Credalitas

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar y que me den de baja Y dejen de pasar cobros por mi tarjeta Saludos

Reclamación por cargos no autorizados realizados por CREDALITAS SL en mi tarjeta de débito. A la atención del Departamento de Atención al Cliente de CREDALITAS SL: Y a la OCU – Organización de Consumidores y Usuarios Me dirijo a ustedes para manifestar mi absoluto desacuerdo y descontento con una serie de cargos realizados de forma continuada en mi cuenta bancaria por parte de su empresa, CREDALITAS SL, sin que exista en ningún momento un consentimiento claro, informado ni explícito por mi parte para la contratación de ningún servicio de pago. Desde la fecha [03/08/2026], he detectado en mi cuenta bancaria varios cargos por importes de(0.99Eur), con el concepto "CREDALITAS" o similar, realizados sin justificación válida. Estos importes han sido cargados a mi tarjeta de débito sin que yo haya recibido información previa clara, ni haya firmado o aceptado explícitamente ningún contrato de prestación de servicios. He intentado contactar con su empresa a través de los medios disponibles, sin éxito, y no he recibido ninguna respuesta ni solución a esta situación. Esta falta de comunicación y de transparencia agrava aún más el perjuicio sufrido. Por todo ello, solicito: La cancelación inmediata de cualquier servicio asociado a mis datos personales y bancarios. La eliminación de mis datos de su base de datos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales. La devolución íntegra de todos los importes cobrados de forma indebida, desde la primera transacción hasta la fecha. Que se me proporcione por escrito un justificante de estas acciones. Denunciar esta situación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Hola Buenas tardes, este mes en curso estaba en la búsqueda de un préstamo y aparecen simultáneamente entidades varias y entré en esta en su página web de la marca comercial MASTERCREDI , que pertenece a la empresa CREDALISTA SL , con CIF B10517787, y domicilio en CALLE SERRANO 93-PLANTA 1- 28006-MADRID y para la comprobación de datos, te solicitan los datos de tu IBAN de tu cuenta para tener más posibilidades a acceder a un préstamo como el número de tu tarjeta bancaria garantizando que no habrán cargos. Cuando a los minutos me llegó un cargo de €0.99 y hoy a fecha 26 de Julio se han cobrado €30.99 como concepto MASTERCREDI . He intentado ingresar a la página como bien indica darte de baja de la suscripción o de desestimiento y al momento de descargar el formulario sale error, es decir no dejan hacer la gestión lo cual me parece estar obligado seguir inscrito sin ninguna autorización alguna en dicha página figuran mis datos personales y una tarjeta virtual MASTERCAD con el número de mi tarjeta con nombre y apellidos Yo no autorize ni estoy en condiciones de pagar por acceder a una página como exigirme pagar las próximas cuotas que han señalado en 12 meses. Agradeceré que la empresa no me haga mas cobros, al mismo tiempo permitir gestionar mi cancelación de suscripción y los cargos indebidos estoy en mi derecho porque en ningún momento indicaron al seguir en su web que esto tenía un coste por navegación, ni hacer cargos a los 15 días ni mensualmente. Adjunto capturas de pantalla donde aparece que estoy dando de alta a la suscripción pero al momento de intentar entrar a mi usuario para darme de baja no me permite ingresar. Me dice que el usuario no existe. Entonces que es lo que pasa. Porque te obligan a pagar algo de lo cual no estás ni registrado en la página. Necesito una solución inmediatamente. Porque no solamente han intentado el cobro una vez sino ya varias veces. Gracias

Reclamación contra Creditando / Credalitas Estoy seguro de que nunca he contratado ni autorizado ninguna suscripción con Creditando. Sin embargo, han intentado cobrarme 0,99 € de mi tarjeta. Considero muy preocupante este sistema: se realizan pequeños cargos que muchos consumidores pueden no detectar o por los que no reclamarán, y posteriormente pueden intentar cobrar cantidades mucho mayores. Además, cuando el consumidor intenta darse de baja, el procedimiento resulta innecesariamente complicado. He encontrado numerosas reclamaciones de otros consumidores con situaciones similares. Considero que esta práctica puede estar diseñada para obtener pequeñas cantidades de dinero de un gran número de personas y solicito que se investigue. Solicito ayuda de OCU para reclamar la cancelación definitiva de cualquier supuesto contrato, impedir nuevos cargos y determinar si se ha producido una contratación sin mi consentimiento. Aporto como prueba la notificación bancaria del intento de cobro de 0,99 € y la correspondencia recibida de Creditando.

Por segunda vez me dirijo a ustedes esperando den alguna contestación al respecto. Me han cobrado a través de Mastercredit 30,99 eur por una suscripción que yo NO he autorizado. He intentado en infinidad de ocasiones ponerme en contacto con ustedes pero es imposible ya que no disponen de teléfono de atención ni de email y todos los que ustedes envían son de un buzón sin posibilidad de contestación. Agradecería me devuelvan dicho importe y borren todos mis datos. DNI 07224344 K M. DEL PILAR AHIJON GARCIA