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Para reclamar, el consumidor cuenta con las hojas de reclamaciones, los servicios de atención al cliente u otros organismos oficiales.

Últimas reclamaciones

M. S.
Hoy
CLARA SEVILLANA

REEMBOLSO

B. días, realice un pedido a Clara Sevillana el día 31/05/26 lo recibo el día 15/06/26 después de reclamarlo varias veces, es un conjunto de pantalón y blusa y la descripción es que era de algodón y lino, color verde talla L, ni es de algodón, ni de lino y la talla super grande, le he enviado un correo solicitando la tarjeta de reembolso y no me responden a los correos, no quiero que se me pase el plazo de reembolso, para poder enviarle el articulo, el importe es de 44,95 Euros. Un saludo

En curso
A. H.
Hoy
servicio tecnico tenerife

serviciotecnicotenerife.com

Buenos días. Me puse en contacto con un servicio de reparación de electrodomésticos para reparar una vitro, en Tenerife. La página web de estos señores es serviciotecnicotenerife.com . Vino el técnico y nos cobró la visita. Convenimos con él para finalizar el trabajo poniéndonos la pieza que nos faltaba para reparar la vitrocerámica. Pero el técnico nunca regresó, no ha hecho sino dar largas y más largas. Nos cobró 64.20 euros. Todo esto nos parece un engaño. Mi reclamación es para que la empresa la pueda ver, y para advertir a otras personas de que no confíen en este tipo de personas ni organizaciones de las que no se sabe nada, porque no tienen ni dirección física ni nada similar

En curso
J. R.
Hoy

CANCELACIÓN Y COBRO DE CUOTAS CANCELADAS

Hemos cancelado la suscripcion a Basic fit y quieren cobrar el año completo, al realizar el trámite de cancelación en este mes de junio de 2026 a través de su plataforma, el sistema informático me aplicó de forma automática la penalización estándar por permanencia, indicándome que se me cobrarán las cuotas mensuales hasta el 23 de febrero de 2027. El motivo de abrir esta reclamación es informar a la empresa de que concurren causas de fuerza mayor justificadas que el sistema automatizado no me solicitó y que, por un olvido involuntario, no adjunté en el momento de pulsar la baja. Por ello, presento a través de la OCU el documento oficial INFORME URGENCIAS VISION DOBLE.jpg del Hospital U. i P. La Fe (con fecha de 20 de mayo de 2026) donde se acredita lo siguiente: Fuerza mayor médica: El facultativo prescribe una orden estricta de "RECOMENDACIÓN no hacer ejercicio, reposo" debido a un diagnóstico de diplopia (visión doble). Esto me causa una incapacidad física absoluta y temporal para hacer deporte. Traslado residencial: En el propio informe médico oficial consta ya mi nuevo domicilio habitual en la localidad de Almoines , municipio al que me he mudado y es la residencia de mis padres . Solicito que la empresa reciba estos justificantes, rectifique la penalización y proceda a darme de baja a coste cero basándose en la legislación vigente de protección Documentos que se adjuntan : Informe médico Dni firmado usuario Basic Fit

En curso
L. 2.
Hoy

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. F.
Hoy
Tienda camisetas bota de oro

Retraso entrega pedido 14324

Estimados/as señores/as: En fecha [……29 de mayo.] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado [……18.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

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