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NO COMPRAR EN EUROVOLTER
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de septiembre del presente adquirí en su página web EUROVOLTER el producto CALENTADOR GAS BUTANO COINTRA No me ha llegado correo de confirmación del.pedido, el teléfono no existe, el correo electrónico tampoco, no me han enviado el producto y me han cobrado a través de Buzum cuando yo opté en la compra por pago con tarjeta. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmacion del pedido y correo enviado para reclamar lo sucedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. BHF
Reclamación de mediación ante la OCU
DATOS DEL RECLAMANTE: Caridad Rico Ledesma (DNI: 53264586J) EMPRESA RECLAMADA: Repara tu Deuda (Reclamador Deudas S.L.) TÍTULO DE LA RECLAMACIÓN: Retención de fondos cobrados en juzgado y negativa a entregar liquidación de honorarios. TEXTO DE LA RECLAMACIÓN: Contraté los servicios de la empresa Repara tu Deuda para reclamar la nulidad de contratos de microcréditos con usura (Dineo, Crédito Sí, MyKredit). Tras ganar los procedimientos judiciales, constan las resoluciones y los mandamientos de pago en mi Carpeta Judicial, así como los certificados emitidos por la entidad Dineo Crédito, S.L. por ejemplo (referencias RDEM-28661, RDEM-27811 y RDEM-27815 por importes de 50,50 €, 209,98 € y 169,16 €), que confirman la devolución de las cantidades cobradas de más. La empresa reclamada y su procurador han percibido la totalidad de los fondos judiciales. Sin embargo, a la fecha actual, Repara tu Deuda solo me ha transferido 60,40 € en total, reteniendo indebidamente el resto del dinero. Además, se niegan a facilitarme una Hoja de Liquidación de Honorarios transparente donde desglosen qué importes han cobrado del juzgado y qué comisiones me están aplicando. Han ignorado mis requerimientos formales por correo electrónico alegando no haberlos recibido y dilatan la solución acusando a la figura del procurador. SOLUCIÓN ESPERADA: Aportación inmediata de la Hoja de Liquidación Interna desglosada y firmada por la firma Repara tu Deuda respecto a todas las entidades reclamadas. Transferencia bancaria del saldo neto adeudado en mi favor.
Cobro de más
Hola, hice una reserva de transporte con booking para que hiciera un servicio de transporte del aeropuerto de Montreal (Canadá) a el apartamento y me cobraron el desplazamiento de 37,89€ y una vez que el conductor realizó el servicio me pidió 32 dólares por el parking porque decía que había estado esperándome, ya me aviso de ello el servicio de transporte de allí a través del what up mientras me metía prisa para que saliera al punto de encuentro con el conductor. Total que pague más de 70€ por un servicio que en principio costaba 37,89€. He hecho una reclamación a booking pero me dicen que no van a abonar el importe que el servicio de transporte de Canadá me ha cobrado de más. Por favor, me gustaría realizar una reclamación por este importe que se me ha cobrado de más
RECLAMACIÓN CONTRA DHL POR INCUMPLIMIENTO DEL SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
He realizado un pedido procedente de otro país y he abonado 6,40 € en concepto de gastos de envío/entrega a domicilio. Aunque considero que el importe es elevado, entiendo que el coste pueda estar justificado por tratarse de un envío internacional y lo acepté al realizar la compra. El problema se produce con la gestión de la entrega por parte de DHL. El repartidor realizó un intento de entrega en mi domicilio a las 14:09 h, momento en el que yo no me encontraba en casa. Hasta ahí, entiendo que la entrega no pudiera realizarse. Sin embargo, en lugar de depositar el paquete en el Service Point de DHL que se encuentra justo debajo de mi domicilio, el cual permanecía abierto hasta las 15:00 h, el repartidor decidió trasladarlo a otro Service Point situado a 4,7 km de mi domicilio. Esto me obliga a realizar un desplazamiento de aproximadamente 9,4 km entre ida y vuelta, con el correspondiente gasto de combustible y pérdida de tiempo, cuando existía un punto de recogida de DHL situado literalmente debajo de mi domicilio y que, además, estaba abierto cuando se produjo el intento de entrega. Asimismo, no recibí ninguna llamada telefónica por parte del repartidor para intentar localizarme o comprobar si me encontraba cerca y podía acudir a recoger el paquete. Una simple llamada habría podido evitar esta situación. Considero que existe una clara falta de proporcionalidad y diligencia en la prestación del servicio. He pagado 6,40 € por una entrega a domicilio, precisamente para