Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Nationale Nederlanden. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi descontento con el incumplimiento del servicio de manitas solicitado el mes pasado por teléfono. Y ello por: solicité un servicio de manitas por teléfono y acordaron en que me llamarían a las 24-48 horas. Me llamaron en horario de trabajo y pedí que me llamaran por la tarde, a lo cual me dijeron que lo apuntarían y que me volverían a llamar. Esa llamada no se produjo. Hace un par de semanas Volví a llamar y estuve 1 hora y media esperando. Nadie me atendió. Envié un correo formal de reclamación a calidad. Me llamaron al día siguiente y me dijeron que me responderían de manera formal al correo y que alguien había cerrado mi solicitud sin mi consentimiento, que preguntaría a su coordinadora al respecto. No me han respondido al correo y no me han vuelto a llamar. Hace 24 horas envié otro correo y no me han respondido. Adjunto los siguientes documentos: captura de la llamada de una hora y media. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para volver a abrir mi solicitud y que me den el servicio que me corresponde por contrato. Sin otro particular, atentamente.

Hola he recibido otro paquete que fuis el día 15-12-2024 a la 12:32 mientras que está trabajando en un restaurante el pedido fui recibido por Jesús Martinez que es un compañero del piso que vivimos junto en un piso No sabía cómo reclamarlo ni dónde explicarlo por esto ha pasado tanta tiempo sin reclamarlo son 130 euros Y encima me mandan un cajita de lleno de destornilladores que nunca lo necesito os dejo las fotos abajo porque la veis con todo la pruebas Me gusta que me devuelvan mi dinero ! Gracias ! Sagui !!!!

Ya hace 4 años que empecé un proceso con REPARA TU DEUDA, me dijeron "NO TE PREOCUPES POR LAS LAMADAS" ahora me van a embargar, solicito una respuesta contundente no que me digan como siempre "PASARE LA NOTA AL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE" Ya finalice todos los pagos ahora mi cuenta de la app esta eliminada. Me llamo un tio diciendome que el caso ya esta en fase judicial pero sin mas. Pero visto lo visto yo quiero pruebas. Requiero: 1- El numero de autos exacto de mi expediente. 2- El juzgado mercantil de barcelona concreto que lleva mi caso. 3- Copia del ultimo escrito de impulso procesal o personación presentado por su procurador en dicho juzgado.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente wefferent Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 2040 euros en concepto de transferencia piso No procede el cobro por que se me pidió que llamara a un teléfono en el mismo hilo de SMS que mantengo con vds, con lo que yo estaba convencida que hablaba con la entidad. Les he adjuntado la denuncia ante la policía Nacional en su oficina de la calle Av. De Navarra de Soria. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Raquel Ruth Caballero Diez

Buenas tardes Me gustaría poner una reclamación formal Tengo contratado el seguro de reembolso de Mapfre, para mi , mi mujer y mis tres hijos , pago más de 500€ al mes y no tengo carencia de ningún tipo. He tenido recientemente un problema de rodilla para lo cual el traumatológico me recomienda operarme el cruzado anterior de la rodilla derecha , numero de solicitud de mapfre 241679350 Desde que he solicitado la aprobación todo han sido trabas, he tenido que acudir a dos especialistas para justificar la lesión, a mi médico de familia (a quien hacía que no veía 10 años) para proporcionar un justificante de que nunca habia tenido problemas de rodilla en la Seguridad Social, que explicar anteriores cirugías , algunas de ellas de hace más de 10 años, que proporcionar informes de gastroscopias y biopsias... Y después de todo, y de ni siquiera leerse los documentos que les mando, me siguen pidiendo documentos en un claro ejercicio de bloqueo para no tener que aprobar mi solicitud. En cuanto pueda me cambio de Mapfre a otra compañia, es una vergüenza.

