¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Una vergüenza! No compréis aquí porfavor! Te ponen fotos muy monas y luego te llega algo que ni se le parece, de muy mala calidad y muy mal hecho y por supuesto la devolución una odisea...

Realice la compra de una freidora el 27 de abril de 2026, dos dias mas tardes nos mandan un correo diciendo que no hay el producto en stock, que lo cambiemos por otro o solicitemos el reembolso. A lo que le contestamos diciendo que queremos el reembolso, le mandamos lo que nos piden y nos contestan que está todo correcto que proceden a la devolución. Al ver que pasan los días y no tenemos noticias, le seguimos mandando correos ya, ya que es el único medio por el que podemos contactar, a los cuales siempre nos ponen una excusa diferente. Lo cierto que a día de hoy no tenemos no el dinero ni el producto.

A la atención del departamento de atención al cliente: Yo, D. Daniel Folgado Risueño, con DNI 20148803K, y titular de la línea/contrato nº ID3609435, por medio de la presente comunico lo siguiente: En primera fecha del 21.05.2026, e intentos posteriores en en mes de junio, procedí a la contratación de los servicios de telefonía móvil y/o fibra con su compañía. No obstante, mediante este escrito solicito formalmente la anulación de dicha contratación, ejerciendo mi derecho correspondiente, y la cancelación de cualquier servicio asociado al mencionado contrato. La portabilidad de mi móvil se realizó correctamente el 1 de junio, pero la conexión de la fibra, tras dos visitas concertadas con el técnico instalador, no se presentaron, y tras varias llamadas y solicitudes no se ha dado correctamente. Asimismo, les informo de mi intención de contratar estos servicios con otra compañía, por lo que les solicito que no pongan impedimento alguno y faciliten la portabilidad de las líneas, autorizando y gestionando correctamente dicho proceso conforme a la normativa vigente. Ruego confirmen por escrito la correcta tramitación de esta solicitud y la fecha efectiva de la baja del servicio. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. En Platja Pobla de Farnals, a 18 de Junio de 2026. Daniel Folgado Risueño Teléfono de contacto: 617343260 Correo electrónico: daniel.folgado.r@gmail.com

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me puso en contacto con la empresa Jocca, los cuales venden productos de cocina entre ellos recambios para airfryer que había comprado en otro establecimiento previamente. Me puse en contacto con ellos para ver si tenían recambio de una cubeta del modelo 2516, a los cuales me dijeron que si que tenía que hacer una transferencia de 20,80 al número de cuenta que me facilitaron y después pasarle el justificante, así lo hice. Días después me llegó un email de supuestamente la empresa de transporte GLS, donde ponía que llegaría entre 3-4 días, pasando una semana y nunca llegó. Así que me volví a poner en contacto con ellos para pedirles que me solucionaran el problema o me devolvieran el dinero, volviendo supuestamente a mandarme otra cubeta, llegándome otro email de GLS y ese pedido nunca ha llegado, pasando más de tres semanas. SOLICITO que me devuelvan el dinero ya que me siento engañado, y sino se soluciona con la empresa Jocca, interpondré denuncia penal Sin otro particular, atentamente.

Eu, José Pedro Lopes Mendes Santos, venho apresentar reclamação relativamente à encomenda n.º 655859 efetuada junto da Farmaferoles. No dia 29/05/2026 efetuei a encomenda e procedi ao respetivo pagamento através de referência Multibanco. Até à presente data: - Não recebi os produtos adquiridos; - Não recebi qualquer código de seguimento da encomenda; - Enviei quatro e-mails para o serviço de apoio ao cliente solicitando esclarecimentos; - Não obtive qualquer resposta. Possuo comprovativo da encomenda, comprovativo do pagamento e cópia das tentativas de contacto efetuadas. Considero inaceitável a ausência de entrega e a falta total de resposta ao cliente após o pagamento ter sido efetuado. Solicito a intervenção das entidades competentes para que seja obtida uma solução imediata, nomeadamente: 1. A entrega dos produtos encomendados; ou 2. O reembolso integral do montante pago. Caso a situação permaneça sem resolução, reservo-me o direito de recorrer aos meios judiciais legalmente disponíveis para defesa dos meus direitos enquanto consumidor. Anexos: - Confirmação da encomenda; - Capturas de ecrã da encomenda.