¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Hola, me suscribí a un curso online y quiero cancelarlo, debido a que creo que es una falacia

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… No me ha llegado ningún supuesto paquete a la dirección ya que la persona estuvo en casa desde las 8.15 de la mañana a las 15.00.

RECLAMACIÓN URGENTE - Retraso en recogida de producto defectuoso en garantía (Pedido: 222533602146209) El pasado 15/06/2026 gestioné a través de la plataforma web CECOTEC la devolución en garantía de un ventilador recibido con un defecto de fábrica en el aspa que provoca un funcionamiento anómalo y ruidos extraños. En esa misma fecha recibí una confirmación por correo electrónico indicando que recibiría la etiqueta de devolución "en breve". Transcurrido un mes completo, sigo esperando dicha etiqueta, lo cual considero un retraso desproporcionado e inaceptable conforme a la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios. El artículo se encuentra embalado y listo para su retirada. Solicito que me remitan de forma inmediata la etiqueta de transporte y procedan a la sustitución del artículo o al reembolso íntegro del dinero en un plazo máximo de 72 horas. De lo contrario, me veré obligado a elevar una reclamación formal ante los organismos de consumo pertinentes. Atentamente, Emilio Durán

Buenos días, mi nombre es ISABEL, el pasado sábado 11 de julio de 2026, tenía una reserva realizada a través de booking en Arenas De San Pedro (Ávila), confirmada y pagada (dispongo de capturas de ello), para una noche, por 84€, cuando llegué al alojamiento me puse en contacto con el dueño para que me facilitara las llaves y me dijo que la reserva estaba cancelada desde hacía meses que había avisado a booking. Me puse en contacto con booking y me ofrecieron alojarme en otro pueblo, Poyales del Hoyo, a 20min, en una vivienda que costaba 400€/ noche, me comentaron que tenía que abonarlo por adelantado pero me aseguraron, que por el trastorno de la situación, que en un plazo máximo de 7 a 10 días me devolverían ese importe. Después de hacerme 200km, ser las 2 de la tarde y verme en la calle a 40 grados a la sombra, accedí. Acudí por una boda que tenía allí y tuve que pagar 2 taxis, uno para que me llevara del alojamiento al lugar donde se celebraba la boda y otro de vuelta (35€ cada uno). Ayer me puse en contacto con ellos después de enviarles la factura del alojamiento y me dijeron que efectivamente se me devolvería el importe pero en crédito booking, algo que en ningún momento se me comunicó cuando hablé ellos y con lo que por supuesto no estoy de acuerdo, según me comentaron la conversación se estaba grabando y se puede comprobar que en ningún momento se me comunicó eso. Quiero que por favor, me devuelvan el dinero del segundo alojamiento tal y como habíamos quedado. Adjunto captura de confirmación de reserva del primer alojamiento, su correspondiente pago, y factura del segundo alojamiento que tuve que abonar. Espero su respuesta, muchas gracias

Buenos días, el día 10/10/23 compré en su establecimiento del Bercial la vitrocerámica de inducción TEKA modelo IBC 63100BF. Desde el primer momento no funcionaba correctamente por lo que solicité la presencia del servicio técnico de TEKA que hizo la inspección de la vitro el día 5/12/23. Me indico el técnico que era problemas de los utensilios utilizados, no eran los idóneos ni aptos para este tipo de vitro. Compré utensilios nuevos en su establecimiento que si reunían los requisitos para su correcto funcionamiento,. Después de mucho aguantar, vemos que no se soluciona el problema, este consiste en "CUANDO BAJAS LA POTENCIA DE LA VITRO, DE MAS A MENOS, ESTA EMPIEZA UN BAILE DE ENCENDIDOS Y APAGADOS CONTINUOS QUE DIFICULTAN LA COCCIÓN,", está función por así decirlo, no nos fue comunicada en ningún momento ni por el vendedor ni por el primer técnico que vino a comprobar si funcionamiento. El segundo técnico, venía con la lección de aprendida y dijo que reflejado en la nota"REVISIÓN FUNCIONA NORMAL Y ENSEÑO Y LEO NOTA TÉCNICA OFICIAL DE LA MARCA QUE ESTE COMPORTAMIENTO ES NORMAL,. Como no estamos de acuerdo a esa forma de funcionar y nos está creando problemas para cocinar, SOLICITAMOS: QUE SE NOS CAMBIE LA VITRO POR UNA QUE TENGA UN FUNCIONAMIENTO CORRECTO.