Estimado equipo de Reclamar,
Gracias por trasladarnos esta reclamación.
No obstante, debido a la información limitada proporcionada, actualmente no nos es posible localizar la cuenta del cliente ni proceder con la tramitación del reembolso. Cabe destacar que contamos con una política de reembolso del 100% y que siempre estamos dispuestos a ayudar a los clientes a resolver cualquier incidencia.
Si el cliente desea facilitarnos información adicional para que podamos localizar su cuenta, puede ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de soporte en support.es@unsubby.com, y estaremos encantados de ayudarle de forma rápida para alcanzar una resolución adecuada.
Seguimos comprometidos con la transparencia y con la resolución eficiente de las reclamaciones. Si se requiere cualquier aclaración adicional, nuestro equipo de soporte permanece a su disposición.
Atentamente,
Michael
Atención al Cliente, Unsubby.com
On December 26, 2025 at 10:30:41 AM UTC, reclamar@ocu.org wrote:
