Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido número GSO1RD58B00NV0W,GSO1RD58B00NV04,GSO1RD58B00NV03 contenía una chaqueta totalmente distinta a la pedida y además rota, me da la impresión de que el bulto ha sido manipulado no sé en que momento. Al recibir el paquete ha sido imperceptible para mi pero evidentemente algo ha ocurrido. Solo sé que no he recibido lo que he pedido. Me veo indefenso ante esta situación y necesito que me garanticen el abono porque no tengo ni chaqueta ni d SOLICITO [ el reembolso de mi pedido y mayor seguridad en el envío o embalaje de sus paquetes para que no vuelva a suceder algo así …]. Sin otro particular, atentamente.

Después de una incidencia con motivo del cambio de filtros los llame para que vinieran a reparar, me dieron cita para un día a las 11:00 y vinieron a las 14:40 no pudiendo atenderlos en ese momento por tener que acudir al medico. He vuelto a llamar repetidas veces y como me sale una maquina (imposible hablar con una persona) me dicen que me devuelven la llamada y no me llaman. Tengo con ellos un contrato de mantenimiento nº 006827 por el que pago 8,25 mensual y después de todo lo ocurrido quiero cancelar ese contrato. Les he mandado una carta certificada y me la devuelve correos porque después de ellos dejarles un aviso ha pasado el plazo y no la han retirado, les escribí un correo electrónico en su pagina a ver si alguien se ponía en contacto conmigo y nada. Por todo lo expuesto lo que solicito es la cancelación del contrato de mantenimiento de 8,25 euros. Todavía tengo recibos del pago de la maquina y por supuesto que esos los voy a seguir pagando.

Buenas tardes. Alquilamos un coche a través de Carjet para Ponta Delgada. Sao Miguel Azores, y también una póliza de seguro por los imprevistos que pudieran surgir. Al devolver el vehículo, había una rayada y nos obligaron a pagarla a pesar del seguro.. aludiendo ellos que el seguro no era suyo y que teníamos que reclamar nosotros a Carjet. Al llegar a nuestro lugar de residencia hemos intentado hacer la reclamación desde el enlace que ellos decían para este tipo de casos y...... resulta que después de tener que registrarnos y tener cuenta , accedemos y no existe la página. Contactamos a través de email y tampoco recibimos contestación. Igualmente con atención al cliente en Carjet y nos responden que utilicemos el enlace... No tenemos opción de reclamar .

Hola,quiero cancelar esta suscripción porque la realicé con un coste de 0,99 y llevan desde el mes de Febrero pasandome un cargo de 16 euros en mi cuenta,intente hacerlo en varias ocasiones y fué imposible.El siguiente paso es cancelarlo en mi banco ya que no veo otra solución .

RECLAMACIÓN FORMAL – FUGA DE ACEITE EN CULATÍN Y CAMPAÑA RELACIONADA CON LA CADENA DEL ÁRBOL DE LEVAS – PEUGEOT RIFTER 1.5 HDi A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Peugeot: Por medio del presente escrito quiero formular una reclamación formal en relación con una avería aparecida en mi Peugeot Rifter 1.5 HDi, matriculado en 2020, que actualmente cuenta con aproximadamente 97.000 km. El vehículo presenta una fuga de aceite en la zona del culatín, componente que no constituye una pieza de desgaste sometida al deterioro normal derivado del uso del vehículo y que a pesar de ello presenta una elevada cantidad de incidencias en mercado. Considero, por tanto, que la aparición de esta avería con este kilometraje y antigüedad resulta anómala y debe ser analizada teniendo en cuenta las circunstancias particulares de este motor. Adicionalmente, hace aproximadamente cuatro meses, recibí una comunicación de Peugeot para realizar una campaña en la cadena del árbol de levas de este motor, otra incidencia en mercado que afecta a todos los vehículos con la misma motorización que el mío. En el marco de dicha campaña, Peugeot realizó las comprobaciones correspondientes sobre la cadena del árbol de levas de 7 mm. Según se me indicó, al superar dicha cadena las pruebas establecidas por la propia marca, se decidió no proceder a su sustitución, limitándose la intervención a la realización de un cambio de aceite por otro de menor viscosidad. Se me ofrece una garantía prolongada que cubre únicamente el deterioro de dicho componente, sin tomar en cuenta que todo el kit que conforma el árbol de levas, donde se integra el culatín, presenta otros defectos de concepción como el que afecta a mi vehículo en este momento. Adjunto a mi reclamación los siguientes documentos: - Notificación de campaña - Descripción de campaña - Resumen de intervención de campaña - Garantía tras no sustitución de kit de arbol de levas - Diagnóstico de taller multimarca sobre la fuga de aceite de culatines. Si este modelo de motor presenta defectos de concepción admitidos por la propia marca, no considero justo ni razonable que sea el cliente quien deba costear la reparación del kit de la cadena del árbol de levas. Por todo ello, solicito formalmente que Peugeot asuma íntegramente el coste de diagnóstico y reparación, incluyendo piezas, mano de obra y cualquier actuación necesaria para devolver el vehículo a su estado correcto de funcionamiento. Mi voluntad es resolver esta cuestión de manera amistosa y directamente con Peugeot. No obstante, considero que, dadas las circunstancias expuestas, la solución adecuada es que la marca se haga cargo íntegramente de la reparación. Atentamente,

