecida fue la devolución del importe, sin mostrar interés en analizar los productos ni en investigar las posibles causas del deterioro. No presento esta reclamación por el valor económico, sino por motivos de seguridad alimentaria y responsabilidad, ya que consumir estos productos podría haber supuesto un riesgo para la salud. Considero necesario que se revise el control de calidad, la conservación y los lotes afectados para evitar que otras personas puedan encontrarse en la misma situación. No solicito compensación económica, pero sí considero que debería revisarse este caso y, en su caso, ofrecer al consumidor una respuesta más adecuada que la simple devolución del importe. Agradecería que se tuvieran en cuenta los hechos y que se adopten las medidas oportunas para garantizar la seguridad de los productos alimentarios ofrecidos. Sin otro particular, Atentamente,

adjunto reclamación presentada a la empresa

Compré una paella mixta y tuve un incidente contacté me quisieron ayudar pero me pedían un justificante del dentista en el dentista pedí el justificante pero me dijeron que no se ofrecen esos tipos de justificante me dieron un presupuesto el cual envié pero me dicen que no justifica nada el presupuesto y me parece injusto ya que el diente se partió por un producto defectuoso ya que había una cáscara que no se apreciaba ya que yo creo que no debió de estar allí

Buenas tardes a Tod@s. Os cuento, para los que tengan coche eléctrico lo que me ha ocurrido hoy(19-09-2025) en un punto de carga de Mercadona, en Punta Umbría, Huelva. He puesto el coche a cargar y cuando he retirado el coche me han cobrado más por el aparcamiento que por la carga. Os pongo en contexto, Punta Umbría es una zona turística que en esta época está prácticamente vacía. También hay que aclarar que incluso en pleno agosto, en el aparcamiento de Mercadona NO se paga, es decir tu llegas a las 10:00h. y sales a las 21:00h y no pagas nada, pero como pongas el coche a cargar te dan 90 minutos gratis, todo el tiempo restante que utilices el cargador te cobran 0,07€ el minuto, con lo cual puedes pagar más por el aparcamiento que por la carga. Adjunto copia de la pantalla. Para dar toda la información, debo de decir que la App de Iberdrola informa de que cobran por tiempo, pero claro pensé que era en aparcamientos donde se paga. Espero que no os pase. Un saludo.