Últimas reclamaciones

Ayer habéis puesto dos paquetes como entregados. Venían de dos sitios diferentes. No hace falta mentir!!! No me habéis llamado ni nadie vino. En los albaranes habéis firmado en mi nombre y falsificar la firma es un delito. 0082800082808875132929 y0079350082809748610815

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras pagar el envío a domicilio de paquetes de diferentes empresas, la empresa de mensajería Correos Express no hace entrega en domicilios, los entrega en la oficina de Correos más cercana y ni tan siquiera avisa de que se encuentran allí, creando una situación de incertidumbre con respecto a paquetes pagados con antelación, algunos de una cuantía muy elevada como para que hagan estos hechos. SOLICITO que se amoneste a dicha empresa o a sus mensajeros que no realizan su trabajo como es debido, a pesar de haber pagado el coste de dicho servicio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realicé mi pedido en la web theplace.shirt el día 27 de noviembre, me asignaron número de pedido y la posibilidad de hacer seguimiento con Shop, al iniciar sesión en la App de Shop, solo aparece pendiente de actualizar información. Una parte del pedido aparece en camino desde el 9 de diciembre, pero no llega y el otro aparece como confirmado, pero no lo envían. He tratado de contactar mediante correo electrónico en numerosas ocasiones, con el resultado de que nunca contestan los correos, ni atienden los pedidos. Cobraron el dinero y ahí terminó la relación y la atención. Entiendo que esta página no es del todo fiable, ya que he leído varias reclamaciones en las mimas fechas. De momento he perdido el dinero, 35€ por camiseta y pedí 3, total 105€. Y tampoco me llega el pedido ni me contestan. En el archivo adjunto se ve el estado del pedido a día de hoy. Tengo registro de todos los intentos de comunicación con ellos, incluso de una reclamación que hice a través de la web de seguimiento que ponen en su web que es Shop y aún así no hay respuesta. Exijo una respuesta y la devolución del dinero.

Empresa reclamada: MediaMarkt España Número de pedido: 289981847 Fecha de compra: 07/12/2025 Fecha de cancelación por parte de la tienda: 09/12/2025 Fecha actual: 03/01/2026 Importe pagado: 73,99€ HECHOS El día 07 de diciembre de 2025 realizo una compra online por valor de 73,99€ mediante tarjeta bancaria, con recogida en tienda en 30 minutos. Cuando me llega la confirmación de la compra se especifica que podré pasar a recogerlo el día 11 de diciembre de 2025. Llega el día 11 de diciembre y aún no recibo confirmación de que el producto está disponible, por lo que accedo al seguimiento del pedido mediante el enlace que se me proporciona en el correo de confirmación. Al entrar me encuentro con que el pedido ha sido cancelado. Me pongo en contacto con atención al cliente y me comunican que el pedido se canceló por falta de stock el día 9 de diciembre de 2025. Yo no recibí ningún tipo de aviso. Me dicen además que el dinero se reembolsará en un plazo máximo legal de 14 días. Con 16 días pasados, el día 24 de diciembre de 2025 seguía sin recibir el reembolso. Me vuelvo a poner en contacto con atención al cliente y me comunican una vez más que el abono con el importe se ha realizado correctamente. Les especifico además que no quiero que me den otro producto ni una compensación, quiero el reembolso. Me llega también un correo en el que escriben: "El abono está efectuado correctamente, por lo que en breves recibirás tu dinero." El día 29 de diciembre de 2025 les comunico que aún no se ha realizado el reembolso, extrañada por la tardanza, pues mi banco no tarda más de 3 días en realizarlos, y me contestan diciendo: "Te informamos que hemos recibido tu consulta y no te localizamos vía telefónica, te mandamos por correo electrónico una tarjeta regalo con el importe de la igualación de precio." El día 29/12 no recibí ninguna llamada ni correo con la tarjeta que mencionan. Me pongo en contacto con atención al cliente para comunicarles que no quiero ninguna tarjeta regalo, que la llamada de la que hablan no ha ocurrido y que no me ha llegado ningún correo. Me contestan diciendo que es un error y añaden: "disculpa la contestación anterior no era para ti, por supuesto se devuelve en el mismo medio de pago, se ha abierto una incidencia para que se te pueda devolver lo antes posible." Hoy, a día 03/01/2026 ha pasado casi un mes desde la cancelación y aún no se ha efectuado el reembolso. SOLICITO - La devolución íntegra del importe pagado de manera inmediata. Puesto que MediaMarkt ha incumplido el plazo legal máximo de 14 días para efectuar el reembolso desde la fecha de cancelación, solicito la intervención de OCU para obtener el reembolso correspondiente conforme a mis derechos como consumidora. ADJUNTO - Los correos en los que me comunican en varias ocasiones que el abono ya está efectuado. - Correo en el que me aseguran que se ha enviado una tarjeta regalo no solicitada. - La confirmación del pedido. - Captura de pantalla donde consta el pedido como cancelado. - Mi historial de ingresos en diciembre y enero de 2025 (datos sensibles censurados) donde no consta el reembolso de 73,99€.

