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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

R. G.

A: Dorsia

16/09/2026

RECLAMACIÓN A CLÍNICA DORSIA – TORREJON DE ARDOZ - SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN DE 375 EUROS. Presento esta reclamación por un servicio de atención psiquiátrica contratado y pagado por adelantado por 375 euros. En el momento de la contratación se realizó el pago completo, esperando recibir atención en un plazo razonable. Sin embargo, posteriormente se nos informó de que la primera cita disponible sería aproximadamente un mes después, plazo que no resultaba adecuado dada nuestra situación, por lo que tuvimos que buscar atención por otra vía. El servicio contratado no llegó a prestarse y, pese a solicitar la devolución, Dorsia mantiene el importe sin reembolsar. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra de los 375 euros abonados y una respuesta por escrito, adjuntando el justificante de pago y, si procede, las comunicaciones con la clínica relativas a la contratación, la cita y la solicitud de devolución.


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