Puntuación

32 puntos
Mala
¿Cómo se obtiene la puntuación?
Estado Valor
Abierto 461
Cerrado 84,16%
  • 461 Reclamaciones recibidas
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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • J. A.

    29/06/2022

    pago excesivo

    RENFE TRANSPORTE

    "Hola, organizo un campamento deportivo y compré una serie de billetes (25) de tren. El caso es que la compra la realicé cuando ya había pocas plazas y desde esa fecha hasta hoy, se han dado de baja tr..."
  • G. D.

    28/06/2022

    REEMBOLSO

    RENFE TRANSPORTE

    "estoy indiganada con Renfe. Compre tres billetes de Renfe para ir a Madrid desde Medina del Campo para el día 29 de Junio 2022. Cambiaron el dia para ir y tenia que ir el dia 30, quise cambiarlo para ..."
  • C. M.

    28/06/2022

    precios no actualizados en web

    RENFE TRANSPORTE

    "Comprando un billete de tren me aparecía que para el tipo de billete que quería adquirir el precio más bajo era 29,35 pero al seleccionar esa opción en el momento de la compra el cargo ascendía a 36,7..."
  • A. D.

    28/06/2022

    dificultades de compra billete

    RENFE TRANSPORTE

    "Soy usuaria puntual del tren Córdoba-Campus Rabanales, lo que quiere decir que de vez en cuando tengo que comprar un billete sencillo o de ida y vuelta para trasladarme al Campus. Dispongo de tarjeta ..."
  • R. S.

    26/06/2022

    Problema con el reembolso

    RENFE TRANSPORTE

    "Hola, compre un billete de tren Madrid-Málaga, ida y vuelta, lo que ustedes llaman una" tarifa básica", con esta tarifa no se puede ni cancelar ni cambiar el billete, es del todo abusivo puesto que pa..."
  • A. C.

    22/06/2022

    Problema con las consignas de las estaciones

    RENFE TRANSPORTE

    "Buenos días Ayer hice un viaje desde Gerona a Madrid, tenia un coche alquilado que debía dejar a las 12 en Gerona y el AVE a Madrid no salía hasta las 18:10 h. intenté deja r las maletas en consigna..."
  • M. R.

    20/06/2022

    Incomodidad por suciedad

    RENFE TRANSPORTE

    "Buenas tardes señores de Renfe, Ahora mismo me encuentro en el tren de Valladolid hacia Bilbao con el número de ticket: 7602801244495 Después de dos viajes, pues me dispongo a desplegar la bande..."
  • J. L.

    20/06/2022

    Solicitud reembolso del billete alternativo que tuve que adquirir

    RENFE TRANSPORTE

    "Buenos días, Debido a la interrupción del servicio de RENFE, a la nula información recibida, a los inexistentes esfuerzos y recursos empleados por RENFE que hizo imposible mi viaje Madrid-A Coruña de..."
  • R. C.

    20/06/2022

    Reembolso billete y gastos asociados

    RENFE TRANSPORTE

    "Como muestra el billete, iba en el tren 04165 Chamartin- Santiago de Compostela, con trasbordo en Ourense que fue remitido a Madrid tras 4 horas en Zamora, sin un plan de contingencia que asegurar el ..."
  • C. P.

    18/06/2022

    Problema con la cancelación

    RENFE TRANSPORTE

    "Hola: me parece un abuso por parte de RENFE, que no pueda cancelar ni cambiar un billete básico de tren comprado con más de dos meses de antelación, ni siquiera solicitándolo un mes antes de la fecha ..."

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