Abanca

El día 23 de octubre se presenta la documentación para la reclamación de contracargo por bienes o servicios no prestados de unos cargos abonados con Visa. ( B100 de Abanca). El día 27 confirman la recepción y el estudio del caso. Tienen, según la regulación de Banco de España-BCE, 15 días para esta fase previa a la presentación y no lo han cumplido. Además se les exige como entidad financiera prestataria del servicio que deben tener un canal de comunicación fluido, y lo incumplen de nuevo. El teléfono que aportan en su web para tal efecto es de atención general y sus interlocutores no tienen acceso al departamento de reclamaciones de tarjeta, lo que vuelve a vulnerar el artículo que les exige a proveer de un canal fluido de comunicación. Todo esto se les hace saber mediante un comunicado del departamento legal que me representa, y es obviado por B100. Esta es la referencia 11662967. Aporto comunicaciones sin respuesta.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente B100 Asunto: Reclamación por denegación de apertura de cuenta bancaria Estimados señores: Por la presente deseo presentar una reclamación formal en relación con la denegación injustificada de la apertura de una cuenta bancaria en su entidad. En fecha 24 de octubre, intenté abrir una cuenta en B100 y me fue comunicada su negativa basándose, según se me informó, en mi situación actual de desempleo y en la deducción de que no realizaría ingresos regulares. Considero que este motivo constituye una discriminación indebida y contraviene el derecho de cualquier persona a acceder a servicios bancarios básicos, independientemente de su situación financiera o laboral actual. Deseo dejar constancia de que me encuentro en búsqueda activa de empleo y cumplo con los requisitos legales para abrir una cuenta bancaria. La negativa recibida me supone un perjuicio significativo, ya que impide mi normal desenvolvimiento económico y administrativo. Por todo lo anterior, solicito: Una revisión inmediata de mi solicitud. La apertura de la cuenta bancaria que solicité, siempre que cumpla con los requisitos legales vigentes, como entiendo que es el caso. Una explicación por escrito que justifique la decisión tomada y los criterios aplicados. Quedo a la espera de su respuesta dentro del plazo legal establecido. Sin otro particular, y agradeciendo de antemano su atención, les saludo atentamente. Israel torres perez

He realizado un reintegro en el cajero de Nogueira de Ramuin de Ourense, con la tarjeta de BBVA de un importe de 300€. Da una incidencia técnica y lo descuenta de la cuenta pero no nos da ni dinero ni comprobante. Llamamos a la puerta porque la tenían cerrada y no abren, se oye gente hablando dentro. Llamamos por teléfono y no contestan. Esperamos hasta que salgan y nos dicen que ya nos dirán algo. El caso es que no tenemos comprobante alguno y se han quedado con el dinero. No tenemos ningún teléfono donde llamar, ni en el cajero ni en la página de abanca, si no eres cliente suyo cortan la llamada. Lo que no nos parece normal es que se rían de uno. Cuando anotan teléfono estaban las dos personas de la oficina y la persona que limpia y es una falta de respeto que se rían de uno a la cara y que no te digan que es lo que les sobra y no te lo comprueben y den el dinero. Es viernes y las 14.30 horas y tenían mucha prisa por irse de fin de semana. ¿Era para realizar un pago urgente y ahora que hacemos? ¿Nos retornan el dinero o nos lo dan el lunes?

Lo que dice tu factura Saldo pago fin de mes: –28.887,21 € → esto indica que has amortizado/pagado esa cantidad a lo largo de la vida del contrato (incluye cuotas revolving + pagos puntuales). Saldo pago a plazos sin intereses: 29,24 € → probablemente una compra fraccionada en curso (sin intereses). Saldo pago revolving cuota fija: 26.660,64 € → lo que el banco dice que todavía debes bajo la modalidad revolving. Total importe dispuesto: –2.197,33 € → significa que, si comparas lo prestado con lo pagado, ya has devuelto más capital del que realmente te prestaron. El signo negativo en “importe dispuesto” refleja que estás en situación de haber pagado “de más” respecto al crédito vivo. 🔎 Interpretación jurídica (doctrina del Supremo) El banco te prestó en total unos 26.660,64 € (el saldo vivo de la revolving). Tú ya has pagado 28.887,21 €. ➡️ Es decir, ya superaste el capital inicial prestado: llevas pagados ~2.227 € de más. ⚖️ ¿Qué significa esto? Deuda pendiente: No deberías seguir pagando intereses ni cuotas revolving → el contrato, si se declara nulo por usura, se salda en el momento en que igualas el capital prestado. Reclamación: Podrías reclamar aprox. 2.200 €, aunque lo exacto se ajusta según la fecha de los pagos y el límite de los últimos 5 años (STS marzo 2025). Límite de crédito (600 €): es irrelevante en el cálculo de devolución, solo es el “tope” para nuevas disposiciones. ✅ Resumen claro: Si todo es correcto, ABANCA ya recuperó de ti todo el capital prestado (26.660,64 €) y encima 2.200 € de más. Esa es la cantidad a reclamar como intereses abusivos. Solicito 2200€

Qui se retirar los 100 euros y no me quisieron dar por que no tenía autorización y si tengo autorización para poder retirar. Y me fregaron con 100 euros de comisión.