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Electrodomésticos: las marcas más duraderas y fiables

08 enero 2020
electrodomesticos

Los electrodomésticos duran cada vez menos, pero lo cierto es que hay muchas diferencias entre unas marcas y otras. La experiencia de miles de socios nos permite saber cuánto tiempo les han durado sus electrodomésticos: lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos... Si tienes que comprar uno, esto te interesa.

¿Cuáles son las marcas de electrodomésticos que más duran?

Comprar un buen electrodoméstico puede suponer un desembolso importante, pero afortunadamente nos durarán bastante tiempo… ¿o no? Lo cierto es que ya no duran "para toda la vida". De hecho, la vida útil de muchos productos es cada vez más reducida.

No obstante, hay muchas diferencias entre la durabilidad de unas marcas y otras. En OCU lo hemos comprobado gracias a nuestra encuesta, qie nos permite calcularla vida media útil de cada tipo de electrodoméstico y para determinar cuáles son las marcas más duraderas.

Si quieres comprar un aparato que dure, debes fijarte en la marca. Nuestro estudio revela que la duración media de los grandes electrodomésticos ronda los 10-12 años, pero algunas marcas no alcanzan esa media... mientras que otros las superan con  creces. Por tanto, acertar con la marca no solo es determinante por la calidad del aparato, sino también para su duración. Mira, para cada producto, cuáles son las marcas más duraderas (y los años de vida de cada una).

La experiencia de 15.000 usuarios españoles

Los datos para calcular la vida media útil de los electrodomésticos se han extraído de las encuestas de fiabilidad de grandes electrodomésticos (lavadoras, secadoras, lavavajillas y frigoríficos) y pequeños electrodomésticos (microondas, planchas de vapor, aspiradoras, entre otros). 

Más de 90.000 consumidores de Bélgica, Francia, Italia, Portugal y España (más de 15.200 eran socios de OCU), han respondido a un cuestionario para evaluar la duración y fiabilidad de sus principales electrodomésticos. Además de conocer su grado de satisfacción con sus electrodomésticos, también preguntamos a nuestros socios sobre el tiempo que les duraron sus anteriores electrodomésticos, una información que nos permite elaborar una proyección del tiempo medio que se puede esperar que dure un electrodoméstico de una determinada marca. Con todos estos datos elaboramos un índice de fiabilidad por marca, que se convierte en un dato muy útil a la hora de elegir un electrodoméstico.

Miele, el campeón de la durabilidad

Según las respuestas de los usuarios, según la experiencia de más de 15.200 socios de OCU con sus grandes electrodomésticos, si hay una marca que dure más que las demás, esa es Miele. Esta marca sobresale como la más duradera en todas las categorías analizadas y en lavadoras, secadoras y lavavajillas lo hace con mucha diferencia.

Fiabilidad y satisfacción van de la mano

Nuestro índice de fiabilidad, elaborado a partir de la experiencia de los usuarios, tiene en cuenta, entre otros factores, la frecuencia e importancia de las averías. En general las marcas más duraderas son también las más fiables... pero no siempre es así, y te puedes llevar algunas sorpresas.

Mira en cada tabla el detalle de la fiabilidad de cada marca: podrás comprobar que en los frigoríficos son Sharp y Neff las marcas que resultan más fiables, en las lavadoras, las más fiables son las de Siemens y Miele, en los lavavajillas son Beko, Neff y Miele y entre las secadoras son Miele, Beko y Siemens las más fiables.

Frigoríficos: más 12 años de media

Si quieres un frigorífico de una marca duradera, acertarás si apuestas por un Miele: los frigoríficos, de media, superan los 12 años de duración, según nuestra encuesta... pero quienes se decanten por un modelo de Miele pueden tener frigo algo más de tiempo, casi 14 años. 

