Clasificación
- Reclamaciones totales
- 164
- Numero de reclamaciones*
- 99
- Reclamaciones cerradas *
- 97%
- Tiempo medio de respuesta*
- 3 Días
Puntuación de la empresa
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Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Entradas pagadas y no recibidas
No tengo las entradas del concierto de Omar el domingo , estan pagadas pero no he recibido ningun mail con ellas . Como puedo conseguirlas . Mi mail es lourdes@gui-an.com Adjunto comprobante de pago
compra entradas Blessd barcelona - pago realizado sin recibir entradas
El día 04/11/25 pagué dos entradas generales pista early entry para el concierto de Blessd en Barcelona (28 de noviembre) por un total de 132 € a través de su plataforma https://sfx.janto.es/concierto/blessd-barcelona/BLESSDBCN. Tras confirmar el pago en mi banco, la página mostró un error y me redirigió a la página principal. No he recibido correo de confirmación, ni localizador , ni las entradas, aunque el cargo sí se ha efectuado. Día del concierto: 28 de noviembre Ciudad: Barcelona Fecha y hora aproximada de la compra: 08: 19 AM Importe: 132 € Método de pago: tarjeta
Problema con mis entradas
Hola, el 12/09/25, sobre las 21:00, hice la compra de dos entradas para el concierto del día 06/11/25 de Omar courtz en Barcelona, aún no he recibido nada, ni entradas, ni una respuesta lógica ha las consultas/peticiones realizadas por WhatsApp. Lo único qué tengo es el cargo en la tarjeta de crédito, eso si que fue rápido
Cancelación concierto Juan Luis Guerra Sanxenxo 2025
Estimados/as señores/as: El día 12 de Abril de 2025 compre una entrada para el espectáculo concierto Juan Luis Guerra para el día 19 de Julio de 2025. En ese mismo dia,al poco de comenzar el concierto,se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por adversidades del clima. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de las 2 entradas compradas ,cuyo importe asciende a 132 euros. Aporto el numero de reserva y pago 022BVI88YLTLZ00. Sin otro particular, atentamente y desando que todo se resuelva de la forma que merece, Alba Vázquez
Problema con el Reembolso
Hola, Se supone que me iban a devolver el dinero de las entradas del concierto de Juan Luis Guerra (Sanxenxo) cuyo plazo acaba 3/9 enviaron un comunicado de que se tardaría entre 2 y 4 días laborables en aparecer la devolución en cuenta y sigo sin tener la devolución ni respuesta a los emails enviados. No entiendo cuál es su problema pero creo que 40 días laborables son más que suficientes para tramitar una devolución de un dinero desde el día de su primer comunicado de comunicación, entiendo que tengan problemas con tantas devoluciones pero también creo que ustedes no se hacen responsables del perjuicio que producen ni compensarán con intereses la demora en la devolución. Espero que por aquí se pongan en contacto más rápido que por las otras vías de comunicación y agilicen la devolución del dinero.
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