Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2026 adquirí en su página web 3 productos, 2 SUAVINEX Loción Hidratante y 1 ARMAF Odyssey Mandarin Sky. El producto ARMAF Odyssey Mandarin Sky nunca fue entregado en el pedido en la dirección acordada. Han pasado 22 días y no lo he recibido. Es más, he abierto 3 reclamaciones por sus cauces propios, en los cuales amenazaban que si no respondía en 48 horas se daba por invalido mi reclamación. estos tickets se respondieron por mi parte en menos de 2 horas y se han quedado sin respuesta durante 21 días y hoy se han dignado a realizar una respuesta a uno de ellos sin aportar ninguna prueba, ya que indican que ese producto se ha entregado. Adjunto los siguientes documentos: Captura del pedido, 2 Imágenes de los productos recibidos, al abrir la caja y al sacarlos. Cabe destacar que los 2 productos entregados no concuerdan con la la foto ni descripción de la web, ya que uno es loción y el otro leche corporal. Esto entiendo yo que es un cambio reflejado pero inducen a error en la web deliberadamente ya que varios clientes se lo han reclamado en los comentarios. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con el stock de dicho producto, se me comunique y se me devuelva el importe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que he recibido una Indemnización por los daños directos de carpintería, por no disponer de carpintero en la zona por valor de 188,64€ relacionado con Indemnización Seguro de Hogar Seguro. Sin embargo, la factura para arreglar el armario empotrado estropeado asciende a 1.310,42€. Dispongo de todos los emails que se han seguido durante todo este proceso, que ha tardado más de un año en resolverse hasta que he tenido yo que hacerme cargo. Adjunto la factura correspondiente del armario empotrado. SOLICITO: Una indemnización acorde a la reparación del armario empotrado. Sin otro particular, atentamente. Víctor.

Me dirijo a ustedes en relación con la reserva con localizador 5423.136.724 efectuada el pasado mes de febrero para un grupo de 10 personas en 2 alojamientos, prevista para las fechas del 27/11/2026 al 29/11/2026 Recientemente he recibido una notificación de cancelación de dicha reserva. Al tratarse de un contrato de hospedaje válidamente celebrado y confirmado con una amplia antelación, la reserva no puede ser cancelada de manera unilateral por el establecimiento, salvo que concurra una causa de fuerza mayor debidamente justificada, circunstancia que no se da en este caso, máxime cuando el alojamiento vuelve a figurar disponible en su página. Por todo ello, mediante el presente escrito: Exijo la reconfirmación y el mantenimiento inmediato de mi reserva original, en los términos, fechas y condiciones económicas pactadas en el momento de su contratación o en caso contrario; y habiendo realizado una nueva reserva, dado que las fechas elegidas tienen un gran demanda en la ubicación elegida, siendo inviable la opción de viajar otro fin de semana ya que además del alojamiento tenemos billetes de tren para esas mismas fechas; el reembolso parcial de la diferencia de precio de la nueva con respecto a la anterior, para no dar lugar a error el número de la nueva reserva es el siguiente: 6645.162.729 Quedo a la espera de recibir la confirmación por escrito de que la reserva vuelve a estar activa a la mayor brevedad posible o bien que aceptan devolvernos una parte de la diferencia de la nueva reserva Atentamente, [Sonia Macías Muñoz ]

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber sido titular de un contrato de electricidad en el período 2020/2021 en la calle membrilleras 9 de Jaca en un piso de alquiler, me mudé a otra Comunidad Autónoma habiendo dado de baja dicho contrato y aun así llevo años recibiendo llamadas (mensuales y en algunas épocas incluso diarias) de personas que refieren hablar conmigo como titular respecto a la facturación de la línea. Tras haber sido tratada con faltas de respeto, bromas y burlas durante años cuando solicito educadamente que me den de baja de esa lista, explico mis razones, etc. y lo único que encuentro es cada vez un peor trato y acoso hacia mí, SOLICITO que me den de baja inmediatamente de sus listas y dejen de llamarme porque hace AÑOS que dejé de tener servicio con vosotros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber sido titular de un contrato de electricidad en el período 2020/2021 en la calle membrilleras 9 de Jaca en un piso de alquiler, me mudé a otra Comunidad Autónoma habiendo dado de baja dicho contrato y aun así llevo años recibiendo llamadas (mensuales y en algunas épocas incluso diarias) de personas que refieren hablar conmigo como titular respecto a la facturación de la línea. Tras haber sido tratada con faltas de respeto, bromas y burlas durante años cuando solicito educadamente que me den de baja de esa lista, explico mis razones, etc. y lo único que encuentro es cada vez un peor trato y acoso hacia mí, SOLICITO que me den de baja inmediatamente de sus listas y dejen de llamarme porque hace AÑOS que dejé de tener servicio con vosotros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber sido titular de un contrato de electricidad en el período 2020/2021 en la calle membrilleras 9 de Jaca en un piso de alquiler, me mudé a otra Comunidad Autónoma habiendo dado de baja dicho contrato y aun así llevo años recibiendo llamadas (mensuales y en algunas épocas incluso diarias) de personas que refieren hablar conmigo como titular respecto a la facturación de la línea. Tras haber sido tratada con faltas de respeto, bromas y burlas durante años cuando solicito educadamente que me den de baja de esa lista, explico mis razones, etc. y lo único que encuentro es cada vez un peor trato y acoso hacia mí, SOLICITO que me den de baja inmediatamente de sus listas y dejen de llamarme porque hace AÑOS que dejé de tener servicio con vosotros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el envío pone entregado y me falta un paquete no tengo el tocador completo . Repartidor Seur dpd Id seguimiento 01475194203771 falta un paquete son dos

