Últimas reclamaciones

Hola he conocido está web mientras buscado información de créditos en linea, desde entonces me han estado haciendo cobros de 1€ pero rara vez tengo dinero en cuenta y hoy que recibí dinero me han cobrado 29€, quiero un reembolso de lo que me han cobrado sin consentimiento o bajo engaño, he intentado darme de baja pero me cobran 1 € y encima se supone que se activa otra suscripción. Quiero que eliminen mis datos y recuperar mi dinero y no tener nada que ver con dicha empresa. Muchas gracias Adjunto imagen del cobro que me han pasado a la cuenta por valor de 29€

Hola, os copio la reclamación que os hice vía e-mail el 04/07 a las 16:31h, con título "reclamación 2025062562070719" la cual me respondisteis con que tenía que enviarla a través de vuetro formulario cuando eso ya lo había hecho. Revisad los correos. Se envió a la dirección info@iberia.es desde mi correo jessica.valmayor.n@gmail.com. Por favor, volved a revisar todo el expediente y dadme alguna solución. COPIO EMAIL AQUÍ: Buenas tardes, tengo abierta esta reclamación de la que he hablado ya con muchos compañeros vuestros, para que podáis tirar del hilo. De todas formas, os explico por aquí todo para ver si finalmente se puede resolver el asunto. Mi marido hizo una reserva (e-mail de confirmación adjunto) para viajar 4 personas desde Barcelona a Orlando ida y vuelta. Él no pudo viajar porque le denegaron la ESTA para entrar en USA, por lo que solamente viajé yo con mis dos hijos. Para la vuelta el día 06/06/25 volábamos con Jet Blue desde Orlando a Boston. Ese vuelo retrasó más de 1,5h y nos impidió coger el siguiente vuelo programado desde Boston a Barcelona. En Boston me hicieron un cambio de vuelo para poder viajar a Barcelona al día siguiente por la tarde haciendo escala en Madrid. Como era de noche, me dijeron que reservase un hotel. ya que ellos no podía hacerlo, y que luego hiciese la reclamación pertinente para recuperar el dinero del hotel (con un máximo reembolsable de 250usd). y así lo hice (a pesar de que eran más de las 12 de la noche y no pude reservar a través de ninguna app y tuve que buscarme la vida para hacerlo por telf, además del taxi, y todo esto con mis hijos de 2 y 4 años muertos de sueño). Al volver, hice la reclamación con Iberia (ya que la reserva os la hicimos a vosotros) y la respuesta de Iberia (adjunta) es que contacte directamente con Jet Blue. Hablo con Jet Blue y me dicen que sin su código de reserva (6 letras, sin ningún número) o un número que tienen de 15-16 dígitos que comienza por 279, no puedo hacer ninguna reclamación. He llamado bastantes veces a Iberia y no consiguen darme ninguna referencia de Jet Blue que sea correcta, ya que, con el número de reserva de Iberia que yo tengo, (el que os adjunto) os aparece una nueva reserva a nombre de mi marido ERIC LEONEL MORALES MUÑOZ para su viaje a Orlando con fecha de septiembre (que aún no se ha realizado). Necesito que alguien me de una solución. Si Iberia no consigue darme las referencias correctas de Jet Blue, entonces que sea Iberia quien se haga cargo de las facturas del hotel y comida. Del taxi no tengo factura pero eran 20usd. Además pienso que tendría que tener más compensación por el mal rato vivido junto a mis hijos, que además tuvimos que hacer otra escala más a la vuelta. Adjunto facturas. Quedo a la espera de vuestra información y espero que es asunto pueda resolverse lo antes posible. Muchas gracias, Jessica Valmayor

Buenas tardes, Escribo para volver a reclamar el pedido 022400000062523471 supuestamente entregado el 19 de diciembre. Solicito prueba de entrega, además de las copias de las grabaciones de las llamadas realizadas, a lo que tengo derecho como cunsumidora según la ley de protección de datos y no recibo ninguna respuesta. En cuanto al paquete, expongo mi caso y adjunto el correo recibido cuando supuestamente iba a contactar contigo telefónicamente un "investigador" y debo seguir esperando, pero si no escribo se queda en un limbo... Hace 5 días que me aparece un paquete como entregado en el pueblo y ni rastro de él (estábamos 3 personas en casa y en ningún momento ha estado la casa vacía desde estonces). Pongo una reclamación por teléfono, indican que contactará un supuesto investigador y a través de un bot por WhatsApp me han contactado para que seleccione mi problema de la lista. Ya nunca hubo respuesta. Vuelvo a llamar y al vincular mi número con el pedido, directamente una locución me indica que no se puede rastrear ni entregar el pedido. Nada más de información. Vuelvo a llamar y la atención es lamentable sin escuchar mi caso y casi bacilando. Estamos así todo el pueblo de Mahora con esta empresa concreta, extravían o roban todos los paquetes.

