CESUR FORMACION

Buenos días, Mi hijo está cursando 2º curso del grado medio de Sistemas Microinformáticos y Redes en CESUR ZARAGOZA. El motivo de la queja es que no está realizando las practicas que le corresponden. Ha ido a preguntar cuatro o cinco veces tanto a su tutora como a jefatura de estudios y a secretaria, y siempre le contestan que tranquilo que ya le llamaran, pero a día de hoy (2 de marzo de 2026) no le ha llamado nadie y sin embargo TODOS sus compañeros ya están contactados con las empresas y muchos incluso han empezado ya las prácticas. Llamé por teléfono el viernes pasado y me dijeron que ya tenía empresa asignada que se llamaba DATA y que ya se lo habían dicho a él. Con ese nombre, buscada por internet, no existe ninguna empresa, mi hijo me dijo que a él no le han dicho nunca que ya tiene empresa y en la plataforma del alumno no tiene asignada ninguna empresa para las prácticas. Pongo yo la reclamación porque, aunque mi hijo es ya mayor de edad, en la matrícula figura también mi nombre porque soy la que está pagando el dineral que cuesta esta academia, dinero que pago para que no cumplan con lo establecido legalmente y encima que me tomen el pelo cuando llamo por teléfono. Si tiene que ser mi hijo el que ponga la reclamación, ruego me lo indiquen. Gracias, un saludo

Buenos días, Ayer día 6 de febrero y hoy 7 de febrero tenía exámenes online y la plataforma no ha parado de bloquearse, iba lento y se terminaba el tiempo sin poder responder a las preguntas. es una vergüenza el desastre y la falta de ayuda por parte de Cesur Formación . Hasta hoy en el ultimo examen no han intentado solucionar el problema. 2300 euros para esto. total abandono al alumnado. Ni una sola respuesta a los mensajes de preocupación del alumnado . Sacrificio económico y personal , meses de estudio, pedir día libre en el trabajo , no hay derecho.

HECHOS Que la firmante matriculó al alumno en el ciclo formativo de Técnico en Emergencias Sanitarias, impartido por el centro CESUR FORMACIÓN, en modalidad a distancia. Que en toda la información previa a la matrícula (página web www.cesurformacion.com, correos electrónicos de confirmación y folleto informativo) el curso se ofrecía expresamente como “a distancia”, sin referencia alguna a módulos ni sesiones presenciales obligatorias. Que el centro comunicó que la no asistencia a determinadas sesiones presenciales implicaría la pérdida del derecho a la evaluación continua, condición que no fue informada antes de la matriculación y que resulta difícil de cumplir para el alumno, residente en Cantabria, dado que el centro asignado se encuentra en Barcelona. Que esta situación podría vulnerar el derecho del alumnado y de los consumidores a recibir una información clara, completa y veraz, conforme a lo establecido en: Decreto 11/2021, de 16 de febrero (artículos 6 a 9). Orden ENS/71/2012, de 8 de marzo. Ley Orgánica 2/2006, de Educación (artículo 84). Ley 22/2010, del Código de Consumo de Cataluña, relativa a la información precontractual y la publicidad. Asistir a una clase presencial de la asignatura Dotación Sanitaria y no recibir ningún tipo de práctica y enfocar una clase presencial en temario. Por todo lo expuesto, SOLICITA: Que se mantenga la evaluación continua del alumno matriculado, sin que la no asistencia a sesiones presenciales no informadas previamente suponga perjuicio alguno. Que se lleve a cabo una actuación de inspección y revisión sobre el centro CESUR FORMACIÓN, a fin de determinar si se han incumplido las obligaciones de información al alumnado. Que se resuelva la presente denuncia en un plazo máximo de 15 días hábiles. Que se facilite una comunicación escrita detallando las sesiones presenciales obligatorias, con indicación de los módulos, fechas y ubicación exacta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con mi solicitud de desistimiento de contrato correspondiente (Integración social grado superior),contratado el 10/9/2025 con un pago mediante bizum ,el dia 16/9/2025 realice una trasferencia total del curso. Pues bien el día 19/9/2025 comunique mi baja . SOLICITO […].  El reembolso integro del importe abonado ,mediante el mismo medio de pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados, HECHOS Que la firmante matriculó al alumno en el ciclo formativo de Técnico en Electromecánica de Vehículos Automóviles, impartido por el centro CESUR FORMACIÓN, en modalidad a distancia. Que en toda la información previa a la matrícula (página web www.cesurformacion.com, correos electrónicos de confirmación y folleto informativo) el curso se ofrecía expresamente como “a distancia”, sin referencia alguna a módulos ni sesiones presenciales obligatorias. Que el día 30/10/2025, el centro comunicó que la no asistencia a determinadas sesiones presenciales implicaría la pérdida del derecho a la evaluación continua, condición que no fue informada antes de la matriculación y que resulta difícil de cumplir para el alumno, residente en Granada, dado que el centro asignado se encuentra en Barcelona. Que esta situación podría vulnerar el derecho del alumnado y de los consumidores a recibir una información clara, completa y veraz, conforme a lo establecido en: Decreto 11/2021, de 16 de febrero (artículos 6 a 9). Orden ENS/71/2012, de 8 de marzo. Ley Orgánica 2/2006, de Educación (artículo 84). Ley 22/2010, del Código de Consumo de Cataluña, relativa a la información precontractual y la publicidad. Por todo lo expuesto, SOLICITA: Que se mantenga la evaluación continua del alumno matriculado, sin que la no asistencia a sesiones presenciales no informadas previamente suponga perjuicio alguno. Que se lleve a cabo una actuación de inspección y revisión sobre el centro CESUR FORMACIÓN, a fin de determinar si se han incumplido las obligaciones de información al alumnado. Que se resuelva la presente denuncia en un plazo máximo de 15 días hábiles. Que se facilite una comunicación escrita detallando las sesiones presenciales obligatorias, con indicación de los módulos, fechas y ubicación exacta. Atentamente, Sara Aranda Martínez