Últimas reclamaciones

Tenía hecha una reserva con smartbox para el viernes 10 de mayo. En la app, indicaba que la reserva tenía cancelación gratuita hasta el 7 de mayo. Ese mismo día, el martes día 7, intenté cancelar y no fue posible por no aparecer ninguna opción en la app y tampoco conseguí contactar con ellos asi que, finalmente, les envié un mail. Me dijeron que si su socio estaba de acuerdo con la anulación de la reserva, no habría problema con la cancelación. Me puse en contacto con el hotel vía mail y me contestaron que por su parte no había problema. Envié una captura de esa conversación a smartbox y me contestaron que la cancelación gratuita era hasta el día 7 pero que ese día no estaba incluido. Considero que esto es engañar al cliente, dado que, si pone hasta se entiende que ese día está incluido. Además, hice todo lo que me pidieron para anular y me han dado largas. No he recibido más contestación por su parte y yo he perdido mi caja regalo porque me aparece como canjeada.Me gustaría recuperar mi caja regalo.

En primer lugar se hace la venta y envío de un producto a través de la plataforma de Milanuncios. El producto que yo envío llega y el comprador notifica que el paquete se encuentra dañado, por lo que se hace la reclamación a Correos. Reclamación que acepta y Milanuncios nos notifica a comprador y vendedor que se nos regresará el dinero (en el caso del comprador se le devuelve y en mi caso se me ingresa el dinero de la venta, pues es Correos quien se hace cargo del daño del paquete).A fecha de 1 de abril de 2024 Milanuncios nos hace esta notificación y me informa de que el dinero será ingresado en mi cuenta. En numerosas ocasiones posteriores, doy aviso de que ese dinero no llega.A fecha de 23 de abril de 2024 me dicen que el 18 de abril de 2024 se dio orden a la transferencia. Pasados varios días, el dinero no se cargaba en mi cuenta.Les he pedido en varias ocasiones algún justificante de la transferencia para poder corroborar la información con mi banco. A fecha de hoy, 20 de mayo de 2024, no he tenido información al respecto y el dinero sigue sin cargarse en mi cuenta.Tras más de 20 correos y sin ninguna solución, espero se ponga remedio a la situación.

Estimados/as señores/as:Con fecha 14/05/2024 contraté con su empresa el envío de un paquete internacional urgente, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 16/05/2024. El paquete no ha sido entregado. Ya reclame el retraso y me dijeron que la fecha es estimada al ser envío internacional pero mi sorpresa es que a día de hoy sigue sin ser entregada y lo único que me dice la web es que hay una incidencia, llamo por teléfono y un contestador me dice lo mismo sin dar más información o una solución ya que seguidamente la llamada se corta. Según el contestador las llamadas son grabadas, así que pueden comprobarlo. Adjunto los siguientes documentos: albarán de entrega por segunda vez.SOLICITO: se me informe de la incidencia que ha podido tener un sobre con documentos urgentes y si no se encuentra para entrega en esta misma semana que se me devuelva el sobre al remitente y el dinero también ya que se trataba de un envío urgente y en los plazos que estamos ahora habría llegado un correo ordinario. Se pueden poner en contacto conmigo por email o teléfono ya que tienen todos mis datos. Sin otro particular, atentamente.PD

BUENOS DÍAS, EL PASADO DÍA 25/03/24 NOTIFIQUE UN SINIESTRO A AL COMPAÑIA SANTA LUCIA (MADRID) A DÍA DE DE HOY (DOS MESES DESPUES), TODAVÍA NO HAN REPARADO LOS DAÑOS DEL SINIESTRO (SOLADO BAÑO, CARPINTERIA Y PINTURA) LA COMPAÑIA SE LIMITA A ENVIAR CORREOS DICIENDO QUE TODO ESTA BAJ O CONTROL, PERO NO HACEN NADA Y NADIE DA UNA SOLUCIÓN

Buenos días, tenía Contrato con ORANGE de varios productos desde hace años, últimamente no me ha sido posible abonar los plazos de sus facturas, a pesar de que les expliqué en varias ocasiones mi situación personal.Sin embargo, desde esa fecha, he estado recibiendo, así como mi familia, llamadas constantes todos los días y a todas horas reclamando su abono (días con 19 llamadas sólo en mi teléfono móvil), lo que entiendo que es un acoso permanente y fuera de lugar por parte de la citada Empresa.