Presento esta reclamación contra la empresa de transporte SEUR por un incumplimiento grave del servicio contratado y por una atención al cliente claramente deficiente. Tengo seis envíos gestionados por SEUR que se encuentran en estado de “demora” con retrasos superiores a dos semanas. Los paquetes fueron entregados por mi parte en el punto de recogida con suficiente antelación, pero SEUR realizó la recogida entre los días 12 y 22 de diciembre. Desde entonces, los envíos no han sido entregados ni se ha facilitado información clara sobre su estado. Los números de seguimiento afectados son: – REC000074383761 – REC000074383669 – REC000074103239 – REC000073984379 – REC000073984380 – REC000073819982 Esta situación está generando reclamaciones constantes por parte de mis clientes y un perjuicio directo a la reputación de mi marca, tratándose además de envíos realizados en fechas clave de Navidad. A esta situación se suma una atención al cliente totalmente ineficaz. He intentado contactar en numerosas ocasiones por vía telefónica y por correo electrónico. Las llamadas suelen mantenerse en espera durante largos periodos y, en múltiples ocasiones, se cortan sin dar opción a ser atendida. En otras llamadas, tras conseguir contactar, la comunicación se interrumpe de forma abrupta sin ofrecer solución ni seguimiento. En una de las gestiones telefónicas, un agente identificado como Alex me indicó que iba a transferirme a otro departamento, cortando la llamada en ese momento. Esta situación se ha repetido en varias ocasiones, siempre manteniendo por mi parte un trato correcto y respetuoso. La falta de respuestas, la ausencia de soluciones y la imposibilidad de contactar de forma efectiva con SEUR me ha dejado sin margen de actuación frente a mis clientes, siendo yo quien asume las consecuencias de un servicio que no se está prestando correctamente. Solicito que se investigue esta situación, se exijan responsabilidades a la empresa y se adopten las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento del servicio contratado y una atención al cliente adecuada.

Estimados/as señores/as: El pasado día 7/12 compré en su web on line el artículo calienta biberones Nomad, el cual incluía su oferta promocional del 30% de descuento y regalaban un Pack de 2 cepillos de limpieza. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido dicho producto. Pese a contactar con la empresa en 10 ocasiones por email, siguen sin eviarlo. SOLICITO, el reembolso de los 69,90€. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/8/25 adquirí en su página web www.allzone.es el producto s 25 ultra con precio 861.64 bizum producto que nunca ha llegado el 17.09 pago otros 128.38 por bizum para adquirir que sumados a lo anterior, intento adquirir otro telefono de importe superior siendo el resultado idéntico el 29/10 pago con targeta 83.65 euros intento adquirir otro telefono de importe superior siendo el resultado idéntico total 1076.67 euros apropiados indebidamente tiene esta empresa y su representante pablo Sebastián moscolini tras numerosos intentos de mediación para el reembolso por email , esta empresa hace caso omiso. Les doy de plazo hasta el dia 26/12/2025 para el reembolso por bizum del importe apropiado indebidamente (661009358 bizum) en caso omiso; Le Solicitare , tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2153.34 por la vía civil y así mismo penas de prisión por la vía penal con denuncia ante la guardia civil por apropiación indebida Sin otro particular, atentamente.

HACE UNOS DÍAS SOLICITÉ UNA NUEVA TARJETA DE DÉBITO PORQUE ESTA NO FUNCIONABA EN LA CARTERA DEL IPHONE, SIEMPRE DABA ERROR AL PAGAR. POR ESTE MOTIVO QUISE SOLICITAR UNA NUEVA, PERO A LOS DÍAS SIGUIENTES, ME ENCUENTRO CON QUE ME HAN COBRADO 3€ POR HABER SOLICITADO UNA NUEVA. EN NINGÚN MOMENTO ME AVISÓ EL BANCO/APLICACIÓN DE QUE ESA OPERACIÓN TENDRÍA UN GASTO. DE SER ASÍ, NO LA HUBIESE SOLICITADO.