que el paquete fuese entregado en mi domicilio. Entiendo que pueden existir circunstancias que impidan realizar una entrega cuando el destinatario no se encuentra en casa, pero considero injustificable que, ante esta situación, se me obligue a realizar un desplazamiento de casi 10 km cuando DHL dispone de un Service Point abierto a escasos metros de mi domicilio. No considero razonable que el cliente tenga que asumir el coste adicional de combustible, el desplazamiento y el tiempo perdido como consecuencia de una decisión tomada por la empresa de transporte y que, aparentemente, podría haberse evitado fácilmente. Mi reclamación no se basa en el hecho de que el repartidor no pudiera entregarme el paquete personalmente, sino en la gestión posterior del envío, concretamente en la elección de un punto de recogida situado a 4,7 km existiendo otro Service Point mucho más cercano y abierto en ese momento. Por todo ello, solicito: Que DHL explique por qué el paquete fue enviado a ese Service Point concreto, en lugar del Service Point situado justo debajo de mi domicilio. Que se revise la actuación del repartidor y el procedimiento utilizado para seleccionar el punto de recogida. Que DHL valore y ofrezca una compensación por los gastos y perjuicios ocasionados, incluyendo el desplazamiento que me veo obligada a realizar para recoger un paquete por el que ya he abonado 6,40 € de gastos de entrega. Que se adopten las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse. Considero que, como consumidor, no debo asumir los costes derivados de una gestión deficiente del servicio contratado. Si he pagado por una entrega a domicilio, es razonable esperar que, cuando esta no pueda realizarse, DHL gestione la incidencia de una forma adecuada y razonable para el destinatario.
Imposibilidad de registro en bizum
Yo, D. Jorge Manuel Franco Cerna , titular de una cuenta bancaria en Banco Santander, presento la siguiente reclamación formal: Desde hace tiempo intento registrarme y activar el servicio Bizum asociado a mi cuenta de Banco Santander. Sin embargo, el sistema no me permite realizar el registro porque mi número de teléfono aparece vinculado a Bizum a nombre de otra persona, concretamente María Isabel. He contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente de Banco Santander para solicitar una solución a este problema. No obstante, cada vez que realizo una llamada se me indica que la incidencia es responsabilidad de Bizum y que debo contactar con ellos. Por otro lado, desde Bizum se me informa de que el problema debe ser solucionado por mi entidad bancaria. Esta situación me está ocasionando importantes molestias y una absoluta falta de solución, al derivarme constantemente de un servicio a otro sin que ninguna de las partes asuma la responsabilidad de resolver la incidencia. Además, en algunas de las llamadas realizadas al servicio de atención al cliente de Santander, no he recibido una atención adecuada, llegando incluso a finalizarse la llamada sin ofrecerme una solución ni una explicación clara sobre cómo proceder. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. Que Banco Santander revise de forma inmediata la vinculación de mi número de teléfono con el servicio Bizum. 2. Que se compruebe por qué dicho número figura registrado a nombre de María Isabel y se proceda a desvincularlo de cualquier titular anterior, si corresponde. 3. Que se me facilite una solución efectiva que me permita activar Bizum en mi cuenta bancaria. 4. Que se me informe por escrito del resultado de la investigación y de las medidas adoptadas para resolver esta incidencia. Dejo constancia de que he intentado resolver este problema en numerosas ocasiones a través de atención telefónica, sin obtener una solución satisfactoria. Espero que esta reclamación sea atendida con la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta o solución adecuada, me reservaré el derecho de elevar la reclamación ante los organismos competentes de defensa del consumidor y supervisión bancaria. En Sevilla, a 11/09 Datos de contacto: Teléfono asociado a Bizum: 604 92 51 76
Problema con el reembolso
Estimados señores En fecha junio adquirí en su página web varios productos en los ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito. El producto fue recogido en fecha 2 de junio aproximadamente . y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Según la empresa está pendiente del transportista lo envié almacen, eso es, desde junio, 90 días que han pasado Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 259.84€ Sin otro particular, atentamente.
