Últimas reclamaciones

Buena tardes he enviado este correo a holaluz, porque desde diciembre estoy esperando una solución: " Buenas tardes, soy Concepción Fernández Rodríguez, DNI 24208576H. C/ Iznajar 59 casa nº 23 18013 Granada El pasado noviembre me pusieron las placas, pero me las pusieron planas y el agua se quedaba acumulada en ellas y el backup no me lo dejaron funcionando, reclame y volvieron a venir en diciembre, me elevaron las placas, pero el backup siguió sin funcionar. He vuelto a reclamar varias veces, pero no me dan solución ni me dicen cuando van a venir a arreglarlo. A parte de todo esto viendo las placas de mis vecinos mis placas están al contrario por lo que creo que mis placas no están bien orientadas. No se que puedo hacer, o donde acudir, pero si esto persiste buscare asesoramiento legal." Gracias un saludo

En 2022 ECOSOLARIS me instaló 4 placas solares a un precion elevado, un tal Alejandro estuvo en mi casa y no tenia ni idea de lo que vendia, me di cuenta con el paso del tiempo cuando me puso un poco al dia con el tema de las placas solares. ahora cuando pensaba que me habian tramitado la memoria para poder cobrar una ayuda/subvencion de europa, plan next generation me ha dicho en conselleria que esta empresa NO ha presentado la documentacion pertinente por lo que me voy a quedar si la ayuda, mas de 1000 euros. he llamado a 3 telefonos que tenia de esta mala empresa, y ninguno se encuentra operativo por lo que deseo poner esta reclamacion, me siento engañado. ANJORUAL es la sociedad que formaban estos personajes, y su base esta o estaba en Quarte de Poblet cerca del aeropuerto de valencia.

CONTRA: Energía Nufri Crtra. de Palau Km 1, 25230 Mollerussa (Lleida). EXPOSICIÓN DE HECHOS: Incumplimiento de facturación: Según contrato, la facturación debe ser mensual. La compañía cesó el envío de facturas a partir de noviembre de 2025 sin previo aviso ni justificación técnica. Irregularidad en los cobros: Tras reclamar el cese de facturación en enero de 2026, la compañía emitió en marzo dos recibos correspondientes a noviembre y diciembre de 2025 (35,74 € y 37,84 € respectivamente), los cuales fueron abonados. Posteriormente, el 4 de mayo de 2026, emitieron el recibo de enero por un importe de 93,13 €, triplicando el coste habitual. Práctica abusiva de refacturación: Actualmente, la compañía pretende anular las facturas de 2025 para emitir una única factura semestral (noviembre 2025 – 23 de abril 2026) por un importe de 461,57 €. Aplicación de tarifas incorrectas: La comercializadora ha aplicado de forma retroactiva las tarifas vigentes en abril de 2026 a consumos realizados en meses anteriores (invierno de 2025), cuando los precios de mercado y contrato eran significativamente inferiores. Esto ignora que el consumo se estabilizó tras la instalación de aerotermia en marzo de 2025 con una media de 38 €/mes. FUNDAMENTOS JURÍDICOS: Directiva (UE) 2019/944: Artículos sobre el derecho a una facturación clara, precisa y basada en el consumo real, así como el derecho a recibir información transparente sobre cambios en las tarifas. Real Decreto 1435/2002 (España) / Normativa de Consumo UE: La falta de facturación por periodos superiores a un año (o periodos contractuales establecidos) no permite al comercializador cobrar de golpe importes acumulados sin ofrecer fraccionamiento o, en su caso, no puede imputar tarifas posteriores a consumos antiguos. SOLICITO: La anulación de la factura semestral de 461,57 €. La refacturación desglosada mes a mes (noviembre a abril), aplicando estrictamente la tarifa vigente en cada periodo de consumo real. El cese de la práctica de cobros estimados o acumulados que impiden el control del gasto mensual.

