Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de diciembre de 2025 adquirí en su página web Women’secret el producto dos unidades de Pijama masculino Stitch tejido polar REF. 27622129601 Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: seguimiento del pedido a día de hoy, información en la página web del producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Yo llevaba muchos años siendo clienta de DRUNI pero han caído tan bajo que ahora envían productos abierto y utilizados en los pedidos por internet. Llevo ya casi dos meses reclamándoles y me van engañando, solo mienten para no resolver el problema. Ahora ni siquiera me contesta ni dan la cara. Les pregunto, que clases de personas tiene trabajando DRUNI. A mí me han perdido de cliente y no le recomiendo a nadie que les compre ya que tarde o temprano les van a engañar.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Esta situación se viene presentando desde el mes de Septiembre 2026, y no ha sido solventado, tengo que llamar todos los meses para pedir mis facturas. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses DICIEMBRE 2025 Y ENERO 2026. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente, Mercedes Calvo

Tras la compra billetes en febrero 2024 para viajar a Formentera, en febrero 2026 recibo multa por restricciones de vehículos en la isla, por lo que presento ALEGACIONES basadas en la vulneración de los principios de confianza legítima, seguridad jurídica y el incumplimiento del deber de información de las entidades colaboradoras: PRIMERA.- Reconocimiento de la labor del Consell y compromiso futuro. Como visitantes y admiradores de la isla de Formentera, deseamos manifestar nuestro respeto por la excelente visión del Consell Insular al implementar el proyecto Formentera.eco. Es una iniciativa necesaria para proteger este paraíso natural. Nuestra intención siempre ha sido cumplir con la normativa de la isla; por ello, hacemos constar que para futuras visitas tendremos muy en cuenta y como prioridad absoluta la solicitud del permiso administrativo para el periodo estival, asegurándonos de cumplir con los trámites en cuanto se habiliten. En esta ocasión, una cadena de errores informativos ajenos a nuestra voluntad nos situó en una situación de indefensión. SEGUNDA.- Imposibilidad material de cumplimiento por cronología administrativa. Se aporta como prueba la reserva con la naviera Baleària (Localizador DHZZMQG) realizada el 29/02/2024. Según el Anuncio del BOIB nº 46 de 6 de abril de 2024, el decreto que habilitaba las tramitaciones para la temporada 2024 no se publicó hasta abril, abriendo el sistema el 09/04/2024. Resulta evidente que en el momento de contratar el viaje era materialmente imposible obtener la autorización, y no recibimos aviso posterior alguno que indicara que el estado administrativo de nuestra reserva de febrero había cambiado. TERCERA.- Omisión de información en los canales oficiales y documentación de Baleària. Se adjunta el documento oficial de Baleària sobre ocumentación necesaria para embarcar". En dicho texto xplicativo no se hace mención alguna a la necesidad de la autorización de Formentera.eco, incumpliendo la naviera la Disposición Final Primera de la Ley 7/2019, que la obliga a informar a los pasajeros. Al no recibir advertencia ni en la web ni en el proceso de facturación, actuamos bajo la convicción de que nuestra documentación estaba en regla (DNI y billete).

