APPLE

BIENES DE CONSUMO

Puntuación

9 puntos
Muy mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 401
Cerrado 79,80%
  • 401 Reclamaciones recibidas
  • 80% Reclamaciones cerradas (resueltas y no resueltas)
19 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 7 días

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  2. Recibe la respuesta de la empresa en esta plataforma.
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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • S. C.

    28/09/2021

    Problema con una cuenta de iTunes

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Hola, he comprado en un estanco cercano dos cuentas de iTunes por 100€ cada una porque un amigo las necesitaba. Ese amigo no se encuentra en España actualmente y las cuentas no nos sirven. Quería pedi..."
  • J. G.

    26/09/2021

    Apple defecto

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Hola,Soy Jonatan García Gómez, compré un Apple Watch hace dos años y poco más por 450€. La semana pasada llamé al servicio técnico de Apple porque mi Apple Watch dejó de funcionar repentinamente al pa..."
  • A. L.

    21/09/2021

    PROBLEMA NO RESUELTO

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Buenas tardes, Presento esta reclamación ya que estoy muy en desacuerdo de como se ha solucionado el asunto de una reparación de mi iPhone 12 Pro Max 128gb Pacific Blue. Comienzo desde el principio..."
  • T. O.

    17/09/2021

    Problema devolución IVA

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Hice una compra online a la península y me enviaron la factura desglosada para realizar la devolución del IVA ya que soy de ceuta, y pagamos el ípsilons. Esta operación la hacemos siempre los de la ci..."
  • G. P.

    16/09/2021

    Problema con el Soporte Técnico

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Tengo un iPad Air 4ªgen al que en la carcasa trasera le ha aparecido una doblez en la esquina superior izquierda. Tras 3 semanas de largas por parte del soporte técnico, me remiten a unos servicios t..."
  • E. H.

    15/09/2021

    No he recibido soporte técnico ni reparación. No se cumple la garantía internacional de un año.

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Buenos días; En diciembre 2020 compre un iPhone 12 y me llegó en enero 2021. En agosto 2021 mi teléfono estuvo aproximadamente 24 horas sin detectar la SIM, siempre aparecía el mensaje: sin SIM. ..."
  • P. F.

    14/09/2021

    Averia Iphone 12

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Solicito asistencia por el mal funcionamiento de mi Iphone 12 N.S.: FFWDN7640F0X que se encuentra dentro del periodo de garantia que ofrece APPLE. El problema consiste en un calentamiento habitual dur..."
  • J. G.

    13/09/2021

    HomePod deja de funcionar

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Hola, el pasado 3 de Septiembre de 2021 me fui a pasar el fin de semana fuera de casa. Cuando volví el día 5 de Septiembre, me encontré que en el HomePod que tengo en casa, parpadeaban las luces de vo..."
  • R. L.

    12/09/2021

    Publicidad engañosa IPHONE XS

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Hola, deseo poner una reclamación a la compañía APPLE por publicidad engañosa en sus productos IPHONE. El caso que me atañe es en relación a su terminal IPHONE XS, pero puede hacerse extensible a ..."
  • M. C.

    09/09/2021

    iphone 11

    APPLE BIENES DE CONSUMO

    "Buenos dias, me dirijo a uds. ante la total disconformidad, con mi iphone 11 adquirido en mayo de este mismo año. El movil de dejo de responder la pantalla tactil, despues de llevarlo a iphone en ma..."

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