Clasificación
- Reclamaciones totales
- 258
- Numero de reclamaciones*
- 257
- Reclamaciones cerradas *
- 89%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Me cobra por parme de baja en cosas que no me he registrado nunca
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días, realicé con Unsubby una baja de HBO y se me ha cobrado un importe de 16€ del que no se me informó en absoluto.Solicito devolución inmediata del importe y que no se me cobre nada más
suscripcion no autorizada
hace unos meses que se me esta cobrando de la tarjeta un importe de 16€ de una suscripcion de UNSUBBY,COM RENUEVA. una suscripcion no autorizada contacte con ustedes hace 2 meses, ya incidencia sigue sin resolverse
Porque me cobran 16 Euros sin mi consentimiento y quiero que me den de baja
Necesito dar de baja en Unsubby.con Renue ,por lo que me cobran sin saber porque y no Nesesito eso,es innecesario ,Nesesito my dinero
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