Puntuación

28 puntos
Mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 51,35%
Cerrado 48,65%
  • 694 Reclamaciones recibidas
  • 49% Reclamaciones resueltas sobre el total de reclamaciones cerradas a través de esta plataforma
42 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 6 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • E. M.

    Hoy

    Viagogo me siento timada

    VIAGOGO OCIO

    "B días. Compré entradas para concierto Elton John . No sabía hasta qué no imprimí la compra que tenían un coste adicional y además bastante elevado. Cuando las quise comprar no había más opción y ahor..."
  • M. M.

    08/07/2020

    Problema con el reembolso

    VIAGOGO OCIO

    "Realicé una compra en Viagogo para un partido de fútbol, que se suspendió por el Covid19. Prometieron realizar el reembolso (disponemos de capturas de pantalla), pero pasado un tiempo más que prudenci..."
  • j. r.

    08/07/2020

    Tiempo transcurrido desde anulación espectáculo

    VIAGOGO OCIO

    "Con fecha 07/05/2020 a través de email, me informaron que la devolución de las entradas del concierto de C.Bartoli de fecha 07/04/2020, podría demorarse varios meses. Han transcurrido 3 meses y no se ..."
  • Y. D.

    06/07/2020

    DEVOLUCION DE ENTRADAS

    VIAGOGO OCIO

    "Realice compra de entradas en viagogo el 29/02/2020 para el evento Mónica al desnudo que se celebraba el 28/03/2020 en el teatro Zorrilla de Valladolid. Espera poder acudir con mi pareja desde Madrid..."
  • R. R.

    06/07/2020

    problema con el reembolso

    VIAGOGO OCIO

    "Hola , hice un pedido de unas entradas de un concierto que luego comprobe que su precio era tres veces más caro que el real , no di importancia , pero posteriormente se canceló el evento , yo lo supe ..."
  • C. S.

    04/07/2020

    Solicitud de reembolso integro de entradas de un concierto de Junio

    VIAGOGO OCIO

    "Hola, En diciembre 2019 realicé la compra de 4 entradas para un concierto de Extremoduro que se iba a hacer el 5 de junio del 2020. Por circunstancias de COVID no han realizado el concierto, y no se ..."
  • M. C.

    04/07/2020

    Problema con el rembolso

    VIAGOGO OCIO

    "Hola, realice una compra de tres entradas para el concierto de estopa en sevilla , he reclamado mi dinero pero se basa en que no pueden devolver mi dinero porque no se ha suspendido pero lo han pospue..."
  • P. O.

    03/07/2020

    Problema con el reembolso

    VIAGOGO OCIO

    "Hola, realicé una compra de 2 entradas a Viagogo (via online) para un concierto en el Wizink Center para el 21.03.20. A raíz de la pandemia todos los conciertos fueron cancelados y postpuestos, el m..."
  • R. C.

    01/07/2020

    Devolución importe entradas concierto no realizado

    VIAGOGO OCIO

    "Hola, ruego procedan a devolver el importe de las entradas compradas para el evento La Noche de la Cadena 100, que fue cancelado el 28/03/2020. Entiendo el motivo de la cancelación, pero no entiendo q..."
  • I. A.

    01/07/2020

    Problema con el reembolso

    VIAGOGO OCIO

    "Buenos días: El 05/03/2020 realicé una compra de dos entradas para el concierto que se iba a celebrar el 30/06/2020 (Las noches del Botánico 2020) en Madrid. Con motivo del COVID19 el concierto ha s..."

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