Últimas reclamaciones

Hola, me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a mi pedido número 101440183099, recibido recientemente. En dicho pedido se incluyen unas botas de piel cuyo estado no es adecuado: una de ellas presenta una rascada importante en la punta, lo que supone un defecto evidente en el producto recibido. Tras comunicar la incidencia, se me ha indicado que la única opción es devolver el producto, pero no se me ofrece la posibilidad de reposición. Sin embargo, considero que esta solución no es justa, ya que: El producto que yo adquirí estaba en oferta por 129 €, mientras que en este momento su precio asciende a 189 €. No es razonable que, por un error o defecto ajeno a mí, se me obligue a devolver el producto y realizar un nuevo pedido asumiendo un sobrecoste de 60 €. De acuerdo con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, tengo derecho a recibir un producto en perfecto estado, tal y como fue adquirido, y a que se me repare o sustituya sin coste adicional, dado que el defecto no es imputable al consumidor. Por todo ello, solicito formalmente la sustitución del producto defectuoso por otro en idénticas condiciones y precio a las que realicé la compra (129 €), sin que ello suponga coste adicional para mí.

NO TE OFRECEN SOLUCIONES NADA MAS QUE SACARTE EL DINERO. TE ENGAÑAN TE MIENTEN Y NO SE LES CAEN LA CARA DE VERGUENZA

MODELO DE RECLAMACIÓN A LEROY MERLIN Reynier Ramos Portieles DNI/NIE: 04711411E Dirección: Avenida Madrid 24, piso 3, pta 15, 28701 San Sebastián de los Reyes, Madrid Teléfono: 601382177 Correo electrónico: reynier.ramos.p@gmail.com Fecha: Madrid, 07 de Septiembre de 2025 A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Leroy Merlin / Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) Asunto: Reclamación por daños durante reforma en domicilio Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Leroy Merlin, debido a los daños ocasionados durante la ejecución de una reforma general en el baño de mi vivienda, contratada a través de su servicio. Durante la ejecución de dicha reforma, se produjo la ruptura de la pared colindante con la vivienda de mi vecina, generando importantes molestias y perjuicios tanto para ella como para mí. Hasta la fecha, no hemos recibido ninguna comunicación ni solución por parte de Leroy Merlin ni de la empresa subcontratada que ejecutó la obra. Dado que se trata de un daño estructural causado por su intervención, solicito que se hagan responsables de la reparación inmediata de dicha pared, y que se restituya la situación al estado previo al inicio de las obras. Asimismo, les insto a que se pongan en contacto con la parte afectada (mi vecina) para gestionar debidamente los perjuicios ocasionados. Adjunto copia del contrato de reforma, fotografías de los daños, y cualquier otra documentación pertinente que respalde esta reclamación. En caso de no obtener respuesta en el plazo legal establecido, me veré en la obligación de acudir a instancias superiores, como la Oficina de Consumo, Junta Arbitral o incluso iniciar acciones legales por vía judicial. Sin otro particular, quedo a la espera de una solución urgente y satisfactoria. Atentamente, Reynier Ramos Portieles

Lo que dice tu factura Saldo pago fin de mes: –28.887,21 € → esto indica que has amortizado/pagado esa cantidad a lo largo de la vida del contrato (incluye cuotas revolving + pagos puntuales). Saldo pago a plazos sin intereses: 29,24 € → probablemente una compra fraccionada en curso (sin intereses). Saldo pago revolving cuota fija: 26.660,64 € → lo que el banco dice que todavía debes bajo la modalidad revolving. Total importe dispuesto: –2.197,33 € → significa que, si comparas lo prestado con lo pagado, ya has devuelto más capital del que realmente te prestaron. El signo negativo en “importe dispuesto” refleja que estás en situación de haber pagado “de más” respecto al crédito vivo. 🔎 Interpretación jurídica (doctrina del Supremo) El banco te prestó en total unos 26.660,64 € (el saldo vivo de la revolving). Tú ya has pagado 28.887,21 €. ➡️ Es decir, ya superaste el capital inicial prestado: llevas pagados ~2.227 € de más. ⚖️ ¿Qué significa esto? Deuda pendiente: No deberías seguir pagando intereses ni cuotas revolving → el contrato, si se declara nulo por usura, se salda en el momento en que igualas el capital prestado. Reclamación: Podrías reclamar aprox. 2.200 €, aunque lo exacto se ajusta según la fecha de los pagos y el límite de los últimos 5 años (STS marzo 2025). Límite de crédito (600 €): es irrelevante en el cálculo de devolución, solo es el “tope” para nuevas disposiciones. ✅ Resumen claro: Si todo es correcto, ABANCA ya recuperó de ti todo el capital prestado (26.660,64 €) y encima 2.200 € de más. Esa es la cantidad a reclamar como intereses abusivos. Solicito 2200€

