Realicé mi pedido en la web theplace.shirt el día 27 de noviembre, me asignaron número de pedido y la posibilidad de hacer seguimiento con Shop, al iniciar sesión en la App de Shop, solo aparece pendiente de actualizar información. Una parte del pedido aparece en camino desde el 9 de diciembre, pero no llega y el otro aparece como confirmado, pero no lo envían. He tratado de contactar mediante correo electrónico en numerosas ocasiones, con el resultado de que nunca contestan los correos, ni atienden los pedidos.
Cobraron el dinero y ahí terminó la relación y la atención.
Entiendo que esta página no es del todo fiable, ya que he leído varias reclamaciones en las mimas fechas.
De momento he perdido el dinero, 35€ por camiseta y pedí 3, total 105€. Y tampoco me llega el pedido ni me contestan.
En el archivo adjunto se ve el estado del pedido a día de hoy.
Tengo registro de todos los intentos de comunicación con ellos, incluso de una reclamación que hice a través de la web de seguimiento que ponen en su web que es Shop y aún así no hay respuesta.
Exijo una respuesta y la devolución del dinero.
