Clasificación
- Reclamaciones totales
- 823
- Numero de reclamaciones*
- 164
- Reclamaciones cerradas *
- 90%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
Darme de baja y que me devuelvan los dos cobros que me han hecho de 29,90 sin mi consentimiento
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución de cobros indebidos y baja de mis datos en sus bases
Exigo a MP Crédito amigo.ES que dejen de hacerme cobros recurrentes a mi cuenta y que me devuelvan todo lo cobrado con anterioridad sin mi consentimiento. Como también eliminen de sus bases de datos todo referente a mis datos personales y tratamiento.
Me han cobrado 29.99 sin permiso y quiero darme de baja
Me han cobrado 29.99€ y quiero reclamarlo también darme de baja si estoy inscrito
CARGOS SIN CONSENTIMIENTO
Solicito la BAJA INMEDIATA de cualquier servicio de suscripción asociado a mi nombre y DNI en su plataforma Mp CréditoAmigo.CreditPerfect SL Exijo el reembolso de los cargos de 29.99€ cobrados SIN CONSENTIMIENTO. De lo contrario, procederé a denunciar el caso ante Consumo y las autoridades competentes.
Cobro indebido y no autorizado
Hola no he realizado ningún pedido y me han cobrado 29 € me gustaría saber cómo solucionarlo
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