Puntuación

7 puntos
Muy mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 2.625
Cerrado 81,22%
  • 2.625 Reclamaciones recibidas
  • 81% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
54 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 7 días

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • E. V.

    Hoy

    NO REALIZAN EL REEMBOLSO YA APROBADO HACE UN MES

    EDREAMS OCIO

    "Hola! Realicé una reserva para un viaje. La duplicaron y me la cobraron dos veces. Las asociaron las dos a los mismos billetes y obviamente ryanair canceló rápido una de las reservas. Me costó dios y..."
  • P. A.

    Hoy

    No reembolso desde hace más de 1 año

    EDREAMS OCIO

    "Hola, realicé la compra de vuelos y eDreams estaba realizando la devolución con Ryanair debido a cancelación de vuelo por Covid. La devolución sigue activa pero sin haber recibido nada...."
  • .. J.

    Hoy

    Rembolso

    EDREAMS OCIO

    "Hola, la aerolínea me ha cancelado el vuelo, las aerolíneas ya han aceptado la solicitud de rembolso, la aerolínea ha enviado a edreams el dinero hace casi unas 3 semanas pero edreams aún no ha enviad..."
  • A. A.

    Hoy

    edreams prime

    EDREAMS OCIO

    "El día 9/4/21 hice una compra de billetes de avion a menorca edreams me apunto automaticamente (sin ser yo consciente) a su programa prime Ayer 14/6/21 recibo un cargo en mi tarjeta de debito de 5..."
  • L. M.

    Hoy

    Incumplimiento de reembolso

    EDREAMS OCIO

    "Compre boletos el 13 de Enero de 2020, por medio de la plataforma Edreams. Dichos vuelos eran operados por ALL NIPPON AIRWAYS (ANA) La Aerolinea cancelo los vuelos por lo que presente ante Edreams ..."
  • F. M.

    14/06/2021

    Reembolso de cancelación

    EDREAMS OCIO

    "Hola, compré unos billetes de Madrid a Punta Cana con ida el día 26 de diciembre de 2020 y Wamos canceló el vuelo. Llevamos desde entonces esperando que eDreams (la agencia a través de la cual hicimos..."
  • I. M.

    14/06/2021

    Problema con el reembolso

    EDREAMS OCIO

    "Hicimos una reserva en Edreams de un viaje a Cancún y La habana del 11 al 22 de abril de 2020 por importe de 1892,76 euros. Debido a la pandemia anularon los vuelos y Edreams intentó por todos los m..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • E. F.

    14/06/2021

    Problema con reembolso

    EDREAMS OCIO

    "Hola, mi hijo Carlos Flores Flores compró dos billetes a eDreams avion con seguro cancelación, luego canceló el vuelo y no quieren devolvernos el dinero..."
  • S. U.

    14/06/2021

    No realizaron el reembolso prometido

    EDREAMS OCIO

    "Hola, compré dos vuelos, Madrid-Barcelona y Barcelona-Madrid para el fin de semana que se decretó el estado de alarma. Decidí no volar hacia Barcelona el 12/03/20 por miedo a no poder volver el 15/03/..."
  • J. A.

    14/06/2021

    Cancelación de vuelo y reembolso

    EDREAMS OCIO

    "Hola. He hecho una reserva de un vuelo de Ryanair a través de Edreams hoy 14/06/2021 a las 8:15 hrs. y 15 minutos después ya no he podido cancelarla. Me han dicho en el chat de Edreams que no se pue..."

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