Hola, Reclamar:
Nos encantaría saber lo que piensas de nuestro servicio de atención al cliente. Tómate el tiempo necesario para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación:
¿Cómo calificaría el soporte que recibió?
Bueno, estoy satisfecho/a
Malo, no estoy satisfecho/a
El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud:
Att Cliente (Powerplanetonline.com)
31 dic 2025, 9:42 CET
Ref.:
El pedido nº1569710 se encuentra actualmente en reparto. Debido a la alta demanda logística propia de la temporada, las agencias de transporte están experimentando retrasos ajenos a nuestra voluntad, lo cual podría afectar los tiempos habituales de entrega.
El cliente dispone del número de seguimiento correspondiente, con el que puede consultar el estado actualizado de su envío en todo momento.
Si el cliente ya no desea recibir el producto, tiene la opción de rechazar la entrega en el momento en que la agencia intente realizarla. Una vez que la agencia nos notifique formalmente el rechazo, procederemos al reembolso correspondiente de forma inmediata.
Esta parte conforme a los artículos 9.1 de la Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje, y 37.3b) del Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo, comunica que ante la inexistencia de sometimiento a convenio arbitral, renuncia a la aceptación de arbitraje y mediación propuestos.
Saludos Cumprimentos Regards Cordialement
Att Cliente
Reclamar
26 dic 2025, 11:15 CET
