Últimas reclamaciones

Soy poseedor de la tarjeta skipass Ski Pirineos de Aramon que puede contratarse en 2 versiones. Una si eres cliente de la entidad financiera Ibercaja con unas condiciones y otra si no eres cliente de Ibercaja con otras condiciones.Por motivos que trascienden a esta reclamación yo he cambiado mi entidad financiera y ya no soy cliente de Ibercaja. He solicitado a Aramon que me actualicen la forma de pago de mi tarjeta Ski Pirineos a una tarjeta de entidad financiera distinta a Ibercaja.Aramon me contesta que todas aquellos clientes que son o han sido poseedores de tarjeta skipirineos ibercaja, no pueden contratar tarjeta skipirineos con otra entidad financiera que no sea ibercaja.Esto además de ser falso y no aparecer en ningún caso en las condiciones contractuales, supone claro un abuso por parte de la entidad al negar un servicio que están ofreciendo y que podría suponer un acto de competencia desleal y de flagrante desigualdad de trato ante el consumidor.Por lo que solicito que se atienda mi solicitud para obtener libremente una tarjeta Ski Pirineos asociada a una tarjeta diferente a Ibercaja tal y como se oferta en la web https://skipirineos.ibercaja.es/

Estimados/as señores/as:En fecha 24/11/2023 hice un pedido de con nro 200913718 con la siguiente compraEntrega 1APPLE AirPods Pro (2023 2ª gen), Conexión USB-C, Inalámbricos, Bluetooth®, Estuche de carga inalámbrica, Chip H2, Siri, Blanco245,00 €HAMA Soporte TV - Hama XL Slim 00108771, Soporte fijo, De 32 a 75, VESA 600x400, Negro39,99 €Total284,99 €Los airpods de apple no fueron entregados y lo notifique el mismo dia en el que recibimos el pedido ya que la caja venia ya abierta y reprecintada. Envie fotos al respecto Me pongo en contacto con ustedes porque 3 semanas de mi primera comunicacion de la incidencia, sigo a la espera del respuesta y reembolso. les exigo una respuesta y reembolso inmediato. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado en 4 ocasiones el reembolso de mi vuelo debido a un accidente grave y ha sido rechazado en todas las ocaciones por la compañia Iberia. A pesar de tener contratado el servicio Prime, se desentienden completamente de vuestra responzabilidad como agencia de viajes intermediaria a la cual he comprado el vuelo. He llamado a la compañia aérea que me informa que ha sido rechazada ya que edreams en vez de solicitar la autorización del formulario de salud, lo que esta haciendo es solicitar el reembolso directamente a la compañia aérea. Esta me dice que al haberlo comprado a través de agencia son ellos los que deben reembolsarme y que están haciendo mal la solicitud. El servicio de atención al cliente de Prime me niega la posibilidad de contactar a través de serviagencias y realizar una llamada conferencia entre iberia edreams y yo para solucionarlo debido a que mi viaje es en 48h, cosa que iberia me dice que la agencia puede escalar y realizar si tuvieran la voluntad de llegar a una solución. Visto que estoy en un bucle y no consigo nada hago mi petición desde OCU SOLICITO el reembolso de mi vuelo y tarifa prime pagada para hacer esta compra ya que he sufrido un accidente grave y la ley del consumidor me avala, he aportado toda la documentación y baja médica para el reembolso y aun así me lo niegan. El servicio prime lo adquirí para protegerme y tener asistencia y este servicio a sido completamente negligente.Mi vuelo es en dos días y esta es la ultima opción que he encontrado para hacer valer mis derechos Sin otro particular, atentamente.