Estimados/as señores/as: De Herbolario MedicinalEn fecha [10/05/2024…] hice un pedido de [61,69 €…].Me pongo en contacto con ustedes porque hace diez días desde que realicé el pedido y todavía no lo han mandado, me he puesto en contacto con vosotros por mail y por teléfono, sin obtener respuesta.Adjunto número de pedido OIQIJNRRISOLICITO : Que me envíen cuanto antes el pedido realizado o que me hagan la devolución.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde que contraté con ustedes el servicio de suministro de gas en mi domicilio, no me remiten facturas de los consumos realizados, habiendo recibido todas ellas en un solo mes, con importes absolutamente dispares, sin que conozca si son consumos realmente producidos o una forma de compensación por los meses anteriores (más de un año).Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas mensualmente. Adjunto fotocopia de todas las facturas emitidas, algunas de las cuales pretenden cobrar ahora, a pesar de mis continuas reclamaciones respecto al consumo real en mi domicilio, sin ningún éxito hasta la fecha.SOLICITO respuesta a todas las reclamaciones efectuadas hasta la fecha.Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Tengo un Mcbook desde hace menos de un mes. Estuve trabajando algunos archivos en local (archivos de Illustrator) como oarte de ki trabajo y el ordenador empezó a fallar. Me dic eunta que me pedía una actualización de software por lo que la hice. Cuando reinicié el equipo mi carpeta entera con los trabajos de al menos una semana habían desaparecido. Ocho archivos ai en una carpeta llamada Plantillas localizada en Desktop. Lllamé a Apple y no hubo manera de recuperar ese trabajo. Es trabajo creativo por lo qe es dificil rehacerlo y recordar cada decisión tomada en los diseños. Quiero una indemnización por mi tiempo y esfuerzo perdido, y el tiempo de mas de 3h que perdí intentando recuperar los archivos.

Buenos díasel 19 de febrero deje Euskaltel haciendo portabilidad con Movistar, el 27 de febrero devolví equipos en tienda y me dieron justificante.Parecía que todo bien, pues no.....El 27 de marzo me quitaron de la cuenta 60€ por no devolución de equipos, referenciándome a Boslan.Boslan me dijo que me faltaba de entregar unos equipos de 2022................................. (Alucinante)Tuve que enviarles una copia de una reclamación que hice a través de este conducto por el que me decían que no entregara aparatos(Se los había llevado el técnico en su momento).Se dieron por satisfechos y me referenciaron a atención al cliente de Euskaltel para solicitar la devolución, que es lo que hice.Fue necesario enviar el 2 de abril correo a Euskaltel con el justificante de la devolución de los equipos.Me contestaron que esta todo ok, que en la próxima época de facturación me reembolsarían el dinero.Aun estoy esperando. Lo he reclamado y me dicen que ya me lo han pagado, cosa que no es cierta a fecha en este momento.Solicito la devolución de mi dinero, retirado de mis cuentas de modo fraudulento y que ha fecha de hoy no tengo, tres meses después, además de una indemnización económica acorde al las horas que estoy dedicando a resolver este tema.Mi tiempo también es importante, a parte de los efectos emocionales que esta situación me esta produciendo de impotencia y sensación de abuso.Y a mi quien me defiende?Esperando una pronta solución.Cristina Ibáñez

Hola, Realicé y pagué un pedido el dia 8 de mayo que debía llegarme el 15 de mayo y como no lo recibí contacte con backmarket y me dijeron que no tenian existencias y que en breve me devolverian el importe que había pagado. He vuelto a escribir varias veces y siempre me contestan que en 24 horas me contestaran pero a día de hoy 20 de mayo aún no me han devuelto el dinero. El pedido ya no lo quiero porque ya he comprado otro. Sólo quiero que me devuelvan el dinero lo antes posible.