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ORANGE NO RETIRA CABLES DE LA FACHADA
Hola, necesitaría que procedieran a la reubicación del cableado de fibra que transcurre por la fachada de nuestro domicilio recientemente construido. Debido a la ordenanza municipal de Palma de Mallorca se realizó una obra civil para el soterramiento integral de todos los cables que pasaban por dicha fachada. La compañía eléctrica y el resto de compañías de fibra ya han procedido al soterramiento de sus respectivas líneas por los nuevos tubos que se han instalado bajo tierra. Necesitaría que mandaran a alguien de la empresa ORANGE para que también procedieran a meter por el soterramiento su cableado. ORANGE no da ninguna opción para poder comunicarse con ellos por teléfono o correo si no se es cliente de la compañía, un despropósito. La dirección es Calle Vinyassa 25, Palma de Mallorca, Baleares.
Falta de respeto del repartidor
Hola, el repartidor me llevó un pedido por la mañana le dije que trabajo y no puedo cogerlo, que si era posible por la tarde, me dice que si. Es más llama a ecoscoting y anotan que a partir de las 15:00 horas me lo llevan, al día siguiente me lo lleva por la mañana, no estoy. Lo peor es que el repartidor miente y registra la hora por la tarde. Llame otra vez a la agencia y me anotan supuestamente (tengo dudas) lo del repartidor y que me lo entregarán máximo 72 horas por la tarde. Al día siguiente el repartidor me dice que él solo trabaja por las mañanas como yo y que por 50 céntimos no me va a llevar paquete por la tarde de muy malas formas y me cuelga. Entro en la página de seguimiento de mi pedido y pone que ha sido devuelto porque no he querido firmar. La peor empresa de transporte y de repartidor. Gracias
Problema con el reembolso
Hola , realize un pedido de un colchón El día 29/09/2025 y me enviaron un colchón defectuoso realice todo los trámites que me solicitó la empresa para su reembolso fotos, vídeos etc tras varios correos electrónicos y llamadas no me dan solución después de un mes , solicito la devolución del producto defectuosa 632,11€
bonificacion
Hola buenos días, me refiero a ustedes con una gran indignación y a continuación expongo mis causas. En junio creo recordar recibí una llamada de un comercial de orange energia para captarme, lo cual lo hizo en la grabación verán como le pregunto por el precio de w de excedencia cuya respuesta fue que la que establezca el mercado regulado. Di mi consentimiento a cambiarme de comercializadora a Orange Energía. cual fue mi sorpresa al ver en las consiguientes facturas que el precio es mucho mas bajo de lo que imaginaba, me acabo de cambiar de comercializadora y me paga el excedente a 0,07 el w, cuando en el mejor de los casos ustedes no han llegado ni a la mitad. Por ello y por lo informarme en día de la captación y formalización del contrato exijo que me sea devuelto al menos 0.04€/W como compensación.
Entregado pero no recibido.
Llevo esperando el paquete 12 dias me pone entregado y ami nadie me a entregado nada me parece fuertisimo la poca calidad que teneis y en la que trabajais. No me gusta nada.
Garantía no me repara mi coche
Dejé mi coche el día 28/08/2025. Por qué me di cuenta que estaba perdiendo líquido refrigerante . Lo llevé a Flexicar Garantia. Y desde esa fecha no me lo reparan y ya pasaron 8 semanas. Y yo llamándolos acercándome y no me dan respuesta de nada es más tuve que alquiler mi propia grúa de mi seguro. Porque me dijeron que si lo trasladaban de Flexicar ( Alcalá de henares ). Al Flexicar de villaverde ahí tenían taller propio iba ser más rápido la reparación y aún sigo esperando . Les pedí una factura para poder alquilar un coche de sustitución y me enviaron una factura sin horas de mano de obra del coche y esa no me vale y yo ya alquile el coche por 10 días y me costó 360 euros que es el límite que pone Caser el seguro que trabaja con la garantía de Flexicar y ellos me están pidiendo que Flexicar les mande las horas de mano de obra del taller Flexicar para poder reembolsarme mi dinero y Flexicar se niega a darme las horas eso quiere decir que ni han tocado mi coche y me están mientiendo y yo necesito mi coche para el trabajo
Alta engañosa
El 26 febrero del 2025 recibo una llamada de un comercial de Factor de Energía haciéndose pasar por un comercial de Naturgy (mi empresa que nos suministra la luz) para mejorarnos la factura a la cual accedo sin problema. Realizan la grabación y en ella me cambian a su compañía. Llamo rápidamente a Naturgy cuando recibo el alta en Factor Energía con fecha de 13/03/2025. Rápidamente llamo a Naturgy donde me indican que me han pasado a la otra compañía y donde me vuelven a dar de alta. Considero que el comercial me engañó completamente haciéndose pasar por un comercial de Naturgy y ofreciéndome un descuento me cambiaron de compañía. Cuando llegó la factura de Factor Energía ya tuve que pagar una penalización y ahora me están llamando para cobrarme otra penalización por no cumplir el año de permanencia. Solicito que se me devuelva la penalización ya que he sido engañada por Factor Energía y que por supuesto no me cobren absolutamente nada más.
Reembolso 124,04
Solicito devolución del importe que se ha realizado por duplicado, tengo reclamación abierta ES-202510-R013064208. He realizado llamas y según operadores está escalado al responsable de zona. Solicito devolución del importe. Mande la documentación por correo hace más de un mes.
Cuenta bloqueada
Hola... tengo mi cuenta bloqueada de codere desde hace mas de 15 días y no puedo retirar mi dinero por el error 143... necesito me solucionen eso a la mayor brevedad posible
PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO
Realicé el pedido de un artículo con ref: appi14_512 puple el 9 de Junio 2025 con pedido 429334 por un importe de 640,71€. Estuve esperando durante semanas CON MUCHA PACIENCIA mi pedido y el 14 de Agosto recibí un email que esta empresa había cancelado mi pedido por problemas de stock y que en próximos días recibiría mi reembolso. A día de hoy continúo esperando mi reembolso diciéndome que sienten las disculpas pero sin obtener mi dinero. Me quedé sin mi artículo y aún sin mi dinero a pesar que fueron ellos los que anularon mi pedido
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