Milena Todorova Traykova
Hola,soy cliente de Baser Cor con contrato de gas y el día 10.09.2026 recibo emeil que mi suministro de gas ya está activado con Endesa el día 4.09.2026.He entrado en la plataforma de Endesa y está un contrato de gas de 5.09.2026.sin mi conocimiento,sin querer cambiar la compañía sin hablar con nadie.Mi contrato de Baser Cor que he hablado es de 28.08.2026..Alguien ha utilizado mis dados sin mi permiso , ni hablar conmigo ha cambiado mi compañía de gas.Por favor quiero respuesta para mi es muy grave.Voy a poner el contrato y el emeil electrónico.
Producto diferente al publicitado
Buenas tardes, Compré una cámara de vigilancia para el coche y la que me han enviado no tiene nada que ver con la que estaban publicitando. Me gustaría que me devolvieran mi dinero . Les he escrito diciéndoles este problema además de decirles que la caja estaba rota pero no contestan. Solo tienen un correo electrónico para poder ponerme en contacto con ellos. info@vigilex360.com Y este es el enlace de la compra https://vigilex360.com/products/mini-camara-espia-4k?utm_content=Facebook_UA&utm_source=facebook&variant=48251113046348&fbclid=IwdGRjcAUQmsZwZG9mBWV4dG4DYWVtATAAYWRpZAGrMPFe_Uv5c3J0YwZhcHBfaWQMMzUwNjg1NTMxNzI4AAEeL-_lH3dBhOc6I82oiEP0IytxuBmDrgyvWtvZCiEaaCpbktkAv-X9pP4Wb9M_aem_knkhY1mnVqi-iNXeDQEL8Q&utm_medium=paid&campaign_id=120229684469540057&ad_id=120243626965170057
VULNERACIÓN DE DATOS PERSONALES
Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes por un problema que he tenido con la empresa VDENERGY. Han contactado desde este teléfono 658315539 con la anterior propietaria de MI actual vivienda. A parte de mentir a la mujer, le ofrecían cambiar el contrato a otra compañía más barata. Cuando este contrato está actualmente, y desde principios de 2026 a mi nombre. Al contactar con ellos, de primeras no me querían pasar con la chica que ha llamado, una tal Ainara. Finalmente, con su negativa a pasarme con ella, he hablado con un tal Apolo. Este chico, además de no saber explicarme porque han contactado a una persona que ya no tiene absolutamente nada que ver con la vivienda en cuestión, me ha seguido vendiendo la moto a mi. Según el, mi compañía iba a subir el precio de mi contrato, y mi contrato estaba a punto de expirar. Todo mentira. Todo esto, al ver que no iba a caer en su trampa, con muy malas palabras y maneras. Después de colgar la llamada, he visto en Google que han cambiado el estado de la empresa a “Cerrado permanentemente”. Y posteriormente lo han vuelto a cambiar a abierto. Adjunto fotografía. También he podido ver, porque he escrito una reseña en cada una de sus dos oficinas, que aparecen en Google. Que ocultan las reseñas donde la gente se queja de las mismas estafas que yo. No solicitó el reembolso de nada, ya que no hemos hecho ninguna gestión. Solicitó se revisen, por quien proceda, las gestiones y los datos que esta compañía tenga de mi vivienda y personales. Ya que nunca he estado con ellos, y no quiero que tengan ningún dato personal mío. Así como que no vuelvan a contactarme, ni por tlf. Ni por WhatsApp. Espero se controlen e investiguen estas empresas, que solamente engañan a la gente. Saludos Andrea
problema en la inspección
TRADIVEL Tecnico E3392ARC. Al pasarme la inspección me forzó la llave de entrada a la caldera al cerrarla, que siempre está abierta, porque yo cierro la llave de paso general del contador que tengo en la instalación de casa. Me dice que esa llave en cerrado tiene una pequeña fuga por lo que me tiene que precintar la llave de paso general. Le digo que es viernes y que la fuga se debe a su mala actuación y que si esa necesita reparación la haré en breve y que por favor no me cancele la llave de paso general ya que si se mantiene abierta la llave del problema junto con la llave de paso general no hay fuga alguna y así puedo tener agua sanitaria caliente al menos para el fin de semana. Me dijo que no, que me cancelaba la instalación, y solo por no reconocer que la fuga la provocó el por manipular al cerrar con malos modos la llave de entrada a la caldera. Su error me va ha costar 250 euros y estar sin gas al menos todo el fin de semana. He puesto una reclamación en Nedgia porque a este inútil lo enviaron ellos.
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