Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 9 de diciembre se entregó mi paquete en un locker, y sigo sin poder acceder a él ya que no me envían un PIN o QR. He llamado unas 10-15 veces y se sigue sin solucionar 15 días después aunque hay varias reclamaciones puestas. También me he puesto en contacto con el locker y dicen que es problema vuestro.
SOLICITO que se me entregue el paquete o el importe del mismo.
Sin otro particular saludo, atentamente,
Andrea
