Dorsia

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la cirugía estética realizada en su clínica, realizada por el Dr./Dra. Santiago Vallve_Nachiando el día _01/04/2025. El motivo de la reclamación es el siguiente: La intervención realizada ha resultado en un resultado no satisfactorio, que considero puede estar relacionado con mala praxis o negligencia médica. Se me ha solicitado realizar una nueva operación, cobrando un coste adicional que no estaba previsto, a pesar de que el problema surgió tras la intervención original. Solicito de manera formal: Una valoración médica independiente o revisión del caso sin coste adicional. La rectificación del resultado de la cirugía conforme a lo pactado inicialmente. En caso de imposibilidad de corrección sin coste, la devolución parcial o total del importe abonado. Ruego acusen recibo de la presente reclamación y me informen de las medidas a tomar para resolver esta situación en el plazo legalmente establecido. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Buenos días, el día 23/10/2025 realicé una solicitud de contratación de un servicio con la Clínicas Dorsia en Leganés , Plaza España 17, la cual se tramitó a través de Findirect. Tras varios intentos de solicitar el inicio de tratamientos y encontrarme con negativas de parte de la clínica, decidí cancelar dicho tratamiento, me informé con las dos partes y tenía que solicitar la cancelación en la clínica y estos tramitarían la devolución del crédito otorgado ya que el dinero se lo habían pagado a ellos, no a mi. El 28/10/2025 ejercí mi derecho a desistir del contrato enviando una carta a la clínica, posteriormente, el 4 de noviembre y 7 de diciembre respectivamente me enviaron dos documentos para que lo firmara y tramitar la baja y comunicar a Findirect la cancelación del crédito. Pues me encuentro con la sorpresa de que me cobran el primer recibo, escribo a Findirect, incluso les llamo y me dicen que la clínica no les ha devuelto el dinero, hablo con la clínica , incluso me acerco y me dicen que está tramitado pero que el financiero va con retrasos, mientras tanto findirect se dedica a bombardearme a mensajes, amenazando con meterme en lista de morosos, incluso enviado mensajes a mi marido, cartas a mi domicilio, etc. Todo esto la clínica en pleno conocimiento, y la respuesta es, ya está tramitado no podemos hacer nada. De verdad que estoy desesperada, me siguen pasando recibos a mi banco, los cuales van devueltos y la clínica no hace nada para solucionarlo, vamos que no quieren devolver el dinero y mientras la financiera a diario amenazándome e intentando cobrar un dinero en mi cuenta, dinero que tiene la clínica.

Hola m iba hacer una rino0lastia,segun fui a informarme ya sali cn una finanviacion excesiva,tuve k cambiarla e hice la trasferenvis,vuando m vio el cirujano dijo k no m podia oprrar x problemas de salud,pedi mi reclamavion y llevo 1 mes y medio esperando,m veo pagando una cosa k no he disfrutado y sin dinero,en dorsia parla

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 4 meses reclamando el reembolso del servicio que se contrató en la clínica Dorsia Rivas Vaciamadrid para colocación balón gástrico, he confiado en sus palabras que solo se han quedado en palabras. SOLICITO a Dorsia Rivas el reembolso de 4000€ que pague por adelantado el día 9/09/2025 para colocación de balón gástrico y que por motivos de salud que la clínica no contrastó no pudieron realizar.He reclamado varías veces y no dejan me darme largas . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…