Hola, a las 17:50 del dia de hoy 20 de mayo de 2024, recibi una llamada del dpto de facturacion de Jazztel. Me reclamaban un recibo devuelto este mismo mes. El motivo fue un desacuerdo en el importe. Esto derivo en un rapapolvo que me dio la moza con la que hable, llegando al colmo de decirme cuales eran mis obligaciones como ciudadano. Al enterarme del porque de la cantidad del recibo, le comente que me habian engañado ya que eso no me lo habian explicado y continuo con las lecciones. No creo que sea legal suspenderle el servicio a una familia por devolver el recibo una semana atras y menos que sea educado y comercial hablarle a un cliente como esta chica me hablo. Tengo grabada la conversacion asi como supongo que ustedes tambien (lo avisan). En 4 meses se termina la permanencia y me volvere a ir a otra compañia ya que fui cliente vuestro y con engaños me volvieron a fidelizar pero esta vez no solo me cambiare de empresa sino que hare lo que no habia hecho, propaganda o publicidad muy negativa aprovechando las redes y a mis hijos. saludos
