Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. G.
09/09/2025

Retraso en reparaciones y falta de información

Hola, realice una compra de un vehículo, primero reserve y me dijeron que lo enviarían para probarlo como es natural, una semana mas tarde, al no saber nada del coche, pregunte y me dijeron que no lo enviaban hasta que no estuviese pagado el coche entero (Sin probarlo), al día siguiente les di el pago total del vehículo sumado a la reserva anterior, al cabo de un tiempo, me llego el vehículo con un fallo, lo lleve a garantía y después de un mes, me lo dieron y el mismo día me salió otro fallo, el cual yo sabia porque previamente lo lleve a un mecánico para ver el estado del coche (todo a sabiendas de ellos, porque les enseñe la factura y todo lo que le pasaba), lo volví a dejar y me dijeron que era problema de la batería (Yo les dije que no) de haberlo dejado tanto tiempo parado, un mes después, pusieron la nueva batería y efectivamente no tenia nada que ver, sigo sin mi coche, sin saber donde esta y sin que me digan como va, les hablo, me dejan en visto y voy a la empresa y aparte de decirme que que hago aquí, siempre lo pillo fuera. Todo esto es de garantía, no me ha costado ni un euro, pero, la realidad es que he comprado un coche reservándolo un día 14 de mayo y a día de hoy (9 de septiembre) el coche lo he tenido 13 días.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. P.
09/09/2025

SENTENCIA JUDICIAL GANADA: HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN...

HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!

Cerrado
L. P.
09/09/2025

SENTENCIA JUDICIAL GANADA: HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN...

HASTA QUE NO ME PAGUEN VOY A SEGUIR PUBLICANDO LA RECLAMACIÓN... Por medio de este escrito, hago un reclamo público a la empresa Alzon Digital para que cumpla con la sentencia judicial dictada en mi favor. La sentencia, emitida a finales de mayo, se declaró firme el 7 de julio, al no caber recurso. Sin embargo, a día de hoy, Alzon Digital aún no ha cumplido con el pago establecido en dicha resolución, que asciende a 974,23 €, más los intereses legales correspondientes. Ante la falta de respuesta, he procedido a enviar un burofax con acuse de recibo y certificación de texto a su domicilio fiscal; C/ Anabel Segura n10, 3ª planta, 28108, Alcobendas, Madrid . En este burofax, se le requiere de manera formal el pago de la cantidad estipulada en la sentencia, proporcionándole todos los datos de mi cuenta bancaria para que pueda realizar la transferencia de forma inmediata. Exijo a la empresa que proceda con el cumplimiento inmediato de la sentencia. La falta de pago demuestra un claro incumplimiento de sus obligaciones legales y un desprecio por la autoridad judicial. Les advierto que, si no realizan el pago inmediatamente, me veré en la obligación de solicitar la ejecución forzosa y el embargo de sus bienes. PÁGUENME!!!!!!!!!!!!

Cerrado
L. P.
09/09/2025

¿ALLZONE NO TE DEVUELVE EL DINERO O TE LO DEVUELVE CON RETRASO? PUEDES PEDIRLES EL DOBLE DE LO PAGAD

¿ALLZONE NO TE DEVUELVE EL DINERO O TE LO DEVUELVE CON RETRASO? PUEDES PEDIRLES EL DOBLE DE LO PAGADO Quiero compartir una información importante que podría ser de tu interés. Según la ley (concretamente, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, artículo 110), si una empresa se retrasa sin justificación en devolverte un dinero que le has pagado, tienes derecho a reclamar que te devuelvan el doble de esa cantidad. Cómo reclamar mediante juicio verbal Si el importe adeudado no supera los 2.000 euros, puedes interponer una demanda de juicio verbal sin necesidad de abogado ni procurador. Este es un proceso sencillo diseñado para que los ciudadanos puedan reclamar pequeñas cantidades por sí mismos. Pasos a seguir: * Redacta tu demanda: No necesitas un formato especial, pero debe ser clara. Incluye tus datos personales, los datos de la empresa, explica brevemente lo que ha pasado y la cantidad que reclamas. * Aporta la documentación: Junta todas las pruebas que tengas: contratos, facturas, recibos, correos electrónicos, etc. Todo lo que demuestre el pago y el retraso en la devolución. * Presenta la demanda: Acude al juzgado de primera instancia que corresponda a la sede de la empresa demandada. Allí te ayudarán a presentar el escrito y la documentación. ¡No dudes en informarte! La ley te ampara para solicitar el doble de lo que te deben

Cerrado

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Buenas tardes, Primero, no te indican el precio de sus servicios; solo especifican el coste del servicio urgente o muy urgente, nunca del estándar. Además, entras pensando que se trata de la web oficial de los registradores de la propiedad y, al no mostrar el precio de la nota simple estándar, supones que te cobrarán 9,02 euros más IVA, que es el precio habitual de una nota simple. Pues no: te obligan a introducir tu tarjeta y aceptar un cargo por importe de 0 euros, para que, al finalizar, te cobren 30,13. Del mismo modo podrían haberte vaciado la cuenta, porque —repito— en el banco aceptas un cargo de 0 euros. Para colmo, si quieres cancelar, debes enviar un correo al cual nunca responden. ¡Ojo con esta web!

