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Últimas reclamaciones

J. S.
15/06/2026

Problema con el centro

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 5 y 6 de Junio se realizaron los exámenes finales del grado medio de Técnico en cuidados de enfermería, dicho fin de semana coincidía con la graduación del grado de enfermería de mi hija en la ciudad autónoma de Melilla, lo comunique en el mes de marzo y me dijeron que tenia que presentar un justificante, el cual no me lo han dado hasta que se realizo dicha graduación, en cuanto lo tuve lo presente por correo al centro cesur, la contestación fue que se me solicito el justificante en marzo porque para estos asuntos necesitan tiempo, y que no puedo realizar los exámenes finales y que si quisiera examinarme tendría que pagar de nuevo todas las asignaturas. Es decir se han quedado con los 1700 euros que me a costado el grado medio sin poder terminarlo y la solución que me dan es que vuelva a pagar de nuevo todas las asignaturas. SOLICITO ya que ustedes no me permiten realizar los exámenes antes de que finalice junio, se me permita repetir el primer año sin coste alguno porque ya esta pagado el primer año y el segundo, porque como no he podido realizar los exámenes finales, lo cual esta justificado, se quedan con el dinero también del segundo año, 1700 euros en total de los dos años. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. C.
13/04/2026

Grado superior Cesur

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [He contratado un curso de formación en CESUR centro privado. Las prácticas asignadas no se corresponden ni con lo ofertado, ni con el plan formativo es decir: "estoy realizando unas practicas nada que ver con el contenido de mi curso". Después de hablar varias veces con el centro, inclusive jefe de estudios, se me afirmó que se iba a solucionar y se me asignaría otra empresa acorde. Sin hasta la fecha después de casi dos meses que llevo en estas prácticas, no se ha producido solución alguna. Les reclamé, por que además se tiran semanas sin comunicarte nada si tu no les llamas, una reclamación formal, de que si no lo solucionaban se haría los siguientes pasos legales (ignorando ese correo) Y lo único que recibo son después de múltiples llamadas respuestas evasivas sin solución real. Además de que después de exponer mi queja por primera vez, lo que se hizo fue contactar con la jefa de la empresa que estoy actualmente para que se me hiciese una reprimenda, con tal de silenciar mi queja, amenazando la misma con suspenderme las prácticas, el mismo día que yo hablé con el jefe de estudios del centro. Una casualidad un tanto curiosa. Puesto que no me ponen solución alguna diciendo, que no hay ni UNA sola empresa en donde yo resido, ya que es modalidad online (cosa que no es cierta, ya que tengo otros compañeros cursando el mismo curso COMERCIO INTERNACIONAL, realizando prácticas en alicante sin ningún tipo de problema) diciendo me que estas personas están en otra sede. Yo respondiendo que en caso de que tengan muchos alumnos(la excusa de por que no tengo prácticas) que trabajen con otras sedes para buscarles prácticas a sus alumnos, y en caso de no poder que no metan mas alumnos. Hay incluso más problemas ocurridos, pero no caben en el informe así que elegiré lo mas importante]  SOLICITO [Que en caso de que no se me asignen nuevas prácticas, se haga el reintegro total del curso].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. B.
25/03/2026

Problemas con la cancelación de la financiación

Hola, realicé una financiación de una FP a distancia en Cesur para Tecnico de mantenimiento de aviones y resulta que probablemente se cancele y NADIE tiene ninguna información desde la central de Cesur me mandan a Cartuja y así sucesivamente. Si no se va a hacer el curso lo mínimo es que se cancele y no hagan ningún cobro. Mando numerosos correos y nadie contesta ni dice nada.

Cerrado
M. I.
02/03/2026

PRACTICAS DE EMPRESA

Buenos días, Mi hijo está cursando 2º curso del grado medio de Sistemas Microinformáticos y Redes en CESUR ZARAGOZA. El motivo de la queja es que no está realizando las practicas que le corresponden. Ha ido a preguntar cuatro o cinco veces tanto a su tutora como a jefatura de estudios y a secretaria, y siempre le contestan que tranquilo que ya le llamaran, pero a día de hoy (2 de marzo de 2026) no le ha llamado nadie y sin embargo TODOS sus compañeros ya están contactados con las empresas y muchos incluso han empezado ya las prácticas. Llamé por teléfono el viernes pasado y me dijeron que ya tenía empresa asignada que se llamaba DATA y que ya se lo habían dicho a él. Con ese nombre, buscada por internet, no existe ninguna empresa, mi hijo me dijo que a él no le han dicho nunca que ya tiene empresa y en la plataforma del alumno no tiene asignada ninguna empresa para las prácticas. Pongo yo la reclamación porque, aunque mi hijo es ya mayor de edad, en la matrícula figura también mi nombre porque soy la que está pagando el dineral que cuesta esta academia, dinero que pago para que no cumplan con lo establecido legalmente y encima que me tomen el pelo cuando llamo por teléfono. Si tiene que ser mi hijo el que ponga la reclamación, ruego me lo indiquen. Gracias, un saludo

Cerrado
A. D.
07/02/2026

Fallos en la plataforma durante los examenes

Buenos días, Ayer día 6 de febrero y hoy 7 de febrero tenía exámenes online y la plataforma no ha parado de bloquearse, iba lento y se terminaba el tiempo sin poder responder a las preguntas. es una vergüenza el desastre y la falta de ayuda por parte de Cesur Formación . Hasta hoy en el ultimo examen no han intentado solucionar el problema. 2300 euros para esto. total abandono al alumnado. Ni una sola respuesta a los mensajes de preocupación del alumnado . Sacrificio económico y personal , meses de estudio, pedir día libre en el trabajo , no hay derecho.

Cerrado

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