SFX EVENTS

Hola, Solicito la cancelación y el reembolso íntegro de mis entradas para el concierto de Romeo Santos en Valencia con número de referencia ZJCR6N016A4DZ00. Adjunto el comprobante de compra donde se confirma que he abonado los 5,00€ extra en concepto de "Garantía de Reembolso/Seguro de Cancelación", lo cual me faculta para solicitar la devolución del importe de las entradas. Quedo a la espera de la confirmación del abono en mi tarjeta. Un saludo.

Hola, yo tenia dos entradas para el concierto de Eladio Carrión en Barcelona el 24 de enero. Yo pagué mis entradas para el sector 302, al llegar al recinto dicho sector estaba cerrado y me mandaron al sector 308, donde no se veía absolutamente nada. Me dijeron las trabajadoras que me devolvían parte del dinero. Contacte con SFX Events, después de esperar una semana a que me dijeran algo, me dijeron el 3 de febrero, que esa semana me iban a devolver la diferencia de dinero que había entre las entradas. Pasó esa semana y no me devolvieron nada. Les volví a escribir y me dijeron el 10 de febrero que esa semana me lo devolverían. A día de hoy no me lo han devuelto, les he vuelto a escribir dos veces y no he recibido respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [reclamación]  El 3 de enero realicé una compra para el bebé To de Romeo Santos en Madrid. Por algún motivo he borrado el mensaje de confirmación con las entradas y no lo tengo. Por algún otro motivo extraño es imposible que me respondáis por ningún medio directo vuestro. Por eso recurro aquí. Solicito que se me vuelva a reenviar el correo electrónico con las entradas, porque no las tengo!! SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, deseo interponer una reclamación contra la empresa SFX Events, por una práctica comercial engañosa, incumplimiento de las condiciones ofrecidas y ausencia total de atención al cliente. En el momento de la compra de las entradas para un evento organizado por dicha empresa, el producto me fue vendido de forma incorrecta y bajo información que posteriormente resultó ser falsa o engañosa. Tras reconocer el error, SFX Events se comprometió expresamente a ofrecerme unos vouchers como compensación, compromiso que nunca llegó a cumplirse. Ha transcurrido más de un año desde entonces, y a pesar de haber enviado numerosos correos electrónicos reclamando la compensación prometida, no he recibido respuesta alguna por parte de la empresa, ni los vouchers acordados, ni una solución alternativa, ni explicación alguna. Considero que esta situación constituye: • Publicidad o información engañosa en la venta del producto. • Incumplimiento de una compensación ofrecida de forma explícita. • Falta de atención al cliente y vulneración de mis derechos como consumidor. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se estudie mi caso y se adopten las medidas oportunas, con el fin de que SFX Events cumpla con lo prometido o se me ofrezca una compensación equivalente, así como para evitar que otros consumidores se vean afectados por prácticas similares.

SOLICITO LA DEVOLUCION DE LA ENTRADA AL CONCIERTO DEL DIA 31/02/2026 DE ELADIO CARRIÓN,CELEBRADO EL DIA ANTES CON UN CAMBIO REALIZADO EN DIAS SIN IMPORTAR A QUIEN AFECTARA, NOS COSTÓ MUCHO CONSEGUIR LA ENTRADA EN ZONA VIP CON UN COSTE DE 200 EUROS,SE SUPONE SE NOS COMUNICA VIA MAIL, ENTRANDO POR SPAM,NOS HEMOS GASTADO NUESTROS AHORROS EN VUELO Y ESTANCIA , PUES SOMOS Y VIVMOS EN ALMERIA, IMAGINENSE LAS CARS QUE SE NOS QUEDARON ANTE TAL DESFACHATEZ,PÉSIMA ATENCIÓN Y ORGANIZACIÓN.POR LO TANTO EXIJO LA DEVOLUCION INTEGRA DE MI ENTRADA.ADJUNTO MI DNIO Y MI ENTRADA