Clasificación
- Reclamaciones totales
- 270
- Numero de reclamaciones*
- 81
- Reclamaciones cerradas *
- 93%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
trileros
Esta empresa es bochornosa, la gente ya os tiene calados y os siguen poniendo denuncias porque lo único que os interesa es el dinero panda de mercenarios y aprovecharos de la gente, contratáis a comerciales para vendernos la moto sabiendo que es ilegal lo que hacéis que es engañar a la gente, el curso y la basura que ofrecéis no la quieren ni las ratas Sois una autentica mafia, espero que os metan a todos en la cárcel y paguéis, TRILEROS!!!!
MENTIRAS
no se como no os cierran el chiringuito!!!! seguís teniendo muchas denuncias
IMPOTENCIA
ASUNTO: Reclamación por falta de información contractual y solicitud de revisión de deuda EXPONGO: Me dirijo a la OCU para solicitar mediación y ayuda en relación con una reclamación de pago realizada por la empresa Campus Training. He sido contactado para el pago de una supuesta deuda relacionada con un curso de formación. Sin embargo, la empresa no me ha facilitado la documentación completa que acredite dicha deuda de forma clara y transparente. En concreto: * Únicamente firmé un contrato con la empresa Campus Training. * La deuda ha sido renegociada directamente por la propia empresa, sin intervención de ninguna entidad externa. * Las condiciones del servicio no fueron explicadas correctamente en el momento de la contratación. * No se me informó adecuadamente de que no se trataba de formación presencial real con clases, ni del funcionamiento real del curso. * Posteriormente he comprobado que no existen clases como tal, y que la formación se basa principalmente en material online o autoestudio. * Tampoco se me informó de forma clara de que, para obtener la titulación, es necesario presentarse a un examen en un instituto público externo, requisito que no fue explicado en el momento de la firma. * La comunicación de la empresa siempre se realiza de forma genérica bajo la firma “Equipo de tutoras”, sin una atención personalizada clara. He solicitado en varias ocasiones la documentación contractual completa, sin obtener respuesta adecuada ni explicación detallada de la deuda. SOLICITO: * Intermediación de la OCU para requerir a la empresa la entrega de toda la documentación contractual completa. * Revisión de la validez y transparencia de la deuda reclamada. * Asesoramiento sobre mis derechos como consumidor ante una posible falta de información precontractual y condiciones no explicadas correctamente. Quedo a la espera de su ayuda y resolución. Atentamente, DOLORES ALCARAZ LOZANO 20431627Z FTNO: 695058619
Cancelar contrato por falta profesionalidad y engaño
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me siento muy engañada, le expongo mi caso: Todo en empieza en septiembre de 2025, mi hija se quedó sin plaza en ningún instituto, y después de tanto investigar dimos con Campus Training, fuimos a una cita orientativa, donde Ester, que era la chica que nos atendió nos lo pintó a mí y a mí hija todo super bonito, nos prometió un seguimiento, que la academia nos ayudaría a la hora de inscribirme a los exámenes, con clases presenciales y online de formato videollamada, para empezar, el seguimiento que nos dieron fue una llamada cada dos semanas de menos de un minuto, las clases de vídeollamada nunca existieron, son videollamadas de años anteriores grabadas, las cuales se cortan aveces, las clases presenciales las cancelaba por dolor de cabeza de la tutora sin previo aviso y haciéndome volver a mí casa sin darme la clase, y a la hora de inscribirme a los exámenes oficiales no nos dieron la fecha en la cual terminaba el plazo, yo miro por mí cuenta y al parecer la información que yo vi, era errónea, y me quede sin examinarme, un año entero perdido, y no fueron responsables si quiera para decir alguna fecha, que es lo mínimo con el dinero que pago SOLICITO […]. Cancelar contrato y devolución del dinero pagado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento del servicio y falta de personalización en formación contratada
Contraté un servicio de formación para la preparación de oposiciones a bombero con la expectativa, según lo ofertado, de recibir una preparación personalizada, con seguimiento, planificación adaptada y apoyo en las distintas áreas (académica y física). Sin embargo, la realidad del servicio ha sido muy diferente. No se realizó ninguna evaluación inicial ni se han tenido en cuenta mis circunstancias personales en ningún momento. La planificación facilitada es completamente genérica y no responde a una preparación adaptada. Asimismo, la dieta proporcionada fue estándar, sin ningún tipo de valoración previa, lo que evidencia la falta de personalización desde el inicio. El seguimiento ha sido prácticamente inexistente. El asesor asignado dejó de responder sin previo aviso y no se me asignó ningún sustituto ni se me informó de ello, lo que ha supuesto una clara falta de atención al alumno. Además, he recibido información incorrecta y poco clara en relación con las pruebas de acceso. Se me indicó la existencia de un examen de economía que posteriormente comprobé que no forma parte de la convocatoria oficial, existiendo en su lugar otra materia para la cual no se me ha proporcionado material. Asimismo, al solicitar aclaración sobre la validez de la prueba de acceso para opositar, no se me ofreció una respuesta clara ni fiable, generando una evidente falta de confianza en la preparación recibida. En cuanto al bono de gimnasio, la gestión ha sido deficiente. Se me asignó un centro no adecuado para la preparación de bombero y, tras facilitar un contacto alternativo como permite el contrato, no se gestionó ninguna solución efectiva, limitándose a indicar que no habían obtenido respuesta. En la práctica, el servicio se ha limitado al acceso a material teórico general, sin el seguimiento, la personalización ni los servicios que motivaron la contratación. He intentado resolver esta situación directamente con la empresa en varias ocasiones, sin obtener una solución, negándose a la cancelación del contrato. Por todo ello, solicito la resolución del contrato sin penalización y la cancelación de los pagos pendientes, así como la devolución proporcional de las cantidades abonadas en relación con los servicios no prestados adecuadamente.
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