Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. L.
30/03/2026

Bono con 2 sesiones pendientes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contraté y pagué un bono de 903,60€ en el centro Hedonai del corte ingles de castellana el día 28 de Noviembre de 2025 del que solo he podido disfrutar dos sesiones.  SOLICITO la devolución del importe correspondiente a las sesiones restantes al haber disfrutado solamente dos de ellas, o bien, poder recibir el servicio de las dos sesiones restantes en otro centro similar Adjunto factura del bono y su pago en el corte ingles Sin otro particular, atentamente. Victor Lozano de Pablo

Cerrado
M. G.
30/03/2026

Incumplimiento de Contrato

Denuncio el incumplimiento de contrato y desaparición de la empresa Ecosolaris. No he podido gestionar las ayudas, ya que no tengo los documentos necesarios, y es imposible contactar con ellos para cualquier asunto de mantenimiento de la instalación. Me ofrecieron el montaje de placas solares para autoconsumo en mi vivienda, y me aseguraron que ellos se ocuparían de todas las gestiones. En enero de 2025 las instalaron, gestionaron con BBVA la concesión del préstamo y en marzo me remitieron el Certificado de Instalación eléctrica de baja tensión, el único documento que me han remitido. Les solicité el resto de documentos necesarios para solicitar las ayudas y siempre me daban largas. Ya entonces me era muy difícil contactar con ellos, pero después me ha sido completamente imposible, ni por teléfono no por correo responden y sigo sin la factura del pago y sin los certificados de Eficiencia Energética, lo que me impide justificar la inversión ante la administración. En cuanto al servicio, parece que han cerrado la empresa, dejando la instalación sin el mantenimiento prometido.

Cerrado

COBRO INDEBIDO

nombre empresa MOBETRAMIT S.L., Solicite nota simple en registro propiedad y se dervivo a esta empresa sin saberlo y se me ha cobrado 42,11 euros y no m entrega la nota simple solcitada. ESpero sus noticias

Cerrado
J. S.
30/03/2026

Retraso sin respuesta

Buenos dias que ya son 20 de retraso con un pedido,pagado el dia 10/3/26,the foot planet me envían el 17/03/26 un mail con numero de seguimiento de CTT expres despues de preguntarles por mail cuanto demorará mas el pedido.En ese seguimiento aparece fecha de 11/03/26 "pendiente de recepción por parte de CTT expres" lo cual no tiene sentido que un producto al dia siguiente de su compra esté con numero de seguimiento y 19 dias despues no esté recibido.Quiero mi pedido o el reembolso,los 8-10 dias se han doblado,y CTT expres no ha recibido nada aún.

Resuelto
J. S.
30/03/2026

Retraso sin respuesta

Buenos dias que ya son 20 de retraso con un pedido,pagado el dia 10/3/26,the foot planet me envían el 17/03/26 un mail con numero de seguimiento de CTT expres despues de preguntarles por mail cuanto demorará mas el pedido.En ese seguimiento aparece fecha de 11/03/26 "pendiente de recepción por parte de CTT expres" lo cual no tiene sentido que un producto al dia siguiente de su compra esté con numero de seguimiento y 19 dias despues no esté recibido.Quiero mi pedido o el reembolso,los 8-10 dias se han doblado,y CTT expres no ha recibido nada aún.

Resuelto
J. S.
30/03/2026

Retraso sin respuesta

Buenos dias que ya son 20 de retraso con un pedido,pagado el dia 10/3/26,the foot planet me envían el 17/03/26 un mail con numero de seguimiento de CTT expres despues de preguntarles por mail cuanto demorará mas el pedido.En ese seguimiento aparece fecha de 11/03/26 "pendiente de recepción por parte de CTT expres" lo cual no tiene sentido que un producto al dia siguiente de su compra esté con numero de seguimiento y 19 dias despues no esté recibido.Quiero mi pedido o el reembolso,los 8-10 dias se han doblado,y CTT expres no ha recibido nada aún.

Resuelto
J. S.
30/03/2026

Retraso sin respuesta

Buenos dias que ya son 20 de retraso con un pedido,pagado el dia 10/3/26,the foot planet me envían el 17/03/26 un mail con numero de seguimiento de CTT expres despues de preguntarles por mail cuanto demorará mas el pedido.En ese seguimiento aparece fecha de 11/03/26 "pendiente de recepción por parte de CTT expres" lo cual no tiene sentido que un producto al dia siguiente de su compra esté con numero de seguimiento y 19 dias despues no esté recibido.Quiero mi pedido o el reembolso,los 8-10 dias se han doblado,y CTT expres no ha recibido nada aún.

Resuelto
E. S.
30/03/2026

Problema con devolucion articulo

Buenas, realize un pedido que constaba de un casco de bici y una bicicleta, comprados a traves de la pagina web de decathlon. Recibi la bici, y no estaba en buenas condiciones ya que los tornillos no encajaban bien y era muy dificil montarla. Solicite la devolucion del pedido a traves de la app de decathlon. Quiero remarcar que solicite la devolucion del pedido de la unica manera que me salia en la app, solo habia un boton de devolucion en el pedido que hize, por lo que lo ejecute desde ahi. Me llegaron correos indicandome que pasarina a recoger el paquete, etc. Un repartidor de correoexpress paso por el paquete (la bicileta). Al poco me dicen que ha habido un problema y que he dado el paquete equivocado al repartidor. En resumen la bicicleta llego a la empresa a la que compre el casco y no a la empresa a la que compre la bicicleta. Yo no solicite la devolucion del casco Hize la solicitud de devolucion de la unica manera que salia disponible en la app La empresa que tenia que recoger la bicicleta no llego nunca por ella. A raiz de ahi todo a traves de correo diciendome que la empresa que tiene la bicicleta la va a destruir si no la recogo, que tengo que encargarme yo de su recogida, que ellos no pueden reenviarla. Reclamo que me devuelvan el importe de la bicicleta ya que yo hice la devolucion del paquete como ponia en la app. No es mi culpa que el paquete no llegara a la empresa correcta y tampoco me han facilitado solucionarlo.

Cerrado
Y. A.
30/03/2026

Subida de seguro sin justificación a casi el doble

Hola, ​Soy cliente vuestro desde que mi perro tenía 2 meses y medio (hace casi 4 años). Actualmente pago 52 €/mes por un capital de reembolso del 80% para un Chihuahua de 2 kg que no ha tenido siniestros en los últimos 3 años. ​He comparado con otras compañías especializadas (como Santévet o Petplan) y vuestra tarifa es casi el doble de lo que ofrece el mercado para este perfil. Antes de tramitar la baja y cambiar de compañía, me gustaría saber si podéis ajustar mi prima a una realidad de mercado (en torno a los 30-35 €) manteniendo mi antigüedad y coberturas, o si podéis ofrecerme una franquicia anual para reducir la cuota mensual. ​Quedo a la espera de vuestra respuesta para tomar una decisión sobre la renovación. Me intentado hacer nuevo usuario con los mismos datos de mi mascota dirección y demás y me sale 37 euros al mes.

Cerrado

Problemas tensión

Adjunto documento con reclamación

Resuelto

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