NUDE PROJECT

Estimados/as señores/as: En fecha 28-NOV-2025 adquirí en su página web NUDE PROJECT una serie de productos con referencia de pedido 1273401 Han pasado 18 días y no lo he recibido. He escrito de manera insistente a su servicio de soporte/contacto sin recibir respuesta. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación de pedido, confirmación de pago y mails enviados al centro de soporte sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y se me compense económicamente debido al perjuicio de no cumplir con los plazos comunicados. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido el 26/11/2025, con número 61726265191766, del cuál sólo he recibido 2 camisetas iguales . El pedido constaba de 2 camisetas diferentes y un polar . No he recibido ni el polar ni una de las camisetas y consta cómo que el polar lo he recibido y no es cierto.

Yo presento la siguiente reclamación contra la empresa Nude Project por incumplimiento de sus obligaciones como vendedor. Hechos: 1. El día 23/07/2025, realicé una compra en línea a través de la página web de la empresa Nude Project, pagando con mi tarjeta de crédito. 2. El pedido nº 1106367 se encuentra actualmente retenido en la aduana de Las Palmas. 3. Para poder gestionar el trámite aduanero, necesito la factura de la compra emitida por la empresa. 4. He enviado varios correos electrónicos a la dirección oficial de atención al cliente (help@nude-project.com) solicitando la factura, sin recibir respuesta. 5. La empresa no dispone de número de teléfono de contacto y no ofrece otros canales para resolver la incidencia. 6. Debido a esta falta de colaboración, no he recibido la mercancía adquirida ni tengo posibilidad de liberarla de la aduana. Solicito: • Que se requiera a la empresa Nude Project la entrega inmediata de la factura correspondiente a mi compra. • Que se investigue su falta de respuesta a las comunicaciones de los consumidores. • Que se adopten las medidas oportunas para garantizar mis derechos como consumidor. Atentamente, Luis Alexandre

Hola, realice una compra online de una camiseta hace ya un mes y aun no la he recibido. Me intento poner en contacto con la empresa a través de correos, redes sociales, etc y no hay manera de que me contesten. Es una vergüenza que no te den ningún tipo de solución ante este tipo de problemas.

El día 10/12/2024 realizamos la compra de una tarjeta de regalo, por el valor de 100 euros, en la página web de NUDE PROJECT, pedido 863334. A fecha de hoy, y después de envíar 2 formularios de reclamación, seguimos sin la tarjeta regalo, y sin respuestas ni soluciones por parte de NUDE PROJECT. La tarjeta era para regalar el 25/12/2024, solicitamos recibir los códigos o reembolso en la mayor brevedad posible. Atentamente