Clasificación
- Reclamaciones totales
- 237
- Numero de reclamaciones*
- 91
- Reclamaciones cerradas *
- 96%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
Mentirosos e inútiles
No hagáis nada con esta empresa. Lo único que hacen es perder tu tiempo y tu dinero intentando venderte un curso que ni existe. Solo quieren tu dinero la formación y los cursos les dan completamente igual. Sois unos inútiles y unos impresentables que siguen engañando a la gente con buena fe
Engaño en Matrícula a personas discapacitada
Hola. El año pasado en octubre me matriculé en Campus Training en Marbella, para preparación de oposiciones de profesor. Se me ofertó tutorías mensuales, clases de inglés, y clases online. Indiqué para aceptar lo siguiente: - LAS CLASES TANTO DE INGLES COMO DE PREPARACION DE OPOSICIONES DEBEN SER EN DIRECTO PUESTO QUE POSEO DISCAPACIDAD AUDITIVA DEL 37% Y NO LAS OIGO BIEN GRABADAS Y POR LAS TARDES PUESTO QUE TRABAJO. Me indican que son en directo y por las tardes. MENTIRA. El inglés es por las mañanas. Y las clases, no me comunicaban cuando eran, protesté. Me lo comunicaron y han estado un tiempo de tarde ahora son otra vez de mañana. -DE LAS TUTORIAS PERSONALIZADAS Y PRESENCIALES NI RASTRO, SOLO 1 DENTRO DE LOS 14 DIAS LEGALES, POR MI DISCAPACIDAD NO PUEDO TENERLAS POR TELEFONO. A los 3 meses de mi matrícula y viendo que no se cumplían las condiciones contacto con ellos, explico el problema y solicito anulación de matrícula. A lo que me indican que ya han pasado los 14 días legales y me cobraran los 3000€ del curso. Me siguen cobrando y no recibo clases ni tutorías
No se ha realizado las prácticas
Buenas , sigue n sin dar las prácticas a mi hija me mandan unas opciones,q quiero q veáis y me ayudéis no me parece normal
incumplimiento
Esta reclamación con número 13737007 está relacionada con una ya abierta anteriormente sobre el mismo caso (Campus Training). La vuelvo a presentar porque no se me permite añadir comentarios en la anterior. En relación con la contestación de Campus Training, debo aclarar que lo que indican es falso. La empresa colaboradora (la peluquería) sí notificó a Campus Training que finalmente no me iba a acoger, y además la responsable me confirmó que recibió una respuesta de “OK” por parte de Campus Training, por lo que sí tenían constancia del cambio y simplemente no me avisaron. Posteriormente, cuando reclamé, primero me dijeron que sí me habían informado, y al demostrar que eso era mentira, cambiaron su versión diciendo que no fueron avisados por la empresa, lo cual demuestra contradicción y falta de transparencia. Es importante remarcar que ha pasado ya un plazo más que razonable desde la firma del contrato y no he podido realizar las prácticas por una gestión deficiente ajena a mí, por lo que sigo sin recibir la prestación del servicio contratado. Insisto en que mi reclamación no se debe a una falta de voluntad por mi parte, sino al incumplimiento por parte del centro. Por tanto, mantengo la reclamación y solicito que la OCU la mantenga abierta hasta que Campus Training cumpla efectivamente con lo pactado o devuelva las cantidades correspondientes. Atentamente, Thayre Mendoza usle.
problema de incumplimiento
Buenos días, Mi nombre es Thayre Mendoza Usle y les escribo para presentar una reclamación contra Campus Training (y en su caso también contra sequra , empresa intermediaria de los pagos). Contraté un curso con Campus Training que incluía prácticas en empresa, y desde el mes de mayo he estado esperando que se me asignara un centro. Después de más de cuatro meses de espera, por fin me confirmaron las prácticas y me citaron para el día 3 de noviembre de 2025 a las 10:00 h. Ese día acudí puntualmente al centro asignado (una peluquería llamada salón sensay), y fue la responsable del propio establecimiento quien me informó allí mismo de que no debía estar, no Campus Training. Quiero dejar claro que en ningún momento recibí aviso alguno por parte de Campus Training, ni por correo electrónico ni por llamada, de que no debía acudir. Posteriormente, la empresa me envió un correo en el que afirman que “se me informó el mismo día de que no debía presentarme”, lo cual es falso. La realidad es que tuve que desplazarme, presentarme en el centro, y pasar una situación muy incómoda al ser informada por la persona responsable de la peluquería, en lugar de por la academia que gestiona mis prácticas. Al contactar con Campus Training para preguntar qué había ocurrido, nadie me supo explicar por qué no se me había notificado directamente. A día de hoy continúan diciéndome que “están gestionando un nuevo centro”, pero tras tantos meses de espera y una gestión deficiente, considero que se ha producido un incumplimiento del servicio contratado. Solicito la intervención de la OCU para que se valore esta situación, se determine la responsabilidad de Campus Training y se me indique el procedimiento adecuado para reclamar la compensación o devolución que corresponda.
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