Frigoríficos combi
Las marcas más duraderas Duración media Las marcas que menos duran

Miele (13 años 1 mes)

Zanussi (13 años)

Thomsom (12 años 11 meses)

Siemens (12 años 6 meses)

General Electric (12 años 8 meses)

Edesa (12 años 7 meses)

Ignis (12 años 4 meses)

Bosch (12 años 3 meses)

Electrolux (12 años 3 meses)

Smeg (12 años 3 meses)

AEG (12 años)

Liebherr (11 años 11 meses)

Balay (11 años 10 meses) 

Indesit (11 años 2 meses)

Whirlpool (11 años 2 meses)

Candy (11 años)

Teka (10 años 8 meses)

Hoover (10 años 7 meses)

Hotpoint (10 años 4 meses)

LG (10 años 3 meses)

Daewoo (9 años 1 mes)

Samsung (8 años 9 meses)

Si para ti lo más importante es un aparato fiable, que nunca se averíe, te interesa conocer cuáles son las marcas de frigoríficos más fiables
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Lavadora: más de 11 años

Las lavadoras son imprescindibles en nuestros hogares. En este electrodoméstico se detectan sensibles diferencias: 11 años y 3 meses es su vida media... pero hay modelos de lavadoras mucho más longevos: las Miele pueden alcanzar sin problemas los 16 años, superando con creces la duración de Daewoo o Hotpoint, de hecho, una lavadora de estas marcas no llega a los 9 o 10 años.

Lavadoras
Las marcas más duraderas Duración media Las marcas que menos duran
Miele (15 años 10 meses)

Siemens (12 años 3 meses)

AEG (12 años)

Smeg (11 años 6 meses)

Zanussi (11 años 6 meses)

Balay (11 años 1 mes)

New Pol (11 años)

 

Bosch (10 años 9 meses)

Electrolux (10 años 8 meses)

Brandt (10 años 7 meses)

Candy (10 años 2 meses)

Hoover (10 años 1 mes)

Edesa (10 años)

Indesit (9 años 10 meses)

Whirlpool (9 años 7 meses)

Hotpoint (9 años 3 meses)

Daewoo (8 años 8 meses)

Descubre cuáles son las marcas de lavadoras más fiables

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Lavavajillas: 11 años de media

La vida media de un lavavajillas es de unos 11 años. Según los usuarios, los Miele son los más longevos, de media 15 años, mientras que está en la cola Samsung, con poco más de la mitad.

Lavavajillas
Las marcas que más duran Marcas en la media Las marcas que menos duran

Miele (14 años 8 meses)



Zanussi (12 años 1 mes)

Siemens (12 años)

Neff (11 años 9 meses)

Bosch (11 años 3 meses)

AEG (11 años 2 meses)

Smeg (11 años)

Electrolux (10 años 8 meses)

Balay (10 años 7 meses)

Candy (10 años 5 meses)

Whirlpool (10 años 1 mes)

Hotpoint (9 años 8 meses)

Teka (9 años 7 meses)

Indesit (9 años 7 meses)

Edesa (9 años 6 meses)

Samsung (8 años)

Los lavavajillas Miele son también de los que menos se averían, solo superados por Beko y Neff.

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Secadoras: 11 años de vida media

También 11 años es lo que dura una secadora, de media. Una vez más, las secadoras Miele son mas duraderas, llegando casi a los 16 años, mientras que las secadoras de Candy y, sobre todo Hotpoint duran varios años menos: un criterio a tener en cuenta.

Secadoras
Las marcas que más duran Marcas duración media Las marcas que menos duran
Miele (15 años 4 meses)

Siemens (11 años 2 meses)

 Brand (10 años 9 meses)

AEG (10 años 9 meses)

Bosch (10 años 5 meses)

Whirlpool (10 años)

Zanussi (9 años 11 meses)

Candy (9 años)

Hotpoint (8 años 8 meses)

Las marcas más duraderas están también entre las que dan mejor resultado en fiabilidad:

secadoras fiabilidad

Si vas a comprar una secadora, ya tienes todo para acertar: 

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 Queremos productos duraderos

Los electrodomésticos son productos caros, y cuando invertimos en ellos, esperamos que nos duren bastante tiempo, y, si empiezan a fallar, poder repararlos antes de desecharlos: la carestía o dificultad de la reparación o  la falta de piezas de repuesto no lo permite. Este es un ejemplo de obsolescencia prematura, algo contra lo que los consumidores europeos nos movilizamos activamente:

Movilízate con OCU contra la obsolescencia prematura

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