recibí un mensaje extraño diciendo que habían intentado entregar el paquete pero que hay una incidencia, no pude entender el problema ya que estaba en casa cuando supuestamente intentaron entregar el paquete A mi entender no intentaron entregar el paquete nunca, tampoco llamaron y sin ningún aviso ahora el seguimiento dice que el paquete está en devolución Estoy a la espera de que lo entreguen o contácten conmigo de alguna manera Las referencias que tengo del envío son: Envío 000000000940164 de CAN58 con referencia BG-25111591L10BBG6G SOLICITO se me haga entrega del paquete, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde mi cuenta Decathlon 2090926999296 hice un pedido el 8 de Diciembre Número de pedido: ES55WRFBX5JQ. El día 11 de Diciembre solicité la anulación y el reembolso porque vi que no llegaba a tiempo para un regalo de cumpleaños. Me dijeron que ya lo habían enviado y que debía yo rechazarlo cuando llegara. Después de reiteradas reclamaciones por email y por teléfono cuya única respuesta es que lo transmiten al vendedor, sigue sin llegar el paquete para devolverlo ni tampoco el reembolso. Para colmo en la web me pone ¡completado! Después de la OCU el siguiente paso es reclamar en consumo. No es la primera vez que sucede algo parecido con Decathlon, comprar online a esta tienda es una lotería, es una vergüenza cómo funciona, no se lo recomiendo a nadie, si quieres comprarles algo hazlo solo en persona. Quiero que anulen la financiación y me devuelvan el dinero.

Olá, Encomendei um Urso Panda a Esência50, que chegou a 27/12/25. Pela publicidade (escrita e em vídeo) este seria o primeiro peluche que me abraçaria de volta! Porém, o dito peluche não mexe, nem faz nada do prometido...apresenta assim defeito. Pelo que pretendo a sua devolução com custos pela empresa vendedora (como consta nas suas condições de venda). A Esencia50, só reembolsa se o produto for devolvido para a China com os custos suportados pelo cliente, o que não se aceita. Mais, só reembolsam o custo do produto se este chegar a China na embalagem original intacta. Ora, para se ver o produto, essa embalagem teve de ser aberta, pelo que podem usar isso como forma de não procederem a qualquer reembolso... Pretendo ser reembolsada do valor pago e dos custos de envio na íntegra.

