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Últimas reclamaciones

A. S.
19/06/2026

Solicitud Reembolso Entradas Romeo Santos Murcia

Buenos días. Solicito la cancelación y el reembolso completo de mis 2 entradas para el concierto de Romeo Santos en Murcia el día 23/07/2026. La referencia de compra es: 03ZOXPO5PG2PZ00 Adjunto el comprobante de compra de entradas y de pago de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", cuyo coste fue de 5,00€ por cada una de las entradas. Quedo a la espera de vuestra confirmación de cancelación y reembolso del importe de las entradas. Gracias.

Resuelto
R. B.
16/06/2026

REEMBOLSO

Buenos días, Solicito la cancelación y el reembolso íntegro de mis dos entradas para el concierto de Romeo Santos en Zaragoza el día 03/07/2026 con número de referencia de compra 02BAYCP9PYOJZ00 Se adjunta el comprobante de compra donde se confirma que he abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual me faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Quedo a la espera de la confirmación del abono en mi tarjeta bancaria con la cual realicé el pago. Un saludo.

En curso
E. P.
15/06/2026

PROBLEMAS CON LA CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Hola, compré las entradas para el concierto de Romeo Santos para el día 26/06/2026 en el marenostrum de Fuengirola a través de SFX EVENTS en preventa el 14/01/2026. Además de las entradas hice la compra del servicio de cancelación de 5€ por persona para poder cancelar por si dado caso no pudiese asistir al evento de esta manera me reembolsarían los 300€ del total de las entradas. Resulta que he tratado de ponerme en contacto con SFX EVENTS a través de WhatsApp, email y llamadas para la cancelación puesto que no vamos a poder asistir. Resulta ser que ni por email me responden, por WhatsApp le llegan los mensajes pero no me contestan y por teléfono he hecho varias llamadas y me sale que el teléfono al que llamo está apagado o fuera de cobertura. Solicito mi reembolso de las entradas puesto que PARA ESO PAGUÉ EL SERVICIO DE CANCELACIÓN. Muchas gracias.

En curso
M. M.
10/06/2026

No me llegaron las entradas

Buenos días, El pasado 4 de junio realicé la compra de 2 entradas para el concierto de Feid en Alicante con este mismo correo, nombre y número de telf ….1788. Tras la compra me informaron que en 24h recibiría mis entradas pero han pasado más de 5 días y no he recibido nada. Dónde puedo comprobar la compra de mis entradas, ¿Tenéis alguna página donde queden registradas o es solo por correo ? Adjunto foto de prueba de la compra. Por favor pónganse en contacto conmigo para ver cómo lo podemos solucionar. Gracias

En curso
V. V.
10/06/2026

Problema con reembolso

Hola, realice la compra de 2 entradas para el concierto de Romeo Santos y Prince Royce en icónica Sevilla el 25 de junio, pagué por un servicio adicional de cancelación de entradas por el cual pregunté con antelación por correo electrónico y se me confirmó . He escrito ya varias veces solicitando la devolución y no he obtenido ninguna respuesta, se acerca la fecha y no tengo noticias. Me gustaría poder ejercer el derecho del servicio que he pagado y proceder a la cancelación de estas entradas. No entiendo que ofrezcas un servicio y luego no te hagas responsable, estoy muy molesta porque no he recibido respuesta alguna por parte del equipo a pesar de haber enviado ya varios correos a lo largo de varios días.

En curso

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