Hola, hice un pedido por shein con número de referencia 002800082809744994469, me dice que la dirección es incorrecta o incompleta y la dirección de entrega es un punto de recogida. Estoy intentando contactar con ustedes desde hace 4 o 5 dias y no recibo respuesta y mi paquete esta estancado. ¿Me vais a dar solución o tengo que contactar tengo que contactar con la oficina del consumidor?