Bon dia,
Em poso en contacte amb vostès per presentar una reclamació formal per la falta de subministrament d'una bombona de butà demanada el passat 13 d'octubre, la qual encara no m'ha estat lliurada, acumulant tres incompliments de lliurament consecutius:
El 20 d'octubre vaig reclamar i em van assegurar el lliurament el matí del dia 21. No van venir.
El 23 d'octubre vaig tornar a reclamar i em van assegurar que vindrien el matí d'avui dissabte, 24 d'octubre. Tampoc han vingut.
Aquesta situació em deixa en una situació de vulnerabilitat a casa, havent perdut diversos matins esperant el transportista.
Sol·licito que es posin en contacte amb l'agència distribuïdora de la meva zona de manera urgent per coordinar un lliurament immediat el proper dia laborable a primera hora.
Atentament,
Enrica Arnabat