Compre dos entradas en tomaticket.es para un concierto el próximo 19 se septiembre en el puerto de la cruz Tenerife cuyas entradas me costaron 59 euros cada una y ahora por casualidad (en ningún momento me mandaron un email para comunicarmelo como me dijeron por teléfono )veo que las mismas entradas que yo compré frontal stage están a 20 euros cada una,los llamo pes mando email y nada Los email ni responden y por teléfono me dicen que el error existe pero que el promotor no les contesta Yo el dinero se lo reclamo a tomaticket.es que es quien me cobro el dinero ya después ellos que arreglen con quien les de la gana Quiero mi dinero igual para ellos 40 euros no son nada pero para mi si y por supuesto no vuelvo a comprar una entrada con esta gente ni para comprar el pan

Estimados/as responsables de El Rincón del Faro (Cullera): Quiero poner una reclamación por lo ocurrido durante nuestra comida en el restaurante. Durante el consumo de las ostras, encontré y mastiqué un fragmento de concha que estaba en el interior de una de ellas, llegando incluso a tragar parte. El trozo se me quedó entre los dientes y tuve que pedir al personal un palillo e incluso preguntar si disponían de hilo dental para poder retirarlo. Los trabajadores fueron testigos de lo sucedido. Lo más preocupante ocurrió justo después de pagar una cuenta de 103 €. Salimos a la terraza para tomar algo antes de marcharnos y, prácticamente al salir, comencé a encontrarme muy mal y tuve que volver a entrar al restaurante, donde estuve vomitando durante más de una hora, hasta el punto de que tuvieron que estar llamándome a la puerta del baño. El personal fue consciente en todo momento de mi estado, aunque en ese momento no se me ofreció ninguna solución ante lo ocurrido. Dispongo de fotografías de las ostras y de lo sucedido. Quiero recalcar que no me gusta tener que presentar esta reclamación, ya que es un restaurante al que tengo especial cariño y precisamente por eso no quería llegar a esta situación ni quedar en mal lugar. Sin embargo, considero que lo ocurrido es suficientemente serio como para reclamar y solicito una solución y una compensación acorde con la totalidad de lo sucedido, no únicamente el importe de las ostras. Mi intención es poder resolverlo directamente con ustedes y de la mejor manera posible. Si llegamos a una solución satisfactoria y con la mayor brevedad posible, estaré dispuesta a retirar la reclamación. Quedo a la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 4/9/26 adquirí en su página web el siguiente vehiculo: - Marca: Mercedes - Modelo: GLA 200d - Año de fabricación: 2016 - Kilometraje: 86.000 km - Color: Gris Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: -contrato de compraventa -justificante del pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECLAMACIONES DE PODO (GEOALTERNATIVA S. L.) Asunto: Reclamación por cobro indebido y duplicidad de facturación por error en cambio de comercializadora. C/GRAVINA28,2 (41001) Sevilla. Aclarar que el día 4 de Septiembre de 2026 realizaron dos cobros en mi cuenta correspondientes a Electricidad y Gas. Hoy día 11 de Septiembre de 2026, transcurridos 11 días han cobrado un recibo excesivo obligándome a rechazarlo. Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para interponer una reclamación formal debido a un error en el proceso de cambio de compañía gestionado por su entidad hace tres meses. Tras revisar detalladamente los documentos, se confirma que durante los periodos de JUNIO a AGOSTO, he recibido y abonado facturas tanto de su compañía como de mi anterior comercializadora NARTUGY por el mismo punto de suministro. Al tratarse de un error administrativo imputable exclusivamente a la gestión de alta y baja realizada por su empresa, les solicito en base al criterio de responsabilidad por cobro indebido: La revisión inmediata de los desajustes en el proceso de activación de mi contrato. La devolución íntegra de los importes cobrados de manera duplicada referidos al servicio de Gas mediante transferencia bancaria a mi cuenta habitual. Quedo a la espera de su respuesta en el plazo legal establecido de 30 días, reservándome el derecho de elevar esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) en caso de no obtener una resolución favorable. Este solapamiento de contratos provocado por su gestión negligente constituye un incumplimiento contractual y un supuesto de enriquecimiento injusto (regulados en el Código Civil), así como una vulneración de los derechos del consumidor recogidos en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, lo que me legitima para exigir la inmediata restitución de las cantidades indebidamente cargadas junto con los intereses legales correspondientes REQUERIMIENTO DE CESE DE ACOSO Sobre la penalización por permanencia: Manifiesto de forma categórica que no procede la aplicación de ninguna penalización por rescisión anticipada. El motivo de la baja de los servicios de Gas y Electricidad ha sido el grave y continuado incumplimiento contractual previo por parte de su compañía, la cual me ha expuesto a un cobro indebido y duplicado durante tres meses debido a sus propios errores de gestión. En virtud del artículo 1.124 del Código Civil (facultad de resolver las obligaciones en caso de incumplimiento), me encuentro plenamente legitimado para dar por finalizado el vínculo contractual de ambos suministros (al ser un paquete de contratación conjunta) sin que exista derecho a indemnización o penalización alguna a su favor. Cualquier cargo que intenten emitir bajo este concepto será considerado nulo y disputado por las vías legales pertinentes. Sobre el acoso y coacciones telefónicas: Adicionalmente, denuncio que estoy recibiendo llamadas telefónicas diarias de tono intimidatorio exigiendo dicho cobro por permanencia. Les requiero formalmente para que cesen de inmediato estas comunicaciones de recobro. De continuar esta situación, interpondré de manera inmediata una denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por el uso indebido de mis datos de contacto para fines de acoso, así como ante los organismos de Consumo y la CNMC por la aplicación de prácticas comerciales agresivas y coactivas proscritas por la Ley de Competencia Desleal. Atentamente, Juan Luis de Quinta

