Puntuación

75 puntos
Buena
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 178
Cerrado 81,46%
  • 178 Reclamaciones recibidas
  • 81% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
15 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 7 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • V. M.

    19/10/2021

    Reembolso no realizado

    BASIC-FIT OCIO

    "Buenos días Resulta que el día 30/09/2019, me inscribí en una de las ofertas de Basic-Fit Spain Madrid y por un error de su parte, me duplicaron la cuenta al momento de inscribirme, dado que no es ..."
  • D. o.

    07/10/2021

    Expulsión centro basic fit

    BASIC-FIT OCIO

    "He recibido una expulsión del centro por aparentemente la mascarilla. Yo en ningún caso me bajo la mascarilla a posta, mientras hagas ejercicio se me va callendo y hasta la nariz y al terminar me la v..."
  • M. M.

    03/10/2021

    Pago del gimnasio aunque me haya cambiado de domicilio

    BASIC-FIT OCIO

    "Buenas tardes, El motivo de mi reclamo se debe a que la empresa Basic-Fit me reclama pagar un año entero de gimnasio (244€) y el día de inscribirme se me dijo que si me cambiaba de domicilio (como es..."
  • M. C.

    01/10/2021

    TENGO DISNEA POST COVID Y EL BASIC FIT NO QUIERE CANCELARME EL CONTRATO

    BASIC-FIT OCIO

    "HOLA, TENGO DISNEA POST COVID. Me dió Covid en Diciembre y que a raíz del contagio quedé con disnea respiratoria post covid y me están realizando mis exámenes pertinentes con el especialista en neumol..."
  • M. G.

    29/09/2021

    Problema para desistir el contrato

    BASIC-FIT OCIO

    "Hola, realicé ayer 28/09/21 la inscripción y me están dando problemas para desistir el contrato dentro de los 14 días que indican en las condiciones generales...."
  • M. C.

    18/09/2021

    baja suscripción

    BASIC-FIT OCIO

    "Hola, solicito la baja y el paro de la emisión de recibos de mi suscripción que tengo al no poder hacer uso de sus servicios por recomendación medica como podrán ver en el informe de traumatología en ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • M. G.

    08/09/2021

    Gimnasio cerrado - Baja rechazada

    BASIC-FIT OCIO

    "Buenos días, Soy miembro desde el 08-03-2021, inscripción SMART. Elegí esta inscripción porque por temas personales sólo puedo acceder al club de General Ricardos. Desde hace unos días, la aplicació..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • R. G.

    01/09/2021

    Desistimiento de contrato

    BASIC-FIT OCIO

    "A día 31/08/2021 me disponía a registrarme via web en un gimnasio de Basic Fit, cuando iba a meter los datos de mi tarjeta, directamente me redirigio al panel de usuario y me encontré con "el contrato..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • L. M.

    27/08/2021

    condiciones fraudulentas

    BASIC-FIT OCIO

    "El 25 de Agosto acudi con una amiga presencialmente a su gimnasio de Gijón y de forma verbal una trabajadora nos contó las ofertas. Optamos por la que nos pareció mejor y nos apuntamos juntas. La sorp..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente
  • D. N.

    27/08/2021

    BAJA GIMNASIO BASIC FIT

    BASIC-FIT OCIO

    "Buenos días, Con fecha 18/05/2021 mediante correo electrónico enviado a los gimnasios Basic fit solicite mi baja por motivos de cambio de domicilio a una ciudad donde estos no tienen ningún establ..."
    Reclamación cerrada Resuelta totalmente

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