RENFE

Mi reclamación se debe al cobro de 3,60€ a nombre de RENFE TRANSYS - 29000 madri, hecho cerca de las 5:35 de la madrugada, hora en que estaba durmiendo y, además, ni siquiera vivo en Madrid, vivo en Málaga. No entiendo cómo ni por qué me han hecho este cargo y solicito la devolución del dinero y que se borre mi número de cuenta y los datos de mi tarjeta de crédito de la base de datos de tal empresa, ya que, cada vez que procedo a la recarga de mi Tarjeta Renfe&Tú, lo hago con mi tarjeta de crédito, introduciendo de nuevo los datos que me solicita.Un saludo y gracias de antemano, Jose.

No vuelto a recibir respuesta sobre el ticket indicado. Hay cinturones o baldas para colocar en el autobús las maletas no verdad entonces como pretenden que lo coloque para evitar ese daño, hubo gente que de hecho tuvo que subir las maletas arriba porque no entraban y eso sí es culpa de Renfe.

Buenos días, Escribo esta reclamación para solicitar dignidad para nuestros animales cuando viajamos con ellos en sus trenes. Ustedes imponen que para viajar nuestros animales deben ir en un trasportín de ciertas medidas y con un peso máximo. Además de esto debemos pagar por ellos 10 euros por trayecto, en un trayecto de ida y vuelta serían naturalmente 20 euros. El servicio por el que yo pago se traduce que mi animal debe ir en el trasportín en el suelo, en medio de mis piernas, quedándome yo sin espacio para moverme o estirarme. Es decir, yo no recibo ningún servicio por el pago realizado por mi animal y además mi experiencia como pasajero es mucho peor a pesar de abonar un mayor precio. SOLICITO por tanto, que se disponga de asientos con un espacio habilitado para tener el trasportín a la altura del asiento, bien sirve una mesa con agarres para que el trasportín no se desplace, para poder controlar la situación de nuestros animales. Por su bien y nuestra tranquilidad y comodidad.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 30/10/2025 el tren 13903 con número de billete 7752001903497 estuvo parado varias horas a la altura de arahal ( Sevilla) durante varias horas, en las cuales no se nos informo de nada de lo que ocurría, ni en en tren, ni poniéndonos en contacto con adif. Llamé a ADIF el día 30/10/25 sobre las 14:03 , esa llamada que queda grabada , se nos dice que no se sabe porque el tren está parado, que no saben nada.Finalmente llegó a destino con más de 3 horas de retraso.Ahora Intento reclamar y me dicen que era por los efectos de las lluvias del día anterior, lo cual no me parece lógico, ya que si las vías no estaban en perfecto estado el tren no debió de salir nunca de la estación,con lo cual se puso en riesgo la integridad física de los viajeros. SOLICITO […]. Indemnización total por retraso, y otra por daños y perjuicios, ya que se puso en riesgo la vida de los viajeros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de MADRID P.ATOCHA al de CÓRDOBA-J.ANG., que tenía su salida a las 14:00 horas del día 19 del mes de OCTUBRE de 2025 por lo que la llegada normal a CÓRDOBA debería haber tenido lugar a las 15:47 horas del día 19. El billete tenía un coste de 54,10€. Nº de pasajeros: 1 El tren llego al destino a las 17:00 horas, sufriendo un retraso de 1 HORA Y 13 MINUTOS con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: BILLETE DE TREN MADRID-CÓRDOBA, BILLETE DE TREN CÓRDOBA-PUENTE GENIL-HE que salía a las 16:28 h y perdí por el retraso. Tuve que esperar 3 horas en Córdoba hasta coger otro enlace que costó 14 € SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía por los daños causados. Sin otro particular, atentamente. Clemente Rivas.