Lamentable servicio y total desamparo tras pagar. Me matriculé en el FP de Auxiliar de Enfermería adscrito a la sede de Sevilla, adelantando 99 euros en concepto de reserva y financiando el resto del ciclo. Llevo 11 días intentando resolver una incidencia técnica porque, a pesar de seguir todos los pasos indicados, sigo sin poder entrar al aula virtual. Durante casi dos semanas nadie me ha dado una respuesta real: por correo y Teams no contestan, por teléfono se limitan a pasarme de departamento a departamento, y el sistema automático de IA no soluciona nada. Estoy perdiendo tiempo de estudio, material y apuntes por su absoluta falta de soporte y atención. Es verdaderamente decepcionante comprobar cómo la extraordinaria agilidad y eficiencia que muestran para cobrar se transforma en una absoluta y negligente indiferencia a la hora de atender al alumno.