Hola, He llamado ya 5 veces para que tramitar un desestimiento de una alarma a mi nombre con numero de instalacion 5584521. Las 5 veces me han dicho que me enviaban documentacion por email para firmar para tramaitar el desestimiento. La primera vez, en vez de recibir la documentacion para la cancelacion, he recibido una notificacion en la que yo accedia a una extension de 6 meses que no he pedido y a la que no he accedido. Yo insiti varias veces durante la conversacion en que no queria la alarma ya mas, y que queria desligarme de la empresa inmediatamente. Esta primera conversacion ocurrio el 25 de Agosto, y aun no he tenido una via clara para cancelar el contrato a 7 de septiembre. Ruego que efectueis el desestimiento del contrato con fecha del ultimo dia de Agosto, en los terminos acordados de satisfaccion de la penalizacion. Asi mismo, os reclamo que vengais a desinstalar la alarma que no va a ser utilizada y restituyais los muros y ventanas a su estado original. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes Porque después de estar más de 10 dias intentando hacer un duplicado, solo he encontrado problemas y mí hijo incomunicado , en la tienda es imposible de hacer el duplicado, ni en cartagena ni en murcia porque vuestra web se queda en negro, he llamado varias veces para hacer el duplicado y tampoco, me decís que os escriba por WhatsApp para pedir el duplicado, os lo pido el miércoles por WhatsApp y hoy domingo aún me dicen que están esperando el DNI, cuando me respondisteis el mismo miércoles cuando os mandé el DNI que me llegaría en 72 horas. Un servicio de pena desde el primer día que empezé en la compañía, ya que me pusieron el correo electrónico mal y nunca he podido usar la aplicación por ese motivo. Miraremos otra compañía para poner las 5 líneas que tenemos y el internet de casa Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de Ocu Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por un incidente ocurrido el 2 de Agosto de 2025, durante un viaje realizado por mi prima desde Calle de Valdetorres de Jarama 15, 28043 Madrid hasta Gran Vía 7, Centro, 28013 Madrid, a las 14:19, con el conductor identificado como Luis Alberto, en un Toyota Corolla (UberX). El viaje tuvo un coste de 12,96 €. Durante este trayecto, mi prima olvidó las llaves de la vivienda en el vehículo. Al darse cuenta, intentó contactar al conductor, quien no respondió inicialmente. Sin embargo, se presentó 15 minutos después en el lugar donde se encontraba mi familia y exigió 15 € en efectivo para devolver las llaves, rechazando cualquier forma de pago digital como Bizum o transferencia. Esta conducta constituye una retención indebida de propiedad personal y una exigencia de dinero sin justificación, lo cual consideramos un chantaje. Desde ese momento, el conductor no volvió a responder llamadas ni ofreció solución alguna, y hasta la fecha no se han recuperado las llaves. Solicito que se investigue este caso con urgencia, se tomen medidas disciplinarias contra el conductor, y se nos proporcione una respuesta formal. Además, dejo constancia de que, en caso de que ocurra algún robo, hurto o daño en mi vivienda como consecuencia de este incidente, consideraremos responsable al conductor y a la empresa Uber por no haber actuado ante una situación de riesgo. Adjunto evidencia del viaje y estoy dispuesto a colaborar con cualquier información adicional que se requiera. Atentamente Asley Gonzalez Veintimilla suarezashley977@@gmail.com Madrid, 7 de septiembre de 2025

Buenas tardes. Tras el huracán Herminia, mi vivienda se vio afectada por la virulencia del viento causando desperfectos en tejado, canalones e uralita del tejado del garaje. El seguro de Caixabank me envió a una perito que constató los hechos pero arbitrariamente decidió que las tejas ya habían caído antes del huracán. Es absolutamente falso e indignante que cubran el canalón, totalmente destrozado por el huracán y decidan no reparar los desperfectos de las tejas colindantes. Tejas que se encontraban en perfecto estado ante de los hechos reatados. Muchas gracias por su atención. Les saluda cordialmente Mª Leyra

Buenas tardes. Me regalaron un pack de wonderbox con dos noches de hotel . Hemos intentado en varios hoteles y nos dicen que no tienen disponibilidad los fines de semana . No hay forma de reservar ni dentro de dos meses. Se puede reclamar de alguna manera ?

Hola buenas hice una venta en walapop con número de seguimiento 76230342 resulta que la otra persona me comenta ppr wasap que ella dio aceptar cuando recibió el paquete en el mismo dia ya que somos los dos de mismo pueblo bue pues bien aun no me han metido el dinero en monedero ni sale nada en mi monedero ni nada solo que esta terminado por la chicale dio acepta para cobrar y aun no tengo nada después de 5 días me pongo en contacto con walapop por meil y me comentan que ese dia ubo un problema pero que ya estaba solucionado pasan las horas y los días y aun sigue revisando el problema para meter mi dinero en monedero de walapop que se llama aun sigo preguntando pero me siempre me comentas cuando lo hacen y les da la gana que están revisando. No se tarda más de 5 días en revisas un problema de dinero que han tenido ellos por eso quiero denunciar mi caso tengo todos los meil guardados para usarlos.