Hola Hice la petición de baja y os escribi dos veces pero no hay manera de dar la baja. El Parking me dice que tengo que confirmar la baja dándole a un botón de " dar baja" pero no hay ningún boton. El parking no te facilita nada dar la baja, es más te lo complica. Quiero que me den de baja ahora mismo. Considero que es mi derecho como cliente y su deber como empresa. Me quedo a la espera de la confirmación de la baja.

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una RECLAMACIÓN FORMAL respecto al pedido nº 268864, realizado el pasado 16 de junio. Después de casi tres meses de espera y de todo lo sucedido desde que efectué la compra, se me ha acabado definitivamente la paciencia. El producto que finalmente he recibido está incompleto y no puede montarse correctamente. Los hechos son los siguientes: FALTA MATERIAL IMPRESCINDIBLE. Faltan tablas, excéntricas y tornillos necesarios para realizar el montaje. NO SE HAN INCLUIDO INSTRUCCIONES DE MONTAJE. Resulta incomprensible que un producto que debe montar íntegramente el propio cliente llegue sin unas instrucciones completas que permitan identificar las piezas y realizar correctamente el montaje. Debido precisamente a la ausencia de instrucciones y a las dificultades para montar el producto, he contratado a un montador profesional a través de TaskRabbit. Después de examinar el material recibido, el propio profesional ha manifestado su sorpresa ante el hecho de que haya pagado 320 € por siete tablas, especialmente cuando el suministro ni siquiera contiene todos los elementos necesarios para poder montarlas. Han tardado casi tres meses en suministrarme siete tablas, después de innumerables correos, retrasos, problemas de fabricación, una pieza que supuestamente tuvo que ser refabricada y reiteradas promesas de prioridad y seguimiento de mi pedido. Además, considero necesario dejar constancia de que la información que me han facilitado respecto a las instrucciones de montaje es FALSA. Me han indicado expresamente lo siguiente: “Vídeo explicativo de montaje: En este vídeo de apenas 1 minuto puedes ver de forma muy gráfica cómo colocar los pernos, encajar las excéntricas y fijar la estructura.” Asimismo, me aseguran que: “Dentro de nuestra web, accediendo a la página del producto específico que has adquirido, encontrarás en la descripción el apartado de especificaciones y montaje con las indicaciones de la pieza.” Esto NO es cierto. El vídeo que me facilitan no constituye unas instrucciones específicas de montaje del cabecero que he comprado. Mostrar genéricamente cómo se colocan pernos o excéntricas no explica cómo debe montarse mi producto, qué pieza corresponde a cada posición ni en qué orden debe ensamblarse la estructura. Del mismo modo, la ficha del producto a la que ustedes mismos me remiten tampoco contiene las instrucciones de montaje que afirman que voy a encontrar en ella. Por tanto, les solicito que no vuelvan a remitirme enlaces genéricos ni información que no se corresponde con la realidad del producto recibido. A todo lo anterior se añade que es prácticamente imposible hablar con ustedes por teléfono. He intentado contactar en numerosas ocasiones durante estos meses sin conseguir ser atendido, circunstancia que ya les he comunicado anteriormente. Llegados a este punto, NO deseo que me envíen las piezas que faltan, NO quiero nuevas instrucciones, NO acepto nuevas esperas y NO necesito más explicaciones. Quiero dar por terminada esta compra. Por ello, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE LOS 316,79 € ABONADOS y les concedo un plazo máximo de 48 HORAS desde la recepción de este correo para que me confirmen por escrito el procedimiento para efectuar el reembolso. El producto queda a su disposición. Pueden proceder a retirarlo de mi domicilio cuando estimen conveniente, organizando ustedes la recogida y asumiendo, naturalmente, los gastos derivados de la misma. Si transcurrido dicho plazo de 48 horas no he recibido una solución satisfactoria, presentaré formalmente la correspondiente reclamación ante los organismos públicos de Consumo y trasladaré asimismo toda la documentación del caso a la OCU y FACUA, incluyendo justificante de compra, fotografías del material recibido, comunicaciones mantenidas durante estos casi tres meses, plazos incumplidos y la información facilitada por ustedes respecto al supuesto montaje. Después de esperar casi tres meses para recibir siete tablas incompletas, sin todo el material necesario y sin unas instrucciones específicas que permitan montarlas, considero que he dado oportunidades más que suficientes para que solucionaran esta situación. Se me ha acabado la paciencia. No voy a aceptar más dilaciones. Solicito el reembolso íntegro de los 320 € y una respuesta por escrito en un plazo máximo de 48 horas. Atentamente, Alfonso Hernández Pedido nº 268864

Hola me dirijo a vosotros porque kviku me reclama 25 euros de un préstamo de 20 euros que yo no pedí y me puse en contacto con ellos pero no recibí contestación por lo tanto quiero reclamar