Últimas reclamaciones

Incumplimiento legal: ni producto ni dinero, +4 meses de evasivas Hoy estoy sin recibir producto ni reembolso, tramitando la demanda, por favor, de verdad os lo pido, no compreis aqui, nunca he visto cosa igual en mi vida, y soy compradora por internet des de hace muchos años, pero como aquí nunca, y parecen los más mejores, no sé de donde sacan mejor comercio del año 2023, 2024, 2025 !!??? vaya piezas, como permiten que esten aquí estafando a gente aún????. Compré un Iphone 16 hace más de cuatro meses, pagando € con tarjeta . El plazo de envío indicado era de unos días, pero han pasado más de cuatro meses y no he recibido ni el producto ni una solución. Han incumplido de forma clara el plazo legal máximo de 30 días para entregas en compras online. El servicio de atención al cliente responde con evasivas y cada vez hay más personas afectadas en la misma situación. Esta experiencia está siendo muy frustrante y preocupante. Si estás pensando en comprar aquí, no lo hagas bajo ningún concepto. Y por supuesto haré todo lo posible para recuperar los más de 1000€ que me han robado, porqué para mí esto es un robo y sobretodo avisar a la gente de que no compre NADA en esta web ALLZONE. Lladres

He estado hospedada en su establecimiento Magic Games, Identificador de reserva: hm19ebb0c2, en la Suite Game Stars: The Final Boss desde el día 12/09/2025 al día 13/09/2025 en régimen de Ultra Todo Incluido, siendo los huéspedes 2 adultos + 3 niños (10, 10 y 13 años), y cuyo precio ha ascendido a 396,90 € En la tarde del día 12 de septiembre sobre las 19:00 horas, me encontraba en uno de los dos cuartos de baño de la habitación 316 junto a mi hija de 10 años que se encontraba en la bañera, cuando de repente cayeron dos placas de escayola del falso techo cuyas fotos adjunto a este correo. La situación fue dramática de ataque de ansiedad mío y de mi hija por el susto que nos dimos, además de que una de las placas rozó el pelo de la niña. Acto seguido bajé a recepción y pedí hablar con un responsable del hotel, y el recepcionista llamó a alguien por teléfono y le dijeron que no me podían atender. Como era una situación tan grave le volví a solicitar que bajara un responsable del hotel y me dijo que él era el responsable. Evidentemente como no atendía mi petición le dije que iba a llamar a la policía y acto seguido bajó una persona de atención al cliente que se llama MELANY. Subí con ella a la habitación y vio los desperfectos. En ese momento un operario dijo que las placas del techo no eran las que correspondían al hueco porque no acoplaban bien. En las fotos se aprecia perfectamente los daños causados. Melany nos ofreció un cambio de habitación pero teniendo en cuenta que no había ninguna habitación de las mismas características que la que había reservado, le comuniqué que deseaba que me devolvieran el dinero a lo que me dijo que debían hacer la reclamación por vía de incidencia porque eso era competencia de la DIRECCION DEL HOTEL. También vio los desperfectos la persona que estaba en la parte de ludoteca, planta segunda. En definitiva, quiero que tengan en cuenta que el accidente podría haber tenido un desenlace fatal, puesto que las placas cayeron por encima de nuestras cabezas. Mi petición es la DEVOLUCION INTEGRA del importe de la reserva por los daños y perjuicios causados. Entiendo que con esta comunicación y la que ya hice el mismo día al servicio de atención al cliente, sirva para que atiendan mi petición. Quedo a su disposición.

Estimados/as señores/as: Llevo dos semanas esperando una entrega. Cada vez que llamo dicen que la entrega ha sido fallida, que yo he pedido cambio de fecha.. y es mentira. Solo dan largas y ahora dicen que lo van a devolver. Ruego me entreguen el pedido. Gracias

Buenos días he puesto reclamaciones a Clinica Dorsia Usera, estoy solicitando un reembolso de 270 euros que pague por un tratamiento de redemodelacion de nariz que no se llego a realizar, con fecha 30 /08/2025 acudí a la clínica Dorsia Usera a realizar tratamiento a mi hija menor de edad de la cual me cobraron 270 euros y me dieron cita para el día 4/09/2025 y ese día me dicen que no se puede realizar el tratamiento por ser menor de edad, y con esa fecha solicite la devolución del dinero y hasta esta fecha 24/10/2025 no recibo mi devolución ya he enviado correos electrónicos, a dicha empresa para mi devolución pero sólo dicen que eso tardan en devolver y no me dan solución

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el lunes, día 20, he intentado contactar con atención al cliente para lograr que mi paquete fuera entregado en un punto de recogida, ya que lo intente por la página web y fue imposible. El martes 21 de octubre, mi paquete fue puesto a reparto y cuando el repartidor se puso en contacto conmigo, al no encontrarme en la vivienda, me comentó que el miércoles 22, en horario de mañana, me sería entregado mi paquete. A viernes 24 de octubre y tras realizar múltiples llamadas al número disponible, sin respuesta alguna ya que es un contestador, y tras escribir cinco incidencias, también sin respuesta alguna, sigo sin recibir el paquete SOLICITO recibir mi paquete antes de el lunes próximo en un punto de recogida , que yo indique, en este caso, el comercio Snack and go, situado en la calle C. Franco de Medina, 41, LOCAL E, 38320 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, ya que ofrecen ese servicio. Adjunto algunas copias de las incidencias realizadas Sin otro particular, atentamente.

