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extorno seguro coche

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Tu reclamación

P. G.

A: Toyota seguros

08/05/2025

Hola soy Paola GH. Hasta hace unas semana, tenía un vehículo asegurado a todo riesgo con franquicia N Póliza: TC011643 El vehículo un toyota Yaris Cross matrícula XXXXMLJ. El vehículo está a nombre de mi marido JOSE A Iáñez Fernández, pero el seguro está a mi nombre. El pasado día 23 de abril, vendí el vehículo e informé a la compañía que quería cancelar. El inicio del seguro es el 6 de noviembre de 2023, que se renovó en 2024, sin ningún problema con un total de 635€ de cuota anual. Al reclamar el extorno del resto de la cuota sin gastar, me dicen que como he dado un parte de reparación, que no me corresponde extorno por ese motivo. En el contrato del seguro no aparece nada de esa claúsula. Así que les solicito me devuelvan al mismo número de cuenta donde se cobra el seguro la devolución proporcional

Mensajes (1)

Toyota seguros

A: P. G.

22/05/2025

REF 059-2025 Buenos días, Acusamos recibo de su reclamación y le comunicamos que la estudiaremos para darle una respuesta a la mayor brevedad posible, Quedamos a su disposición para cualquier otro asunto que estimen oportuno, Reciban un cordial saludo. Departamento de Defensa del Cliente E reclamaciones@toyota-seguros.es Toyota Insurance Management SE Spain branch Avdade Bruselas 22 1ª Planta 28108 Alcobendas Madrid, Spain toyota-im.com -- Please consider the environment and think before you print Toyota Insurance Management Spain Avdade Bruselas 22, 1ª Planta 28108 Alcobendas Madrid, España Inscrita en el registro Mercantil de Madrid, Tomo 22.114. Folio 150 Sección 8ª Hoja M-394.473 - C.I.F.:W0068886A, ManagingDirector: Marisa Sáenz A branch ofToyota Insurance Management SE, una sociedad anónima europea con domicilio social en Toyota-Allee5, 50858 Colonia, Alemania, inscrita en el Registro Mercantil de Colonia HRB 104749, con el número de identificación fiscal: DE 327296893. AVISO DE CONFIDENCIALIDAD Tanto este mensaje como todos los posibles documentos adjuntos al mismo son confidenciales y están dirigidos exclusivamente a los destinatarios de los mismos. Le rogamos quesi usted no es uno de dichos destinatarios, notifiquenoseste hecho y elimine el mensaje de su sistema. Queda prohibida la copia, difusión o revelación de su contenido a terceros sin el previo consentimiento por escrito de Toyota Insurance Management. En caso contrario, vulnerará la legislación vigente. Protected Protected

Asistencia solicitada 01 julio 2025

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