RECLAMACIÓN DE CONSUMO – VELOfyTIENDA / RESTLAB EXPONGO: Que adquirí a través de la página web velofytienda.com un dispositivo denominado “RestLab”, destinado a reducir los ronquidos. La compra se realizó online y aboné el importe correspondiente mediante el sistema de pago ofrecido por la propia página web. Tras recibir el producto, lo he utilizado siguiendo las indicaciones proporcionadas por el vendedor. Sin embargo, el producto no ha cumplido la finalidad anunciada, ya que continúo roncando después de utilizarlo. La propia página web de VelofyTienda anuncia expresamente una “Garantía de 30 noches” y ofrece al consumidor la posibilidad de devolver el producto si continúa roncando, indicando que se realizará el reembolso íntegro del importe abonado. Por tanto, he intentado ejercer la devolución dentro del periodo de garantía comercial anunciado por el propio vendedor. El problema es que la empresa indica en su página web que las devoluciones deben gestionarse mediante WhatsApp, pero después de realizar la compra no he recibido ningún mensaje de WhatsApp ni se me ha facilitado un número de WhatsApp al que pueda dirigirme para solicitar la devolución. Tampoco se me ha proporcionado un canal de atención al cliente suficientemente claro y efectivo que permita gestionar la devolución y obtener el reembolso. He intentado contactar con el vendedor por escrito para dejar constancia de mi voluntad de devolver el producto y solicitar el reembolso, sin obtener una solución satisfactoria. CONSIDERO: Que existe una discrepancia entre las condiciones comerciales anunciadas por el vendedor y la posibilidad real de ejercer la devolución ofrecida. La publicidad de la propia empresa constituye una oferta comercial dirigida al consumidor y, según la información proporcionada por la Agència Catalana del Consum, las ofertas y condiciones anunciadas por los establecimientos deben respetarse. Asimismo, considero especialmente relevante que se anuncie una garantía de 30 noches con devolución íntegra del dinero, pero que no se facilite al consumidor un canal efectivo para ejercer dicha garantía. SOLICITO: 1. Que se admita esta reclamación y se dé traslado de la misma a la empresa responsable de la venta. 2. Que se inste a la empresa a facilitarme un procedimiento efectivo para devolver el producto. 3. Que se proceda al reembolso íntegro del importe que aboné por el producto. 4. Que se requiera a la empresa para que facilite una dirección de devolución y las instrucciones necesarias para efectuarla. 5. Que, si procede, se valore la existencia de posibles incumplimientos de la normativa de protección de las personas consumidoras en relación con la información proporcionada al consumidor, las condiciones de devolución anunciadas y la publicidad utilizada para comercializar el producto. 6. Que se valore especialmente la publicidad relativa a la “Garantía de 30 noches” y la afirmación de que, si el producto no funciona, se devuelve el dinero, en relación con las dificultades encontradas para ejercer dicha garantía. DOCUMENTACIÓN QUE APORTO: – Capturas de pantalla de la página del producto RestLab. – Capturas de la publicidad relativa a la “Garantía de 30 noches”. – Capturas donde se anuncia la devolución íntegra del importe. – Justificante del pago. – Justificante o confirmación del pedido, si se dispone de él. – Comunicaciones realizadas con la empresa. – Cualquier otra documentación relacionada con la compra. Solicito que se tramite la presente reclamación y se me informe del resultado de las actuaciones realizadas.