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Falta de asistencia
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio su empresa me suministró un aire acondicionado en mi vivienda y lo dejó embalado a la espera de contactar con la empresa instaladora cuyo servicio contraté y pagué a Mediamark en el mismo momento en que adquirí el equipo. Me pongo en contacto con ustedes porque, a día de hoy (22/07/2025) sigo esperando a que se instale la máquina.Me he puesto en contacto con ustedes cuatro veces para solicitar su ayuda y no he recibido ninguna respuesta. Exijo que se responsabilicen de este servicio y que, si su subcontrata no responde a la instalación pagada por mí me envíen otra de manera urgente. Necesito una solución inmediata ya que, por la falta de profesionalidad de Mediamark, no sólo sufro la incomodidad de estar con los paquetes ocupando espacio en mi casa sino un perjuicio real a mi salud ya que, estando en tratamiento de cáncer en estadio IV, necesito comodidad y tranquilidad. Adjunto justificante de la compra del equipo y del servicio objeto de esta reclamación. SOLICITO la inmediata instalación en mi hogar cumpliendo con el servicio ofertado y contratado. Sin otro particular, atentamente. Laura Cristina Jiménez Martín
Pendiente reintegro de pago
A solicitud de INDIE Campers, debido a vehículo defectuoso,, se me solicita proceder a un taller para cambio de batería. Se me notifica que se me abonara el pago por mi parte del mismo. Nunca recibí el pago de reintegro del mismo.
Importes de facturas no coinciden con los recibos del banco
El pasado 8 de abril recibí un correo en el que se me informaba de una deuda pendiente correspondiente a cuatro facturas. Tras revisar mi cuenta bancaria, he comprobado que efectivamente hay tres facturas impagadas, pero no cuatro, ya que la correspondiente al mes de enero fue abonada el 30/01. Además, he detectado que los importes que se me reclaman no coinciden con los que figuran en las facturas emitidas, ni con los cargos realizados en mi banco. Tras revisar en detalle todos los pagos y facturas, he constatado que, en realidad, he abonado casi 100€ de más. Después de haber contactado con ellos en varias ocasiones, no he recibido una respuesta clara que justifique esta discrepancia. Hace unos días volví a solicitar que me proporcionasen el detalle de los importes adeudados junto con las facturas correspondientes, con el fin de poder contrastarlos con mis pagos y regularizar la situación. Hasta la fecha, sigo sin recibir esa información. No puedo abonar una cantidad que no está debidamente justificada, especialmente cuando no se corresponde con mi consumo real y ya he pagado más de lo debido. Por ello, reitero mi solicitud: les pido que me enviéis el desglose exacto de los importes pendientes, junto con las facturas que lo respalden, y que se realice un ajuste teniendo en cuenta el exceso que ya he pagado. Quiero solucionar el tema cuanto antes y pagar lo que he consumido y os debo. Son muchos meses más detrás de entender lo que ha pasado y pagar lo que debo para poder cerrar todo contacto con ellos. Ante la falta de comunicación, he revisado y calculado por mi cuenta los importes correspondientes. He sumado todas las facturas que me han enviado, desde el 11/12/2022 hasta el 04/05/2024, que es el periodo en el que fui cliente suya, y también los pagos que ya he realizado. Tras hacer la diferencia, el importe pendiente a vuestro favor asciende a 160,70€. Quiero pagarlo pero cada vez que intento contactar con ellos para hacerlo me repiten que debo 211€ y me adjuntan las 4 facturas (una de ellas ya pagada) y cuyos importes tampoco coinciden con el dinero que me piden. No entiendo nada, no sé quien se queda la diferencia de dinero. No me ayudan. Si al menos debo ese dinero necesito verlo justificado en algún lugar, sino la diferencia para mí es un robo. Adjunto el extracto bancario con los recibos que me han ido cargando. El pdf del excel de los importes de las facturas por periodos, los recibos del banco y el aviso de baja 5 días antes de lo que me reclaman en factura. No sé que más hacer ni como hablar con ellos, me está causando estrés y ansiedad. Necesito que acabe. Ruego ayuda por favor.
