no recibir bombona en fecha

Hola, por segunda vez en un mes, después de hacer el pedido de una bombona de butano, y estar en la fecha indicada (en este caso, fechas, pues he estado 2 DÍAS en casa esperándola) no se ha hecho efectiva la entrega....y Mahón no es una ciudad grande precisamente... Es que cada mes va a pasar lo mismo?? Encima de que sólo reparten 2 días a la semana, y no indican un horario aproximado, es que NO VIENEN!!! No se a quién más reclamar para que se subsanen estas deficiencias tan repetitivas

Repsol - Información Si no ves correctamente este email, pulsa aquíConsulta 17437350 Hola, Julio: Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos recibido tu consulta sobre no recibir bombona en fecha. Te informamos de que con el NIF que nos facilitas no localizamos la pólizacontrato de suministro, ademásel nº de caso14028807 no consta en nuestro sistema. Con el fin de realizar las gestiones oportunas es necesario que nos facilites alguno de los siguientes datos: • Número de póliza de suministro y nombre completo del titular de la póliza • Dirección completa de la instalación de gas envasado (con código postal, localidad y provincia) • El número de referencia si la solicitud ha sido realizada por la APP Pide tu bombona. Quedamos a la espera de tu contestación. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros respondiendo a este correo. Hasta pronto Equipo Repsol thread::0mS9AXZ4fW-ccJDDUYPYkGo:: --------------- Mensaje original ---------------

nif 12371112x dirección postal C/Sant Albert, 16,2º hace 2 semanas pedimos la bombona...seguimos sin recibirla . Esperamos que mañana lunes nos la entreguen