Por la presente interpongo reclamación formal contra Repsol Gas en relación con un recibo que consta como pagado en mi cuenta bancaria, pero que en su aplicación figura erróneamente como “devuelto”, exigiéndome su pago nuevamente. Quiero dejar constancia clara de los siguientes hechos: El recibo correspondiente al importe de 47,42 €, con fecha Octubre , ha sido correctamente cargado y pagado en mi cuenta bancaria, tal y como se acredita en el justificante que adjunto. En mi cuenta bancaria NO consta ningún movimiento de devolución de dicho importe. A pesar de ello, Repsol Gas indica en su aplicación que el recibo ha sido devuelto y me exige volver a abonarlo, lo cual no es correcto ni aceptable, ya que supondría un doble cobro. Llevo meses intentando resolver esta incidencia mediante llamadas y correos electrónicos, sin obtener solución, recibiendo respuestas contradictorias, cambios de fechas de facturación y ninguna aclaración definitiva. Por todo lo anterior, me niego a volver a pagar un recibo que ya ha sido abonado, y solicito: La corrección inmediata del estado del recibo en sus sistemas. La confirmación por escrito de que dicho importe consta como pagado y no existe deuda pendiente por ese concepto. Que cesen las reclamaciones de pago relacionadas con este recibo. En caso de no recibir una solución por escrito en un plazo razonable, me veré obligado/a a elevar la reclamación a los organismos de Consumo correspondientes, así como a la CNMC, adjuntando toda la documentación acreditativa. Quedo a la espera de una respuesta formal y definitiva. Atentamente,

Buenas tardes, Este escrito es para reclamar una incidencia que he tenido con su servicio de envío y del cuál ustedes no me dan una solución real. El día 5 de diciembre me realizaron una compra de una sudadera por el precio de 12 euros, como me encontraba de viaje, hasta el día 9 de diciembre no pude entregar el paquete. El mismo día 9 acudí al punto inpost "Roraima" de Almería, que se encuentra en la avenida Santa Isabel, número 54. Una vez hecho eso, confirmé a través de la app el envío, ya que no me llegaba la confirmación por parte de inpost de haberlo entregado, y no quería que me caducara el envío. Días después, haciendo seguimiento con la compradora, ví que no le había llegado aún el pedido, y que no salía seguimiento alguno. El día 15 de diciembre acudí de nuevo al punto inpost donde lo había entregado, y me dieron una copia de la etiqueta de envío (la cual adjunto). Además llamé a inpost y me dijeron que el paquete había sido recogido y enviado, pero parece ser que en vez de entregarlo en el punto inpost que la compradora solicitó, que era una gasolinera Repsol, lo dejaron en otro que estaba relativamente cerca, que se llama Ultramarinos San Marcos, en Oleiros, Galicia. Viendo la situación, abrí una incidencia con Vinted y su respuesta ha sido que la empresa de transportes no sabe nada, que no han recogido nada, y se da por hecho que yo no he entregado el paquete o que es culpa de mi mala gestión. Me parece inadmisible y de una falta de profesionalidad increíble que por un fallo de la empresa de transporte yo pierda el dinero de la venta y/o la prenda, ya que no me dan opción a devolverme ninguna de las dos, ni la prenda que yo envié, ni el dinero que supuestamente valía esa prenda que han perdido. Reitero que tengo una prueba de la etiqueta de envío, emitida por el punto inpost (ya que la imprimen ellos), de que ese paquete se entregó en mano en el sitio para su posterior envío. Lo que haya pasado en el proceso de envío no es problema mío, sino de Vinted y de su servicio de envíos, por lo que exijo que, o me devuelvan la prenda, o me devuelvan el dinero. Se tienen que hacer responsables de sus servicios de envío, ya que son parte indispensable del servicio de compraventa que ellos ofrecen, y desde luego como vendedora habitual no me genera ninguna confianza saber que pierden la mercancía y luego no se responsabilizan absolutamente de nada.

Hola, realicé un pedido el 28/11/2025 (nº de pedido 2235606721) y me faltan dos productos en el paquete: "kayal eye pencil 01 black" y "hydrabio crema hidrantante". He intentado ponerme en contacto con ellos inciando un montón de reclamaciones y llamadas a la empresa y es imposible contactar con ellos. Me acerqué físicamente a la tienda y ellos tampoco responden por los pedidos online. Solicito el reembolso de los dos productos que corresponde a 0,99 y a 18,79€