Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de abril hice un pedido con numero 701739 que según su web debía llegar en 24/72 horas y que, a día de hoy aún no he recibido y que desde el día siguiente aparece en su web como completado.He intentado contactar con Uds. tanto por teléfono como por mail (compromiso de respuesta por su parte entre 24/48 horas) pero ni me han escrito ni he conseguido hablar con ninguna persona.Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera saber si me van a enviar el pedido o, en caso contrario solicitar el reembolso de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

estoy recibiendo un cargo mensual 29,90 todos los meses y no me he suscrito voluntariamente ,quisiera anular la suscripcion

Yo Claudia Rita Mathis García realize un cambio de domicilio de mi línea de teléfono en Vodafone en septiembre de 2023 donde tanto en el mismo contrato y mensajes durante el proceso dice claramente que es un cambio de domicilio y no un alta nueva. Pues semanas atrás me cambié de compañía y a partir de ahí me vienen reclamando un alta nueva por ese mismo proceso de cambio y ya se han puesto en contacto conmigo como que lo van a pasar vía judicial . Necesito que rectifiquen y cesen de coaccionar ya que estáis actuando de manera muy agresiva. Muchas gracias

Realicé un pedido el día 10 de mayo con una entrega de entre 5-7 días. El día 16 me llega un mail por parte de Correos Express donde se me informa que el pedido está en reparto y dentro de este mail hay un link de seguimiento del paquete donde se confirma que está en reparto. Al día siguiente se me actualiza a que se me entregará entre las 15h y 17h de ese mismo día, pasada esta hora vuelvo a actualizar la página de localización del pedido y consta como entregado a las 17:39h siendo éste NO entregado en mi domicilio. Aparte de este gran error, no puedo contactar con ningún operador que se facilite por Correos Express ni puedo acudir a ninguna oficina ya que en mi zona ni alrededores no se encuentra ninguna. Abro una reclamación y 4 días después se me informa de que todavía no hay ninguna actualización sobre ésta. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo para poder localizar mi pedido. Gracias.

Hola realice un pedido de medicamento hace más de diez días, ni cogen las llamadas ni contestan a los mensajes de correo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, Cambié de tarifa el mes de diciembre de 2023 (y de potencia) porque me garantizaron que tendría un gasto inferior que con la tarifa única (87,50€) y no he tenido ninguna noticia hasta el pasado sábado (18 de mayo) que me llega una factura de un sólo día de casi 6 euros. Llamo para comprobar que es correcto y me dicen que han tenido una incidencia con la emisión de facturas y por eso no había recibido ninguna, que la primera que me vendrá es de 150€ (incluye un cambio de potencia, de acuerdo pero sólo de 17€ más) y el resto de un importe prácticamente similar. Pero como que hasta 5 meses después no he podido reclamar que no quería esa tarifa que me habían prometido ser inferior y en realidad es casi del doble de lo que estaba pagando, ahora pretenden hacerme pagar todas las facturas sin haber tenido oportunidad de reclamar después de la primera, en enero.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de anular el resto de facturas (y como mucho pagarlas a precio de tarifa única que es lo que tenía) a ese importe ya que en enero ya hubiera pedido cambiar de tarifa o de compañía.Sin otro particular, atentamente.

Hola , mi hija realizo un pedido con Ref.GSSDDJYIB el 05/05/2024y el pedido no ha llegado ni atienden por teléfono ni contestan al email

Hola, realize un pedido de una caja de 15 conservas. Cada lata tiene un peso de 425gramos, con lo que en esa caja había más de 6 kg. Era lógicamente una caja pesada y contundente. Cuando llegó el repartidor yo no debía estar en casa. Sin mí permiso el repartidor tiro la caja referida por encima de la puerta de acceso a mi chalet. La puerta de acceso a mi chalet tiene más de 2 metros de altura. Detrás de la puerta guardo mi bicicleta, a la cual golpeó la caja causando daños en un pedal. A su vez algunas de las latas quedaron dañadas. Llame a servicio de atención al cliente ese mismo día. Me tomaron nota. Solicite un número de incidencia y me dieron el siguiente: A3HX7IOr3jrj4o Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y hasta hoy nada más supe de ellos.

Estimados/as señores/as:En fecha 5-5-2024 hice un pedido de [dos medicamentos por valor de unos 64€.Me pongo en contacto con ustedes porque 15 días después de mi pedido y pago, no obtengo ningún tipo de respuesta ni vía email ni respuesta telefónica SOLICITO el reembolso del importe.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura DM24016961, adjunto copia, aparecen las lecturas de consumo siguientes: P1-15584 a 15779 P2-44468 a 44597 P3-9127 a 9427 y no parece posible por las siguientes circunstancias: en su factura núm DM24916965, incluyo copia, indican las siguientes lecturas: P1-15687 a 15779 P2-44441 a 44597 P3: 9220 a 9427. En su factura núm DM24005827, adjunto copia, constan las siguientes lecturas: P1- 15463 a 15687 P2- 44163 a 44441 P3-8866 a 9220, con lo que me facturan dos veces por las mismas lecturasSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…