Estimado servicio de Vodafone. Deseaba cambiar mi contrato de Gas Natural cuando me encuentro con la noticia de que estoy en la lista ASNEF. Me extraña muchísimo, pues no tengo constancia de tener ningún recibo pendiente. Termino accediendo a la dichosa lista registrándome en EQUIFAX y veo que tengo una factura pendiente en VODAFONE bastante importante, entre 500 y 1000 euros. Factura que al parecer emitieron en julio de este año. El problema principal es que yo no dispongo de ninguna relación con su empresa (VODAFONE), ningún servicio contratado así que extrañado llamo a un número 900 que encuentro en alguna oferta. Lástima, se trata de un teléfono comercial y solamente me pueden decir que en sus datos yo tengo registrada una dirección de Santa Pola (Alicante). Resulta que ni tengo relación contractual con ustedes ni he pisado Santa Polo en mi vida. Solo se me ocurre que me hayan suplantado la identidad para contratar un servicio que, de forma fraudulenta, ha aprovechado alguien. Hablo en pasado porque espero que con una factura de tal magnitud le hayan cortado el suministro a semejante personaje. Solo me falta que sigan emitiendo facturas a mi nombre. Estoy intentando ponerme en contacto con ustedes en el teléfono 607 123 000 pero es imposible, tras muchos intentos, muchísimos minutos (más de 30 en alguna de las llamadas) a la espera no me atiende ningún agente. Ahora me topo con su empresa, el teléfono de reclamaciones no parece tener utilidad, el WhatsApp para reclamar es solamente para usuarios y desconozco el teléfono contratado porque alguien me ha estafado. No poseen correo electrónico. Necesito iniciar un proceso para denunciar este hecho y que le carguen la factura a la persona responsable, no a mí, al mismo tiempo que me eliminan de la lista ASNEF.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono fijo y movil de Orange.En la factura de la que adjunto copia, aparecen 20 euros mas iva por cargos de gestion de una factura no cobrada que se pago cuando Orange lo notifico. Y me parece abusivo dicho cargo, por tanto, no debo pagarlo.Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: adjunto mi dni y una copia de la factura.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 20 euros mas iva correspondientes a dicho cargo.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy he realizado una compra por valor de 205 euros por 2 entradas para ver a Viva Suecia en Madrid en el WizinkCenter el 2 de Marzo de 2023. He visto el precio real de las entradas adquiridas y me he dado cuenta de la estafa a la que he sido sometido por ofrecer en su web entradas especulando por más de 3 veces su valor inicial. Por favor, consider abusivo y una estafa esta oferta que realmente no he sabido ver a la hora de comprar. Numero de pedido Número de pedido: *****4234. ---detalles de la compra---Evento: Viva SueciaEntrada(s): Sección E8, Fila FW, (2 Entrada(s))Notas del Vendedor: Los menores de 15 años deben acudir acompañados de un adultoLugar del evento: WiZink Center (Palacio de Deportes)Fecha: sábado, marzo 02, 2024 | 21:00 SOLICITO EL REEMBOLSO DE LAS CANTIDADES ABONADAS POR SENTIRME ESTAFADO UNA VEZ COMPROBADO EL PRECIO INICIAL DE LAS MISMAS. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, compré un robot aspirador cecotec an la app de Amazon el pasa 28 de junio de 2023, el robot a las pocas semanas dio un fallo de l que se recuperó si intervención, del servicio técnico (no sin haber intentado contactar con ellos), el pasado 14 de noviembre el fallo se repitió, el fallo consistió en que el robot a pesar de estar cargado y con ambos pilots encendidos, no realiza ningún acción, ni mediante accionamiento de los botones del producto, ni mediante la app del movil.Siguiendo instrucciones del SAT de la marca, se envía para su reparación. En la reparación, el servicio técnico según informe de reparación sustituye la placa base del Robot y se recoge en la oficina de la empresa de envíos el día 7 de diciembre de 2023, volviendo a fallar por fallo en la carga del robot.

Hola me han cobrado 9 euros de este pago a terceros cuando se suponía que ya no lo tenía activo ni instalado por mí

Buenas tardes:En el mes de agosto tuve un problema con el pago de la suscripción ya que caducó la tarjeta. No me notificaron y de repente en septiembre al darme cuenta y poner la nueva tarjeta, automáticamente me pusieron la suscripción más cara de 29.99 al mes, teniendo yo la de 12.99. Después de muchos correos me dan la razón y devuelven el dinero de más que se me cobró en septiembre, pero no se me revierte la permanencia. Mi permanencia es hasta marzo de 2024 y como ellos en septiembre hicieron ese cambio, SIN YO AUTORIZARLO, dicen que se ha renovado la permanencia, SIN YO FIRMAR NADA, hasta septiembre de 2024. No me dan ninguna solución y no se que más hacer ya, ya que no quiero pagar más meses de esta plataforma tan nefasta.

Buenos días, El pasado 27 de noviembre se supone que dejaron mi envio en un buzón CITIBOX. Envio con número 2311212551027257Al ir a buscarlo, lo encontré vacío y puse la reclamación a Zara, quién remitía el pedido, para que les reclamaran a ustedes el albarán, puesto que lo necesito para justificarlo ante la empresa CITIBOX.Le contestaron a Zara que el envio estaba entregado allí, información que ya tengo pero nunca envían las fotos de cómo han dejado el paquete.Por las dimensiones del paquete, bastante grande, (ABRIGO, BOTAS Y CHAQUETA) sé que no lo pudieron dejar en el buzón que ponen, por lo que EXIJO nuevamente que me manden el albarán o fotos de cómo lo han dejado ya que se niegan a hacerlo ante zara.Gracias