¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Buenas tardes. Realicé un pedido el 8 de agosto. Vi las fotos y estaba en un estado excelente, con etiqueta y todo. La vendedora lo envió el 11 y yo lo recogí el 17. Para mí sorpresa, se le hizo un enganche y fue en el transporte. La vendedora, muy afectada, me mandó fotos de la prenda, impecable. Evidentemente fue en el transporte, pero como es de Vinted Go no se hacen responsables y le exigen a la vendedora que corra con los gastos y se coma la prenda rota. Es absolutamente injusto para las dos que se laven así las manos, y la supuesta persona que se pone en contacto conmigo en la empresa es como una máquina en bucle. Adjunto la imagen de cómo llegó y conforme a que estaba perfecta. Los daños fueron en transporte y Vinted no se hace cargo. Sólo está para chupar del bote.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en mis pólizas aparece el nombre de otra persona asociada a mi DNI  cuando ese cambio no lo he autorizado. Soy cliente de Mutua Madrileña y titular de varias pólizas de seguro contratadas con dicha entidad. Al acceder a mi área privada, el nombre es distinto mientras el resto de datos personales son reales: Mi DNI. Mi correo electrónico. Mi dirección postal. Mi fecha de nacimiento. Mis pólizas de hogar y automóvil. Afecta a la totalidad de mis pólizas, provocando que éstas figuraran a nombre de otra persona manteniendo mis restantes datos personales. Considero que los hechos descritos podrían constituir: Una vulneración del principio de exactitud de los datos personales previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Un posible incidente de seguridad que ha permitido la asociación errónea de datos de dos personas distintas dentro de los sistemas de información de la entidad. Un incumplimiento de las obligaciones de custodia, integridad y tratamiento adecuado de datos personales. Una prestación defectuosa del servicio contratado, susceptible de reclamación en materia de consumo. SOLICITO sea solventado lo más pronto posible. Se me informe de la resolución y que mis datos no han sido manipulados por terceros. Y que hagan una investigación del funcionamiento de la web para resolver este problema. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la suscripción a PRIME PLUS, de la que soy titular. Y ello por: No haber pedido expresamente querer suscribirme a dicha oferta,SUSCRIBIENDOME AUTOMATICAMENTE sólo por el hecho de reservar una habitación de hotel,y llamando ANTES DE QUE PASEN 24 HORAS desde el cobro de 89,99€,sin haber hecho ningún uso de ninguno de los “Beneficios” de PRIME ,me niegan mi derecho de DESISTIMIENTO queriendo reembolsarme únicamente el 50% SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de PRIME,PRIME PLUS y cualquier servicio,bono de viaje,oferta,e incluso mi propia cuenta si fuese necesario,solicitando el ABONO DEL 100% (89,99€) en la misma cuenta de donde se cobró la madrugada de hoy día 18 de AGOSTO de 2026 Sin otro particular, atentamente.

Compré el 8/07/26 un aparato de aire acondicionado multisplit marca Hobsand (pertenece a Corberó) en Bricodepot Sevilla Sur. Allí mismo en sus instalaciones contraté la instalación con una empresa colaboradora con ellos (Obras e instalaciones Bricosevilla S.L.U.). Realizaron la instalación el 16/07/26 y las máquinas se quedaron aparentemente funcionando, pero al volverlas a encender a los dos días siguientes no emitían frío. Se dio el aviso y las revisaron en dos ocasiones y no me dieron solución hasta que el día 29/07/26 me personé en Bricodepot para pedir responsabilidades y me ofrecieron un informe de las deficiencias que habían apreciado "supuestamente" en el compresor exterior y me dijeron que yo debía ponerme en contacto con el servicio técnico postventa de Corberó. Todos los días anteriores solo estuvieron evitando cogerme el teléfono y asumir responsabilidades tanto Bricodepot como la empresa instaladora. Posteriormente el SAT de Corberó tardó 13 días en evaluar las máquinas en a penas 20 minutos y sin abrirlas el día 10/08/26. Verbalmente me comentó (porque aun estoy esperando que me emita un informe y lo he reclamado también a Corberó) que había deficiencias en la instalación. Aún sigo sin respuestas a mis reclamaciones, que he pedido la desinstalación de las máquinas (aún guardo las cajas originales) y la devolución del dinero tanto a Bricodepot como a los instaladores, un total de 1511 Euros. Daños y perjuicios incuantificables. Bricodepot refiere que cualquier avería postventa no depende de ellos , aunque la misma avería haya sido inmediata en los días posteriores a la venta. Obras e instalaciones Bricosevilla refiere en un informe anomalías en el compresor. El SAT de Corberó refiere verbalmente una instalación mal ejecutada por parte de la empresa instaladora encontrando splits mal colocados, más metros de las tuberías de los que permiten las máquinas, presiones de gases anómalas e incluso tuercas del compresor que se aflojan con los propios dedos, entre otras. Esto último me parece de gravedad dado que hay que tener mucho cuidado en las instalaciones de máquinas con gases fluorados tal como estipula el gobierno y me han acreditado con el certificado correspondiente. Mi único interés es que me devuelvan el dinero porque , francamente, no me fio de la “buena práxis” de estas empresas. Y estamos pasando un verano de infierno en Sevilla sin aire.

Incumplimiento de garantía con LG: Me niegan el cambio de un frigorífico americano defectuoso desde el primer día Deseo hacer pública mi pésima experiencia con el servicio de garantía y postventa de LG en España tras la compra de un frigorífico americano que no ha funcionado correctamente desde el primer día. Tras múltiples visitas del servicio técnico oficial y agotar los plazos lógicos de diagnóstico, la propia marca reconoció el fallo y me anunció por fin el cambio del electrodoméstico por uno nuevo. Sin embargo, días después, me comunican de forma unilateral que no es posible realizar el cambio porque el modelo está agotado. Les he recordado que, según la normativa vigente de consumidores en España, ante la imposibilidad de sustituirlo por el mismo modelo, están obligados a ofrecer una alternativa equivalente o de gama superior sin cargo adicional para el cliente. Tras comprobar personalmente que tienen un modelo similar y disponible en su tienda LG online, donde he hecho la compra, he vuelto a solicitarlo y la respuesta de LG sigue siendo una negativa injustificada. Es inaceptable que una marca de este calibre eluda sus obligaciones legales, dejando al consumidor sin el producto adquirido ni una solución real tras semanas de perjuicio con productos perecederos sin refrigerar. Exijo a LG que cumpla con la Ley de Garantías.