Estimados/as señores/as: 27/06/2024 Contrato con tarifa de 33,96€, la cual NUNCA se ha respetado e incluso han cobrado 84,00€, 77,00€ , vamos cobran lo que les da la gana sin escuchar al cliente, tengo varios correos reclamándolas, aparte de hacer más de 20 llamadas quejándome. Ya cansada de esta compañía he decidido cambiarme a otra.... Pero a fecha 24/12/2024 he solicitado una portabilidad, y me han estado haciendo la vida imposible desde entones, llamándome en un mismo día hasta en 7 ocasiones ofreciéndome nuevas tarifas, haciendo como si fuese la 1ªllamada para confirmar la portabilidad, incluso me llegaron a confirmar que sí les salía reflejado que ya me habían llamado y yo diciéndoles que por favor quiero irme de la compañía por las continuas estafas a mi persona y su NO compromiso con el contrato y tarifas, a la respuesta de esto es que tienen una oferta mejor sin escuchar lo que les estoy diciendo. Actualmente me encuentro en una situación desesperante tomándome tranquilizantes por este motivo, solicito que esto también se tenga en cuenta y estas empresas paguen por los daños morales y psicológicos que ocasionan que son peor que todo el dinero que estoy perdiendo con estos engaños. Tengo todos los correos, llamadas anotadas por si lo necesitan. Sólo he adjuntado algunas facturas, pero repito TENGO TODA LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN NECESARIA. Solicito se anulen los importes cobrados de más desde la firma del contrato 27/06/2024 hasta la fecha de hoy ya que abonaron una pequeña cantidad para hacerme creer que lo habían resuelto. Voy a optar por devolver todos los recibos que lleguen hasta que haya una solución. Espero que alguien pueda hacer algo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados Señores: Mi nombre es Felipe Pérez Torres y soy el único heredero legítimo del domicilio donde se encuentra ubicado el suministro eléctrico referenciado por el número CUPS, el cual ustedes han dado de baja contra mi voluntad y sin que yo haya realizado ningún trámite con ustedes encaminado a tal propósito. La titular del contrato de suministro que ustedes han dado de baja era mi madre , fallecida hace un tiempo. Desde hace mucho tiempo atrás yo ya sabía que iba a heredar dicho domicilio por lo que el pago mensual de la facturación por el consumo eléctrico de dicho domicilio era pagado por mi mediante domiciliación bancaria en La Caixa, referencia de domiciliación E00070700819987100040001, sin que en ningún momento haya dejado de pagar ninguna factura ni haya habido ningún retraso, siendo los últimos recibos pagados en el mes de agosto y septiembre del año 2025. Desde hace unos días no tengo suministro eléctrico en el citado domicilio y puesto en contacto con ustedes, a su número de Atención al Cliente, me han informado de que yo di de baja el citado suministro, cosa que no es cierta. Les reitero que yo no he hecho ningún trámite en ese sentido y nadie más podría hacerlo ya que yo soy el único heredero y propietario legal del citado domicilio. Por todo lo expuesto quisiera que se me informase de en qué momento yo di de baja el citado suministro y de qué forma, con todo lujo de detalles que ayuden a esclarecer el hecho y sobre todo que se restituya de inmediato el suministro eléctrico en el citado domicilio. Por si quieren contactarme mi número de teléfono es el 647841338 y mi correo eléctrónico es serenicheytopillo@hotmail.com Gracias, espero su respuesta.

compré un iphone 17 pro en esta web para mi porque le iba a regalar el mío a mi hijo por navidad y porque google la puntuaba en 3,9 estrellas sobre 4. realicé el pedido 16 de diciembre porque daban un plazo de entrega de 3 a 6 días y cuando pasaron ya 5 días sin recibir ninguna noticia de ellos empecé a enviar mails a atención al cliente y a solicitar que una agente me llamara y evidentemente solo recibí respuestas automáticas que lo único que hacen es alargar todo el proceso. Se me ocurrió mirar reseñas y vi que había caído en la típica web/engaño de compra online en la que no sólo no te entregan el producto sino que además has de tratar por muchos medios y durante mucho tiempo a que te devuelvan el dinero cosa que pasa en algunos caso tras meses de reclamaciones. por eso a los 15 días cancelé pedido para poder inciar cuanto antes el proceso de devolución del dinero. hablé con mi entidad bancaria para pedir cashback por engaños online y estoy en este proceso intentando agilizar la devolución de mi dinero de esta panda de estaf...... Mi hijo no tuvo regalo de navidad este año y he tendido que solucionarlo por otras vías aunque fuera de las fechas. Este tipo de empresas deberían desaparecer de la red porque se dedican a aprovecharse y google no les debería dar co de las personas y hacen dinero estafando y google no les debería dar ninguna cobertura como hace por lo que para mi son igual de responsables de la est.... Espero poder solucionar esto cuanto antes aunque ya estoy armado de paciencia porque por lo que he visto suelen ser procesos largos y en los que hay que gastar mucha energía en procesos para recuperar un dinero que es mío y esta empresa se ha apropiado ilícitamente. sobre la respuesta de la empresa es todo mentira ya que cancelé mi pedido y sigue todavía en trámite de cancelación porque se ve que se tarda mucho en cancelar (ironía). es imposible hablar con ningún agente, llamas al número que dicen y te tienen 15 minutos en espera y después te cuelgan, vamos típico de empresas interesadas en cumplir. ya he interpuesto reclamación ante la ocu que es el único lenguaje que entienden este tipo de empresas. y que sepan que voy a gastar el tiempo necesario para que me devuelvan mi dinero y para que nadie más se encuentre en misma situación. No hay derecho que engañen tanto y a tanta gente. Nadie les debería comprar nada.