Credalitas

Buenos días, Desde agosto recibo cargos en mi tarjeta de 31,98€ , los primeros 3 cargos son de Credalitas, hablé con mi banco en noviembre cuando me di cuenta de los cargos y me informaron que parecía ser una suscripción, pero no recuerdo haberlo hecho y no tengo ningún documento o contrato, ante la duda intente contactar con la empresa, al día de hoy ha sido imposible, todos los email de contacto que aparecen en internet me vienen devueltos o sin respuesta , no cogen el teléfono de contacto. Bloquee la cuenta Credalitas en mi banco, pero este mes me han hecho el cargo desde Creditando. Por favor necesito ayuda para parar estos cargos o contactar con esta empresa y darme de baja de lo que sea que me estén cobrando. Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda. Dilcia Castillo

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de debito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un delito y reclamarles la devolución de la cantidad reclamada, un total de 30.99€ El pasado día 18/12025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Cargo en cuenta Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de reclamaciones ha desestimado abonarme la cantidad cobrada sin mi consentimiento SOLICITO que ordene la devolución oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 30.99€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU - Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [31/10/2025], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de [0.99Eur, 30,99 Eur y 31,98Eur], con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas noches, el dia 12 de noviembre me llegó un cobro de credalitas.es (nunca he usado ningún servicio y desconozco de qué se trata) como si estuviera dado de alta en una suscripción en cubierto y me han cobrado 0,99€ 30,99€ . No se puede contactar con ellos en la web (aparece como creditando) ni cancelar la supuesta suscripción para cancelar pagos y no sé cómo hacer para que me dejen de cobrar pagos no reconocidos y me preocupa que el próximo vuelva a cobrarme. Necesito ayuda urgente que no me cobren nada mas.