RECLAMACIÓN FORMAL PREVIA A ACCIONES LEGALES D. Enrique Miralles García DNI: 05433459P C/ Eras 75 45210 Yuncos (Toledo) A la atención de: Zappy Electrics S.L. CIF: B23924228 C/ Buen Gobernador, 21 28027 Madrid, España ASUNTO: Reclamación por instalación defectuosa de punto de recarga V2C Trydan, incumplimiento contractual y falta de entrega de documentación obligatoria Muy Sres. míos: Por medio de la presente formulo RECLAMACIÓN FORMAL contra su empresa en relación con la instalación de un punto de recarga para vehículo eléctrico realizada en mi domicilio el día 31 de marzo de 2026, correspondiente a la factura nº F202643, de fecha 21/03/2026, por importe total de 1.432,97 €. El equipo instalado fue un cargador V2C Trydan 32A – 7,4 kW, incluyendo expresamente, según factura: “Control dinámico de potencia” “Pinza adicional fotovoltaica” “Certificado instalación eléctrica y legalización” La principal característica que motivó mi decisión de compra de dicho modelo fue precisamente su capacidad de gestión y carga mediante excedentes fotovoltaicos. No obstante, debido a que no dispuse del vehículo eléctrico hasta el día 10 de abril de 2026, no pude comprobar el correcto funcionamiento del sistema hasta esa fecha. Una vez probado el cargador, constaté que: El equipo NO detecta los excedentes fotovoltaicos. El modo de carga configurado exclusivamente con excedentes solares no funciona, ya que el cargador no inicia la carga. La funcionalidad ofertada y contratada resulta, por tanto, inutilizable y contraria a las características por las que adquirí el producto y servicio. Además, pese a haber intentado contactar reiteradamente con el instalador y con su empresa para solicitar solución, el servicio posventa ha sido inexistente: Llamadas telefónicas sin respuesta. Mensajes enviados por WhatsApp los días: 15/04/2026 04/05/2026 06/05/2026 sin haber recibido respuesta alguna hasta la fecha. Igualmente, pese a haber abonado expresamente el concepto de: “Certificado instalación eléctrica y Legalización” a día de hoy tampoco me ha sido entregada documentación alguna relativa a: Certificado de instalación eléctrica (CIE/boletín) Memoria técnica Justificante de legalización Documentación de registro de la instalación Certificados obligatorios conforme al REBT Lo anterior supone un claro incumplimiento contractual y una vulneración de la normativa de protección de consumidores y usuarios, entre otras: Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Real Decreto 842/2002, Reglamento Electrotécnico para Baja Tensión (REBT). Normativa ITC-BT-52 relativa a infraestructuras de recarga del vehículo eléctrico. Obligación de conformidad del bien y servicio contratado. Obligación de entrega de documentación técnica y legalización de instalaciones eléctricas. Asimismo, la falta de respuesta por parte de su empresa vulnera los principios básicos de diligencia profesional y atención postventa exigibles legalmente. Por todo ello, REQUIERO FORMALMENTE Que en el plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción de la presente: Se proceda a la revisión y reparación completa de la instalación para garantizar el correcto funcionamiento de la detección y gestión de excedentes fotovoltaicos contratada. Se entregue toda la documentación pendiente relativa a la legalización y certificación de la instalación. Se confirme por escrito la correcta subsanación de las deficiencias detectadas. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en dicho plazo, me veré obligado a: Presentar reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Formular denuncia ante los organismos autonómicos de Consumo e Industria competentes. Reclamar los daños y perjuicios ocasionados. Ejercitar las acciones judiciales oportunas por incumplimiento contractual, falta de conformidad y vulneración de derechos del consumidor, incluyendo reclamación de cantidades y costes derivados. Todo ello con expresa reserva de cuantas acciones legales me correspondan. En Yuncos (Toledo), a ___ de mayo de 2026. Fdo.: Enrique Miralles García

Buenos días! El pasado 18 de abril recibí un correo suyo indicándome que iban a realizar la inspección periódica de gas el día 8 de mayo entre las 15:00 horas y las 18: horas. El día 7 de mayo llamé al teléfono 900100252, el indicado por ustedes en el correo que me enviaron, sobre las 10:27 horas para ver si se podía acotar un poco el horario de la cita. Tras responderme que no es posible por parte del operario que me atendió, quedamos en que le dejaba apuntado al técnico mi número de teléfono para que este me llamase antes de venir. El código de esta llamada es ES-202605-@i164187902. El viernes 8 de mayo me encontraba en mi casa esperando la visita del técnico cuando recibo un mensaje de texto a las 15:25 diciendo que "No hemos realizado la inspección periódica obligatoria de gas por estar ausente." Inmediatamente, a las 15:28, realizo una llamada al 900100252 y le explico al operador que estoy en mi casa y no ha llamado nadie al timbre, ya que estoy con mi perra que apenas suena el timbre va a la puerta ladrando y no se ha movido del sitio. Yo es posible que no oiga alguna vez el timbre, mi perra lo oye siempre. Tampoco he sido contactado por teléfono, a pesar de que lo tenían. Solicito que se llame al técnico para aclarar que ha pasado pero me dicen que no es posible y se me da una nueva cita para el 1 de junio en el mismo horario que la anterior. Solicito que en la próxima cita, que espero esta vez si acuda el técnico a mi casa, se me llame por teléfono antes de llegar para así estar preparado y con la puerta abierta para poder verle. En el caso de que no vaya a venir, espero que se me avise con la suficiente antelación para no perder mi tiempo esperando una visita que no se va a producir, ya que creo que mi tiempo es tan valioso como el suyo y no me gusta perderlo tontamente ni por capricho de nadie. Un saludo.

Buenos días, el día 6 de Abril, a las 7 y 16 pm realizo una llamada a la comercializadora Iberdrola, para hacer un cambio de titularidad en los contratos de la luz y el gas, en la vivienda donde empiezo a vivir. El agente que me atiende, me dice que estoy obligada a coger el contrato d l gas del anterior inquilino y que ese conrato tiene mantenimientoy permanencia. Le dije que yo no quería eso y que empezaba a vivir en esa vivienda y quería un contrato de gas para mí, me dijo que tenía que ser así y con una cuota fija, como llevo poco tiempo en España, no sabía que me estaba mintiendo. Cuando me enteré bien de la situación y que no tenían por qué obligarme a coger ese contrato, les reclamo y me dicen que tengo que cumplir. Pero ese agente me mintió y no me atendió correctamente. QUIERO QUE SE INVALIDE ESE CONTRATO Y ESA PERMANENCIA, ME DIJERON QUE EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO ERA OBLIGATORIO POR UN AÑO, yo le dije que no lo quería y me dijo que venía en el contrato y era obligatorio. Quiero que se escuche esa llamada y que se invalide este contrato. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Me parece un mal trabajo de parte de ese agente, muy vergonzosa esta situación, abusó de mi desconocimiento. Atentamente , CARLA DE LOS ÁNGELES.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen un gasto desproporciando a mi gasto historico Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, Hay un acoso y derribo por parte de Abinitio que llama incluso a las 2:30 de la madrugada. No tengo ninguna factura pendiente de pago. Ruego resuelvan este problema, siendo además, persona vulnerable. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero facturas por mes hace meses que me vienen por semana soy vulnerable me va mejor pagar por mes . Voy denunciar.