Hola, realice una compra a plazos a través de la tienda online de Orange y nunca recibí el producto. Llevan 8 meses cobrando ese producto y por más veces que me puse en contacto con ellos, su respuesta es que tengo que tener paciencia. Orange me mando varios correos diciendo que se habría una incidencia por mi problema y otro el 4 de Febrero reconociendo que había un error y que me devolverían lo pagado, pero sigo sin recibir solución. Antes de que me mandaran la primera factura, en la APP de Orange aparecía la compra como entregada y que se procedería al cobro de la cuota mensual al siguiente mes, así que me puse en contacto con ellos para decirles que ya les había llamado cuando se me comunico que el paquete se había devuelto y no había sido posible pasar a recogerlo por más veces que llamé al servicio de paquetería y no contestara nadie a mis múltiples llamadas, que no tenía sentido que me cobrarán algo que no recibí, y que ya se lo había comunicado. Me dijeron que tenía razón y que ese paquete constaba como devuelto y que no me preocupara que no me cobrarían ninguna cuota, que se solucionario antes del pasarme la factura. En la APP de cliente Orange no consta que yo haya realizado ninguna reclamación, a pesar de los correos que se me enviaron diciéndome que se había abierto una incidencia, cuando les pedí el número de seguimiento de las incidencias me dijeron que la única manera de poner una reclamación era acudiendo a una tienda física, que no había número de seguimiento que darme, eso seis meses después de estar llamando al servicio de atención al cliente, me dicen que lo que tengo que hacer es ir a la tienda física de mi localidad a poner una reclamación. Acudí a esa tienda, que es en la que recogí el router o en la que duplique alguna vez la tarjeta SIM, y ellos me dicen que no son tienda oficial, a pesar de que los rótulos son de Orange, y que tengo que acudir a otra tienda que está a más de 80 kilómetros de mi casa. Llamé a atención al cliente para preguntarles a qué tienda tenía que ir, ya que en la que ellos me mandaron no querían darme una hoja de reclamaciones, y me parecía una tomadura de pelo tener que hacer más de tres horas de transporte público para poner una reclamación, no hubo manera de que no me dijeran otra cosa que no fuera "la tienda de tu localidad" por más que les expliqué, incluso me mandaron el enlace donde se busca la tienda más cercana, donde pones tu código postal y te aparece la dirección de la tienda Orange más cercana, que casualidades, era en la que ya había estado y no habían querido darme la hoja de reclamaciones. Entenderán que quiero que se solucione este problema ya, me parece una falta de respeto y una tomadura de pelo que se trate a un cliente así.

El 18 de abril genere un pedido de un arreglo floral que nunca llego a su destino, he generado muchos correos y hasta el dia de hoy 29 de mayo no me dan ninguna solución quiero la devolución de mi dinero.

hola realice un pedido de un canape y un colchon con numero de pedido 4113643, el cual en la pagina te pone que puedes financiarlo en cuotas y cuando le doy a elegir metodo de pago me lo cobran directamente entero, lo dejo pasar aunque intento mandar un mensaje al telefono de contacto que dan y ni siquiera funciona el telefono y no lllegan los wasap, asi mismo miro por donde va el envio me hacen descargarme una aplicacion, shop, de la cual hay malisimas reseñas, y me pone que les falta informacion para ver donde esta el pedido, llevo 4 dias intentando saber si es cierto que me lo van a traer o por donde va el pedido, no puedo ni llamar a un telefono porque no hay contacto y me parece una que esta tienda ni existe , intente devolver el recibo y tampoco me deja ya mi banco, quiero una respuesta ya, o que se queden con el pedido y me devuelvan mi dinero

La empresa orona ascensores están instalando dos ascensores nuevos en el edificio de mi madre , llevan unos cinco meses y no están instalado aún , el único que está en funcionamiento en dos meses de funcionamiento se ha estropeado más de veinte veces dejando a vecinos como en este caso un fin de semana entero , personas mayores , personas con bebés pequeños , personas con minusválias y Sillas de rueda , personas con movilidad reducida ....sin poder salir ni entra en sus casas , es un bloque de nueve pisos , el administrador de la comunidad no hace nada , tenemos que estar llamando los vecinos a la empresa , el trato es muy malo y de malas contestaciones por parte de el servicio tecnico y por parte de los tecnicos que vienen a reparar supuestamente y no dura más de una hora arreglado , supuestamente un ascensor nuevo no debe de estropearse tanto si para eso se está pagando un dineral para el servicio de orona , todo es una verguenza , ya le digo que han pasado más de 20 veces en dos meses , personas sin poder salir de casa , muy fuerte , miramos las reseñas de la página orona y los comentarios todos son iguales de vergüenza , maldito día que el administrador contrato este servicio de ascensores para nuestra comunidad, espero tener solución y respuesta rápida por favor que es una emergencia que ellos no cumplen nunca , y estamos hartos de llamar y venga discusiones y malas palabras y mal tratos por parte de la empresa hacia la vecindad .....por favor espero que esto se resuelva porque tengo a mi madre sin poder hasta el lunes minimo salir de su casa ....esto es una locura Dios mío

Buenas tardes, Después de pagar 2,95 € el 12 de mayo de 2026 para crear el currículum de mi hijo a través de la página web «MiCVideal», me cobraron 24,95 € apenas dos semanas después (26 de mayo de 2026). He podido comprobar que a otras personas les ha pasado lo mismo y han presentado una reclamación a través de la OCU. Me puse en contacto con MiCVideal el 26 de mayo para solicitar el reembolso de los 24,95 €. Al día siguiente (27 de mayo) recibí una respuesta que no me satisfizo en absoluto. En ningún momento se me indicó claramente que, tras pagar 2,95 € por crear mi CV, tendría que volver a pagar 24,95 € dos semanas más tarde ni que, al mismo tiempo, contrataría automáticamente una suscripción renovable mensualmente por el precio de 24,95€. Es sencillamente vergonzoso como práctica comercial. Por lo tanto, reclamo el reembolso íntegro de 24,95 €.