Resuelto
R. C.
09/09/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo entregado la documentación de desestimiento de contrato en fecha junto a la documentación requerida no he recibido el importe adelantado de 1225€ SOLICITO la devolución de dicho importe. Sin otro particular

Resuelto Gestionada por nuestros expertos

Problema contador

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una lectura anormal del contador/equipo de lectura vuestro, en la dirección avenida de Roma 9 alcala del Río Sevilla, el día 31 de agosto 2025. SOLICITO la revisión del equipo en esta fecha ya que es un consumo surrealista e imposible. Adjunto imagen y archivo .csv descargado de e-distribucion. Sin otro particular, atentamente. Israel García Cela.

Cerrado
J. M.
09/09/2025

Pasan las semanas y no me devuelven el dinero pagado por un pedido no recibido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde que realice el pedido 447304 el 31 de Julio del 2025, han sido numerables incidencias las ocurridas y ya han pasado demasiadas semanas. El 7 de Agosto cambiaron el número de pedido 111184661. El 11 de Agosto confirman que la devolución ha sido cursada correctamente. El 12 de Agosto confirman un nuevo estado de devolución 17686 cambia a: "En trámite". El 20 de Agosto les contacto al correo: postventa@allzone.es, después de que me confirmen que es el departamento encargado de la devolución. Nunca he recibido un correo por parte de dicho departamento. El 1 de Septiembre ya me facilitan instrucciones para hacer una reclamación ordinaria con un formulario en su web. Que no sirve de nada. Hoy 9 de Septiembre inicio esta reclamación y también tramito con el banco si hay alguna posibilidad de recuperar mi dinero. SOLICITO que me devuelvan los 30,71€ pagados. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
C. C.
09/09/2025

Pedido no entregado

Presento esta reclamación para exponer los hechos relacionados con un pedido realizado a través de la plataforma Amazon. Realize un pedido que debía ser entregado mediante el servicio de transporte gestionado por Amazon. Según las indicaciones de la propia plataforma, en el momento de la entrega podría ser necesario un código de verificación, código que nunca fue recibido. El pedido no fue entregado en el domicilio y, a pesar de las reiteradas solicitudes, Amazon se ha negado a proporcionar cualquier prueba de entrega por parte del transportista. Y en cambio, me ha exigido que presente una denuncia indicando que el producto ha sido robado. Esta exigencia resulta totalmente injustificada, ya que yo no he sufrido ningún robo: el pedido simplemente no ha sido entregado correctamente por AMAZON. En ningún caso corresponde al consumidor aportar pruebas de un hecho del que no es responsable, siendo obligación de Amazon demostrar que la entrega se realizó correctamente. Además, la Amazon no ha procedido ni a devolver el importe abonado ni a reponer el producto, dejándome sin posibilidad de recuperar mi dinero ni de recibir el pedido. Asimismo, los servicios de Amazon han experimentado una notable decadencia. Los envíos “hoy para mañana” rara vez se cumplen y últimamente se sufren retrasos frecuentes en los pedidos. Esta misma semana, yo he sufrido retrasos en tres pedidos distintos, y la empresa demuestra indiferencia incluso en entregas que deberían estar garantizadas, sin ofrecer soluciones ni compensaciones. Con estos hechos, Amazon incumple claramente varias obligaciones establecidas en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007): Artículo 63: obliga al vendedor a entregar el producto en el plazo acordado y en condiciones adecuadas. Artículo 103: establece la obligación del reembolso o sustitución en caso de falta de entrega o entrega incorrecta. Artículo 106: impone la carga de la prueba sobre el vendedor, siendo este quien debe demostrar que el producto ha sido entregado correctamente. La conducta de Amazon, al negarse a cumplir con estas obligaciones, demostrar un servicio deficiente y no garantizar derechos básicos del consumidor, constituye un incumplimiento grave de la legislación vigente y genera un perjuicio económico directo para el consumidor.

En curso
I. S.
09/09/2025

No envían mi pedido

Allzone no envía mi pedido número 452255. Dicen que está en proceso de envío, no me dan número de seguimiento. No han enviado nada pero no me dejan cancelarlo desde la app porque sale como enviado. No contestan correos, no contestan mensajes, no tienen número de teléfono funcionando. Me han estafaddo en mi compra que estaba programada para llegar el 24 de agosto. Exijo mi pedido de forma inmediata. Empresa que se dedica a financiarse a coste cero, que sigue operativa con cientos de quejas por todo internet. Me parece increíble que sigan operando como si nada. Ni siquiera quiero el dinero de vuelta yo lo que quiero es mi pedido, en mi puerta, en envío urgente costeados por ustedes que son unos impresentables. Cuesta mucho ganar el dinero para que se rian en tu cara. Me dedicaré cada día, a dejar en todas partes las quejas oportunas. Si no tengo mi pedido esta semana en mi puerta me pondré en contacto con la policía, en los derechos del consumidor y con facua. Ya está bien jodr. Empresa de ESTAFADdORES que no contestan a NADA.

Cerrado

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