Clasificación
- Reclamaciones totales
- 10
- Numero de reclamaciones*
- 10
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problemas con la compra/entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 22/02/2026 adquirí en su página web el producto calienta potitos. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto el número de pedido nº ES#7337 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega y el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de enero adquirí en su página web Izibaby.es el producto calientabiberones Nomad que venía con un pack de dos cepillos de limpieza gratuitos. Han pasado 34 días días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado detalle alguno del estado del pedido. Las respuestas son evasivas y ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, reclamaciones vía email, escrito de desestimiento de compra solicitando el reembolso del pedido y las condiciones de compra de la página web donde se especifica su política de plazos en los pedidos] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Mi pedido no ha llegado
Realize un pedido el dia 7 de enero de 2026. No tengo el pedido, no me responde nadie ni me dan explicaciones. Solo mensajes automaticos que no son veridicos. Es vergonzoso que pasen estas cosas cuando me he gastado una cantidad de dinero y nadie se hace responsable. Pido la cancelacion y el reembolso ya! No espero mas
Izybaby pedido 6/12/25 no enviado
Estimados/as señores/as: En fecha 6/12/2025 adquirí en su página web izybaby el producto calentador de leche y potitos Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso creoble. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: numero de pedido y rastreo donde se ve que no se ha enviado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO ENTREGAN PRODUCTO Y NO RREMBOLSAN PAGO
Estimados/as señores/as: En fecha 29 Noviembre 2025 adquirí en su página web Izybaby.es el producto Calienta Biberones Nomad Han pasado mas de 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido, correos de reclamaciones y sus respuestas sin solución. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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