Repsol Butano

Hola, por segunda vez en un mes, después de hacer el pedido de una bombona de butano, y estar en la fecha indicada (en este caso, fechas, pues he estado 2 DÍAS en casa esperándola) no se ha hecho efectiva la entrega....y Mahón no es una ciudad grande precisamente... Es que cada mes va a pasar lo mismo?? Encima de que sólo reparten 2 días a la semana, y no indican un horario aproximado, es que NO VIENEN!!! No se a quién más reclamar para que se subsanen estas deficiencias tan repetitivas

Remito intercambio de mensajes con la empresa. El orden es el del correo electrónico,, lo más antiguo abajo. Solo decirles que no tengo movil opetaivo, no tengo transsporte y me parace que la bombona de butano es aun mercancia peligrosa en las carretras. Imáginese miles de bombonas en los coches para esas miles de estufas. Y creo estar en contracto con una empresa que se denomina gran empresa. No creo que todos esos conceptos no deban estar a su alcance. ¿Como puedo recibir gas sin un movil funcionante, sin transporte y manteniendo la opinión de que es mercancía peligrosa en las carreteras? Tengo un vecino con mas de sesenta años, una furboneta de hace doce años que hace a menudo el recorrido a la estación de servicio y no quiero coincidir con él. Gracias. Juan Ramon Fuentes El 10/12/25 a las 14:05, BO SACGAS escribió: > > Repsol - Información > > Si no ves correctamente este email, pulsa aquí > Logo Repsol > Consulta 17233911 > > Hola Juan Ramón, > > Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Hemos recibido tu consulta sobre "Fwd: Solicitando suministro de gas GLP en bombona para una estufa". > Te contamos cómo dar de alta un contrato de bombonas de butano o propano > > ¿Cómo vas a usar las bombonas? > > icono > > Si las vas a utilizar en una cocina, un calentador, etc. es necesario que la instalación pase una revisión por parte de una agencia distribuidora. Consulta aquí la más cercana. > icono > > Si el uso es para una barbacoa o una estufa, puedes contratar a través de la agencia distribuidora o acercándote a una estación de servicio *. En este último caso, puedes realizar la solicitud del contrato a través de APP Pide Tu Bombona e ir a la estación a formalizarlo y recoger las bombonas. > > Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, puedes ponerte en contacto con nosotros respondiendo a este correo. > > > > Hasta pronto > > Equipo Repsol > > > > Es importante tener en cuenta que al realizar el contrato en una estación de servicio, no podrás pedir la entrega en tu domicilio cuando compres mas bombonas. > > Footer Repsol > thread::pLx3lSWafB-yHkBkYeArfmo:: > > > > --------------- Mensaje original --------------- > De: Juan Ramon Fuentes Martinez Piserra Arca [jrfm.verboran@gmx.com] > Enviado: 3/12/2025, 11:40 > Para: sacgas@repsol.com > Asunto: Fwd: Solicitando suministro de gas GLP en bombona para una estufa > > Caution - Email from an external sender, be careful with links and attachments. > Monthly tip: Protect confidential information in your area. Label and classify it appropriately. > Caution - Email from an external sender, be careful with links and attachments. > Monthly tip: Protect confidential information in your area. Label and classify it appropriately. > > > > > -------- Mensaje reenviado -------- > Asunto: Solicitando suministro de gas GLP en bombona para una estufa > Fecha: Tue, 2 Dec 2025 21:45:14 +0100 > De: Juan Ramon Fuentes Martinez Piserra Arca [jrfm.verboran@gmx.com] ] Para: butanoquintanar@gmail.com ] ] ] Señores: ] ] Recientemente he comprado una estufa de gas GLP en la tienda de REPSOL y desearía contratar el suministro de gas para ella. En principio me interesarían dos bombonas para poder sustituirlas sin tener que esperar a un nuevo suministro, de butano o propano. El alcance de este suministro sería para esa estufa de mi propiedad, la cual incluye como instalación solo un regulador de 30 mbar y tubo para gas, de los cuales ya dispongo y he instalado yo mismo. Me interesaría saber los precios de ambas posiblidades, butano y propano. > > Como le he indicado, el suministro se limitaría a esa estufa que está ahora instalada en una vivienda de dirección C/ María Zambrano, 12 - El Toboso (Toledo) 45820 y que en caso de tener que desplazarla, les comunicaría una nueva dirección. Solicito el envío a domicilio. > > Les ruego que me indiquen si es necesario alguna documentación personal como propietario de la estufa y la manera de realizarlo. > > Un saludo, > > Juan Ramon Fuentes Martinez. > >

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo hecho un pedido de una bombona de gas butano en la oficina de Mahón (Menorca), y habiéndome indicado que la recibiría la mañana del viernes, no se llegó a producir dicha entrega, con el agravio de no disponer de calefacción hasta el martes- se supone, porque es el otro día de reparto-, por no hablar de haber perdido toda la mañana esperando el reparto que no llegó a producirse. (siento no poder adjuntar documento alguno, pues hice el pedido por tfno.) SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace más de dos meses solicitamos la baja de nuestra póliza de suministro de butano. Tras innumerables llamadas y correos sin respuesta efectiva, la baja fue confirmada a mediados de octubre. Sin embargo, la compañía se niega a recoger la bombona, alegando que ya no está en la dirección original, a pesar de haber sido informada de su ubicación actual desde el primer momento. Además de no cumplir con su obligación legal de retirar el equipo, pretenden que seamos nosotros quienes transportemos una bombona llena y bajo presión, algo peligroso, fuera de nuestras competencias y totalmente inaceptable. No disponemos de medios para hacerlo con seguridad, y mantenerla almacenada en un lugar no preparado supone un riesgo real de explosión e incendio tanto para quienes trabajan en nuestras instalaciones como para los vecinos. La situación es surrealista y extremadamente preocupante: más de dos meses después de la baja seguimos con una bombona llena que nadie quiere recoger. La empresa se desentiende de su responsabilidad y nos deja en una posición de riesgo que podría tener consecuencias graves. Pedimos la intervención de la OCU para que se haga cumplir la obligación de retirar de forma inmediata el equipo y se ponga fin a una situación que consideramos una negligencia grave y un peligro para la seguridad pública.

Ayer día 17/06/24, vino el butanero a casa a traerme 3 bombonas de propano que le encargue, y cuando le pregunte el precio me dijo que eran 16,14 € , le dije ese es el precio de las de butano, y me dijo....cobramos igual unas que otras, entonces yo le dije pero si estas bombonas tiene un kilo menos.... cosa que no me creí, pero el señor se puso a la defensiva. Vivo en calle de Montesa....Este señor abusa de su posición. Se llama Dani, y es sudamericano.