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no he recibido el pedido y quiero la devolucion dinero

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. M.

A: TRENDY SHOP FACTORY

08/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha […14/04/2025….] adquirí en su página web [….] el producto […nº pedido 5523...] Han pasado […casi 30….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

C. M.

A: TRENDY SHOP FACTORY

17/06/2025

Buenos dias. Quiero reabrir la reclamación. La empesa me contestó diciendome que habia recibo yo el paquete cosa que no es cierta. Yo no he recibido el pedido. El importe no es mucho pero es mio pk ni tengo el articulo ni el dinero. Espero me lo solucionen. Muchas gracias.


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