Buenos días El pasado 14/03/2025 me instalaron una linea debido a una portabilidad y ese mismo desetime la instalacion segun me ampara la ley de los 14 días Me estan amenazando telefonicamente hasta el punto de meterme en un fichero de impagados con los consecuentes problemas Por favor ruego interfieran en ello para ser eliminado de dicho registro Paso pantallazo del cargo y abono en el mismo dia amparandome en mis derechos de desestimacion

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el día 6 de septiembre y lo enviaron en esa misma semana, han pasado más de 45 días y, según vuestras políticas, deberíais devolverme el dinero pero es FALSO. Me he quejado por todos los medios posibles y NO me queréis devolver el dinero. Ya os he subido hasta conversaciones con la empresa de logística que dice no tener el paquete porque nunca ha llegado a sus instalaciones pero hacéis caso omiso a los consumidores. El paquete encima sale como finalizado y entregado cuando aquí no ha llegado nada. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA DE MI PEDIDO. Dejo adjunto el número del paquete.

Hicimos la compra hace un mes, la cancelamos por demora y ahora seguimos esperando la devolución del dinero

Orange: Con fecha 10 de octubre de 2025 contraté en su establecimiento del centro comercial de La Vaguada el paquete "Futbol y Cine con 2 líneas fibra hasta 1Gb Elige2". En dicho acto, todas las actuaciones se realizaron por el comercial en su ordenador, frente a mí, no facilitándome sino una superficie digital para la firma de documentos. La oferta ofrecida se apoyó en una línea de una compañía diferente (DIGI) que adquirimos en tienda por un importe de 10€. Mediante lo que pareció ser una tarjeta de prepago, y sobre la que se realizó en ese mismo momento la portabilidad a ORANGE. Operación un poco bizarra, si, y sobre la que no hemos recibido información alguna, salvo ahora el anuncio de una penalización por dicha operación de portabilidad (¿?). La copia del contrato y otros documentos formalizados no me fueron remitidos hasta el día 13, por correo electrónico, y después de solicitarlo. Nada se me entregó en el momento de la formalización, ni en formato físico -papel- ni en soporte digital. (Ver anexo Comunicaciones por WhatsApp). Tampoco recibí información clara y suficiente de las condiciones relevantes del contrato, en concreto, de las importantes penalizaciones de su cancelación anticipada. De hecho, la hipotética penalización no me es informada por la tienda hasta el lunes 20 con un “cariño tienes 450 € de penalización” (Ver Comunicaciones por WhatsApp). En dicho contrato aparecía, ente otros productos, el de una línea móvil a portar desde otra compañía (620226928 - Portabilidad), operación esta que no se llevó nunca a término por lo que entiendo que el contrato no podría considerarse como completado en todos sus términos. (Ver documento anexo” Comprobante”). Que antes de que el contrato fuera completado, y dentro del plazo establecido legalmente, decidí desistir del mismo dando de baja todos los servicios que se encontraban activos en dicho momento y comunicándolo así a la compañía (el 23 de octubre en el servicio de atención al cliente del 1470), siguiendo el protocolo que me ha sido remitido por correo electrónico, y encontrándome a día de hoy a la espera de su confirmación. En dicho proceso de desistimiento, también en el 1470, la compañía me ha dicho que no me podían tramitar el desistimiento y tan solo la baja de los servicios porque el contrato formalizado NO contemplaba esta posibilidad (¿?). Por lo que he decidido remitir el formulario de desistimiento de la propia compañía a la dirección 'clientes.particulares@orange.es'. Es relevante también, que, dentro del proceso, y en un primer contacto con la compañía (1470), me hayan anunciado las penalizaciones por incumplimiento del contrato, aun realizándose en el periodo legal de desistimiento, amparándose en que el mismo se formalizó en una tienda física (¿?). Cuando les he informado de que en dicho acto ni se me informó de manera clara y suficiente de su existencia ni se me entregó copia del documento en el que aparecieran tales condiciones (Información que, según la propia compañía me ha confirmado, es preceptiva para que pueda ser aplicada) el propio servicio de atención al cliente de Orange me ha recomendado que, antes formalizar la baja, solicitara de la tienda donde se formalizó el contrato que abrieran una reclamación interna, informando de la ausencia de información precisa y solicitando, en consecuencia, que no se me aplicaran las referidas penalizaciones. Así se lo he solicitado en el WhatsApp de contacto que tengo de ellos. Sin embargo, y a pesar de haberlo intentado, tanto por teléfono como por WhatsApp (Yo resido a casi 500 kms. de la tienda en la que realice el contrato, por lo que no he tenido ninguna otra posibilidad de contacto), no he podido contactar con ellos pues no han atendido mis múltiples intentos, obteniendo como única respuesta que tome contacto de nuevo con el servicio central de Orange en el 1470 (Ver documento adjunto de comunicaciones con la tienda). Finalmente, y como he explicado antes, no me ha quedado otra vía que la de formalizar mi solicitud de baja en dicho servicio y comunicar, adicionalmente, mi desistimiento por correo electrónico. En síntesis, me refiero a un contrato con condiciones de las que no he sido claramente informada ni en forma ni en el momento de su contratación, que podríamos considerar que no se ha formalizado en todos sus términos y del que he desistido dentro del período legal establecido. Adjunto la siguiente documentación: D.N.I, contrato y comprobante, detalle de las comunicaciones WhatsApp con la tienda y del documento de desistimiento remitido] Solicito que no se me aplique ninguna de las condiciones/penalizaciones del contrato atendiendo a las manifestaciones realizadas en este escrito. Sin otro particular, atentamente.

buenos dias una persona con mis datos se ha pasado haciendo que era yo y me ha dado el alta en optopus sin mi consentimiento por internet. n de telefono 951555631 983572787 876662931 no para de llamarme casi todos los dias.