Últimas reclamaciones

Incumplimiento contractual en los plazos de entrega, desatención absoluta al cliente (imposibilidad de contacto telefónico), reiterada falsedad en los estados de envío y negativa al derecho de resolución del contrato con devolución de importes tras dos solicitudes decancelación. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS (CRONOLOGÍA) 14 de Marzo: Realizo compra online por importe de 26 € con un compromiso de entrega de 3 días laborables. 19 y 20 de Marzo: Tras expirar el plazo, intento contactar telefónicamente con Druni en numerosas ocasiones. El servicio telefóniconunca está disponible, remitiéndome a intentarlo más tarde. Envío correos y formularios sin recibir respuesta humana, soloconfirmaciones automáticas. 22 de Marzo: Druni responde finalmente alegando que contactarán con la empresa de transporte. Recibo el número de seguimiento. 23, 24 y 25 Marzo: Falsos intentos de entrega siempre a la misma hora (20:00h) Estaba en casa, no vineron ni llamaron ni dejaronnota de paso. Me intento poner de nuevo en contacto y no ponen solución ni me quieren gestionar solución. Me envian correosautomaticos o está en reparto 25 de Marzo: Recibo un correo electrónico de Druni a las 16:30h informando de que el pedido está "en reparto". Permanezco como losdos días anteriores en mi domicilio siguiendo el estado en tiempo real. Sin embargo, por tercera vez consecutiva a las 20:00h elsistema cambia súbitamente a "Ausente" sin que nadie haya llamado al timbre ni contactado conmigo. Ante este repetido engaño,envío un email formal solicitando la cancelación del pedido y el reembolso a Druni y pido a la empresa de transporte la devolución alremitente. 26 de Marzo: Ignoran mi cancelación. A las 17:30h recibo otro email de Druni diciendo que vuelve a estar en reparto. Al mirar elseguimiento, compruebo que ya figura como "Ausente" a las 16:00h (una hora y media antes de recibir su propio correo). A esa horanos encontrábamos 4 personas en el domicilio. Envío un segundo email de cancelación inmediata. 27 de Marzo: El seguimiento registra un nuevo intento de entrega ignorando mi orden de cancelación previa.

Hola. Mi nombre es Paula Sáez Escobar, cliente de este establecimiento. Había abonado varias sesiones de depilación láser en el centro de Medicina Estética Arranz situado en el Centro Comercial Las Rosas de Madrid y el centro ha cerrado de un día para otro sin avisar a los clientes dejando pendiente varias sesiones de depilación sin poder realizar. Tenía cita el día 18 de marzo y fue cuando me encontré el establecimiento cerrado. La misma semana anterior me aceptaron la cita. Tengo varios bonos abonados, cuyas sesiones estaban aun pendientes. La suma total de lo que tengo pagado hasta ahora es de 190€. Es significativo que somos muchos clientes los que han realizado una reclamación a través del OCU, por lo que espero que mi reclamación se sume al conjunto de los afectados y se pueda hacer fuerza para llevar a cabo una demanda a esta empresa y que ésta devuelva el dinero a todos los afectados.

Realicé reserva ONLINE Kia Soul EV el 20/03/2026 por 390€ mediante transferencia, con promesa de entrega en Málaga/Granada. El comercial indicó por WhatsApp a mi marido "recoger tú mismo en Asturias", incumpliendo completamente la entrega a mi domicilio. Envié emails formales de desistimiento los días 25 y 26 de marzo sin ninguna respuesta. Hoy 30/03 (Día 12 de 14) HR Motor responde "coche trasladado" y envía vale de 2 años AÚN rechazado formalmente, violando Ley 3/2014 Art. 107 que obliga a devolución en la misma forma de pago (cuenta bancaria). Tengo Trustpilot publicado desde el sábado. Solicito devolución inmediata de 390€ a mi cuenta bancaria. Adjunto todas las pruebas.

El día 27 de marzo tuve la mala suerte de entrar en vuestra página cozmo.es, en la cual estuve mirando préstamos e intereses. Pues bien, me hicieron rellenar mis datos y registrarme, y al final del todo me pedía número de cuenta, fotos del DNI y los datos de mi tarjeta. No estaba conforme y eché para atrás desde la página Cozmo.es en el teléfono móvil, y "zas", un mensaje de que se me ha concedido el préstamo. Préstamo que NO autoricé, de 200 € y a devolver 305 €, en el que me niego a pagar tal usura. Exijo, tal como la ley indica, el derecho a la cancelación y a eximirme de recargos e intereses por motivos de no aceptación de dicho préstamo. He intentado desde el mismo día 27 de marzo contactar por correo y llamar, y no he recibido respuesta alguna. Espero solución. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/03/2026 di parte Nº de incidencia: 04288395 para la reparación de una lavadora Cecotec. Llevo 12 días sin lavadora y no he recibido más señales de vida de parte de ustedes. Es un electrodoméstico de primera necesidad y no entiendo cómo es posible que no me hayan contactado y me hayan ya reparado la lavadora con la pieza que falta. He llamado varias veces y si siempre dan la misma respuesta. Que yan han pasado nota y que espere. Me pongo en contacto con ustedes para que me den de una vez una respuesta muy simple que es , cuando van a venir a arreglarme la dichosa lavadora! Está en garantía y es de vergüenza el servicio que estáis dando Sin otro particular, quedo a la espera de vuestra respuesta

Hola, tenía que llegarme un paquete con la empresa ecoscooting pero dicen que no hay nadie en casa y no lo entregan y eso no es cierto, llamo a la compañía para pedirles explicaciones y la reclamación de mi paquete y a las 17:30 de la tarde dicen que no hay nadie en la oficina

CLUBEN-VIVO.COM Pagina WEB en activo pero sin respuesta realice una operacion para la compra entradas Bruno Mars en Madrid y no obtengo los tickets, por lo que advierto de falsedad.

Estimados/as señores/as:  Wallapop Me pongo en contacto con ustedes porque E comprado un producto de vuestra página con un importe de 287,13 y el vendedor no a entregado mi producto a tiempo , e reclamado la devolución del dinero y no me lo han devuelto con éxito . SOLICITO El reembolso de 287,13 ya que es necesario para comprar por otra página el producto Sin otro particular, atentamente. Frank Maireles Gómez Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/01/2026 adquirí mediante Conforama, como empresa intermediaria de EmbargosALoBestia, en su página web, el producto Armario Gran Savona puertas correderas, MKP1631602, Color: Blanco. El día 2/02/2026 Se inició una incidencia por daños y defectos en diversas partes del armario. Se enviarón las fotos pertinentes y se nos dió la confirmación de reposición de dichas piezas. Han pasado casi 2 meses y no solo no he recibido las piezas, sino que no recibo respuesta por su parte. He solicitado en numerosas ocasiones una hoja de reclamaciones y no me ha sido enviada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y/o compensación económica. Y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. M.

Hola realice un pedido en el dia 23 de marzo me dijero que llegaria como mucho el dia 30 y no llego nada y ademas con el numero de seguimiento de dhl pone que nisiquera le entregaron el producto