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de enero de 2026, adquirí en su página web www.mediamarkt.es, el producto Google Pixel 9a, Obsidiana, 256 GB, 8 GB RAM, 6.3" Actua pOLED, Google Tensor G4, 5100 mAh, Gemini integrado, Android 15 Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega , (Tipsa me mandó un email, indicando que la fecha límite de entrega era el día 14/01/26), sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y exijo la devolución del importe abonado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmación del pedido y la factura. - Confírmación de Tipsa del envío - Resumen comunicaciones mediamarkt Resumen de hechos: - El 13/01/2026 recibí un correo del transportista TIPSA informando de que el pedido nº 296373866 tenía como fecha límite de entrega el 14/01/2026. - El 14/01/2026 el pedido no fue entregado. El seguimiento indicaba tránsito y llegada a distintos centros logísticos, sin entrega efectiva. - El 15/01/2026 el envío figuraba como “en agencia destino (Galdakao/Usansolo)”, sin que se realizara la entrega ni se facilitara una nueva fecha. - Entre el 15/01/2026 y el 27/01/2026 realicé varias llamadas telefónicas al servicio de atención al cliente de MediaMarkt, sin que se me ofreciera solución, fecha de entrega ni reembolso. - El 28/01/2026 envié un correo electrónico formal a MediaMarkt solicitando, en un plazo de 48 horas, la entrega inmediata con fecha verificable o la resolución del contrato y reembolso íntegro. - Ese mismo día y posteriormente recibí respuestas genéricas indicando que el caso estaba en trámite, sin solución concreta. El 03/02/2026 MediaMarkt respondió remitiéndome a Confianza Online o a hojas de reclamaciones en tienda, sin resolver el problema. - El 02/02/2026 notifiqué por correo la resolución del contrato y la intención de reclamar ante Consumo, recibiendo únicamente un acuse automático. - Ese mismo día solicité expresamente el envío de la hoja de reclamaciones en formato electrónico, sin que me fuera facilitada. A fecha actual, el pedido no ha sido entregado, no se ha efectuado el reembolso y no se me ha proporcionado la hoja de reclamaciones solicitada. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mediante el presente escrito, la entidad SOCIEDAD CUIDADO INTEGRAL DE LA SALUD, S.L. formula reclamación formal contra Telefónica de España, S.A.U. (Movistar) por lo que consideramos un cobro abusivo, injustificado y contrario a los compromisos adquiridos verbalmente por la propia compañía. Con fecha posterior a la baja total de todos los servicios contratados con Movistar, se nos ha girado un recibo por importe de 1.145,44 euros, cuyo justificante se adjunta a esta reclamación RECIBOTELEFONICADEESPANASAU,con… . Este cargo resulta especialmente grave, ya que desde Movistar se nos indicó expresamente que la regularización pendiente supondría la devolución de un importe aproximado de 150 euros a nuestro favor, y no un nuevo cargo de la magnitud ahora reclamada. Es cierto que no disponemos de grabaciones ni transcripciones de las conversaciones mantenidas con el servicio de atención al cliente; sin embargo, entendemos que Telefónica sí conserva dichas grabaciones, por lo que solicitamos formalmente que sean revisadas, ya que en ellas constan los compromisos verbales adquiridos por su personal. Consideramos que este cargo se ha realizado una vez extinguida la relación contractual, sin explicación clara, sin desglose comprensible y en abierta contradicción con lo previamente comunicado, lo que nos ha llevado a dar de baja todos los servicios con Movistar de manera definitiva. Por todo lo anterior, solicitamos: La anulación inmediata del recibo girado por importe de 1.145,44 €. La revisión íntegra del expediente, incluyendo las grabaciones de las conversaciones mantenidas. La regularización correcta de la facturación, conforme a lo indicado por Movistar, que contemplaba una devolución y no un nuevo cargo. Entendemos que los hechos descritos podrían constituir una práctica abusiva en materia de facturación, motivo por el cual acudimos a la UCO para que valore esta reclamación y adopte las medidas que estime oportunas.

A: Escuela Masterchef 10/02/2026 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21 de enero de 2026 realice la compra en la escuela online master chef de una Gift Card Anual. El cobro se ha realizado, pero: 1. La Gift Card no ha llegado al beneficiario 2. No me ha llegado ningún mensaje de la compra 3.Este es el extracto donde aparece el registro del pago. 21/01 STRIPE-ESCUELA VIRTUAL MADRID 94,95 € Ya les contacté previamente por este caso, con la escuela master chef tanto a través del formulario de atención al cliente que tienen en su web, pero no tengo respuesta alguna. SOLICITO hagáis de intermediario para lograr un reembolso de la compra o que faciliten la Gift Card del curso. Sin otro particular, atentamente. Angels

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Santiago al de Lanzarote, con fecha salida a las 13:00 horas del día 03 del mes de enero de 2026. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en una maleta grande, de 20 kgs, color verde agua, en perfecto estado. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en rotura de la manilla y una rueda, lo que imposibilita su uso. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del parte de reclamación presentado en el aeropuerto ya que no hay oficina física de Vueling, fotos de la maleta, confirmación de compra y tarjeta de embarque. SOLICITO, la reposición de la maleta estropeada por otra de características similares (78 lts aprox.) o el abono del valor estimado de 200 euros en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya ha pasado el tiempo de entrega y ya me lo han cobrado y no tengo nada. SOLICITO que se me mande el sofá o se me devuelva el dinero. Sin otro particular, atentamente.

hola buenos días compré una chaqueta de piel y no se corresponde PARA NADA con la foto, es un ENGAÑO y no puedes devolverlo. quiero iniciar denuncia, cómo lo hago? gracias