Daños no reconocidos
Hola He recibido este informe de daños. Al momento de entregar el camper (retornar el camper) el día 3 de Julio, el empleado me comunicó que no había daños. De hecho le saque fotos a su informe que tenía en su teléfono (fotos adjuntas). Por otro lado, el día que recibimos el camper les envié fotos del mismo con sus daños anteriores a mi alquiler, via wtssapp, debido a tantos daños que observé, ya que la empleada que me lo entregó no quiso darme un informe de los daños previos. En el informe de daños que me enviaron varios días después de haber recibido el camper, se observan los daños que ahora me están atribuyendo a mi (adjunto informe) Resumiendo no reconozco los daños que se me atribuyen debido a que no los realice y están como pruebas las fotos enviadas al momento de recibir el camper, el informe de daños anteriores a mi alquiler, y el informe sin daños al momento de entregar el camper. Adjunto comprobante de todo esto.
Problema con el reembolso
hola, el día 11 de junio adquirí un par de chanclas modelo Cangrejera mujer tipo ZUECO en colores sólidos a contraste. - Talla : 40, Color : Rosa. Me llegaron, me las probé y no me convencían así que devolví el producto según las políticas de devolución de la empresa. Según datos en en mi cuenta de su página web han recibido el calzado, pero la devolución sigue pendiente a día de hoy y desde el día 18.6.2025. He escrito, llamado y solo me responden diciendo que pasarán nota a administración...el teléfono siempre aparece ocupado y en redes no contestan. He escrito mensajes en publicaciones e incluso me han bloqueado. Solicito el importe de 19,95€ me sea devuelto lo antes posible. Me parece una falta de seriedad y profesionalidad increibles. gracias y un saludo Anabel
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me apunté al cruzado de electricidad en Valladolid en la calle Felipe II pagué 250 euros de inscripción y me quería borrar inmediatamente pero ropa devolvieron el dinero SOLICITO […]. la devolución de 250euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Daños en productos recibidos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes 18 de julio he recibido en mi domicilio el pedido con número de referencia #2067-1117 y número de seguimiento 1148004569. El pedido constaba de un total de 108 copas de cristal Santa Clara de 36CL en color verde, cuyo precio ascendió a 155,70€+20,98€ de envío. El pedido ha sido entregado por la empresa de transporte GLS en dos cajas grandes, cada una de las cuales incluía varias cajas más pequeñas de 6 copas cada una. Tras proceder a abrirlas y revisar el pedido, un total de 12 copas estaban rotas. Es decir, más de un 10% del total del pedido. SOLICITO La reposición de las 12 copas que han llegado rotas o el reembolso del coste de las mismas con su correspondiente envío, que asciende a un total de 19,63€. Sin otro particular, atentamente.
Reparación daño humedades
Póliza de hogar número 59197581 y expediente número 15089086. Tras visita de fontanero, el mismo desconcha un tramo considerable de pared para determinar que la mancha de humedad está seca. Nos indica también que vendrá un pintor a arreglarlo. Ayer, tras dos semanas de espera, nos llama la empresa reparadora para indicarnos que no se hacen cargo de la pintura porque el seguro no da cobertura. Solicitamos reparación de los daños de pintura causados.
They charge my bank this Perfilcreditociox no telepon number and no emails
Reclamar este (Perfilcreditociox)
Pagado 40€ de gasolina y suministrado 20€
Hola El sábado 19 de julio repostamos en Ballenoil , surtidor n 4 de la Avda de los Descubrimientos, Chiclana. Pagamos 40 € de gasolina sin plomo con tarjeta de crédito y la máquina dejó de suministrarla cuando llegó a 20€. Hemos enviado un par de emails a tarjeta@ballenoil.es y no hemos tenido respuesta. Seguimos a la espera del reembolso correspondiente y de no recibirlo, no dudaremos en difundirlo para que no nos ocurra a nadie más. Gracias.
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