Últimas reclamaciones

El día 21 de noviembre hice un pedido en Shein con importe de 29€, y el día 3 de diciembre recibí un correo de CTT con el número de pedido 0082800082909712393250 diciendo que se iba a retrasar la entrega. El día 11 de diciembre llamé por teléfono a CTT, donde nunca te coge el teléfono una persona real y solo te responde una locución, la cual me dijo que el pedido se entregaba el 12 de diciembre, y el mismo día 12 no llegó el pedido, por lo que volví a llamar y me dijeron que se entregaba el día 13, el cual tampoco llegó y la misma locución cambió el día al 16. Hoy día 16 me vuelven a decir que el 17 se realiza la entrega. He mandado por correo varias incidencias pidiendo la entrega del pedido, y ni siquiera me contestan ni puedo hablar con una persona física. La última actualización del pedido es del 29 de noviembre, adjunto imagen.

Buenas tardes. Lamento comunicar. Aparte mi deseo de devolución del envío.. no por dudas de qué el producto sea bueno, porque no lo he llegado a probar. Pero tampoco quiero. Yo me confundí en el nombre de la calle, se rectificó. Tardo algo más, vale, lo entiendo yo estuve en casa cuando les dije. Pero viendo que me cambiaron las circunstancias. En el resto de días, lo avise a la mensajería a través del asistente virtual. Si,como les dije a ellos esta mañana. No es mi problema si, los horarios no son los míos, yo lo he avisado. Y dos días ha venido mal. Las mensajerías deben adaptarse a sus clientes.. ustedes están recibiendo esta reclamación.. por culpa de ellos. Si cobran gastos de envío o no, no es mi problema, si me cambian el horario en el trabajo y tengo que asistir al médicos toda la semana.. que ll dejo para que su mensajero reparta a su conveniencia. . (TODO ESTO REALIZADO A TRAVÉS DE EMAIL O WASAP) NO HAY RECLAMACÓN DE DINERO PERO SI LA ATENCIÓN AL CLIENTE MUY LAMENTABLE

Buenas tardes me pongo en contacto con vosotros puesto que me siento engañada y estafada por ocasionplus de Alcalá sevilla con la compra de un Opel corsa 1.5 Edition, Lo cual fue entregado el día 13 de noviembre antes de la entrega le comunique a Juanjo responsable de mi compra en Alcalá de guadaira que no había probado dicho coche y me comentó que no habría ningún problema, teniendo el día de la entrega le vi un pequeño porrazo que le hice saber, al llegarme los papeles a casa por correo me entero que motor tenía, un 1.2 puretech, lo cual hay una grandisima demanda por fallo de motor, lo cual está información se me oculta poniendo que es in 1.5, en todo momento se me oculta marca y potencia del coche porque si hubiera sabido que puesto coche tenia esa marca y potencia no se habria hecho la compra puesto que ese motor trae por defecto un fallo de motor, luego me di cuenta de que en la descripción del vehículo constaba de llantas de aleación y traia tapa cubos lo cual también se lo hice saber, luego le vi un porrazo dado en el retrovisor (izquierdo) lo cual está rajado y con humedad, el día viernes 6 de diciembre empezó a darme un fallo de motor lo cual me ponía temperatura de embrage elevada: límite el uso de embrage, me vi obligada a estacionar y ir a mi trabajo en taxi al llegar del trabajo fui a ver detenidamente el coche y abri el capó y el motor temblaba y sonaba muy mal y para mi sorpresa tambien tenia liquido de freno: Bajo, Liquido anticongelante: Bajo, liquido de limpiaparabrisas: Seco, me agaché por si había perdido por algún sitio y para mi sorpresa el cárter de debajo del coche estaba empapado de aceite, desde ese día estoy sin coche me pongo en contacto con valle y hablo con Juanjo y me dicen que lleve el vehículo al taller de ocasión plus y me salto el avisador de revisar el aceite , de antemano le informo de que no quiero el coche puesto que me siento engañada y estafada desde primera hora, no tengo la confianza con ellos.

Hola. El día 07/12/2024 se realizó el pedido #JULI4390 y el día 11/12/2024 se me notificó de que no había stock y que si quería cambiarlo por algo similar. Desde entonces ya son 9 los emails intercambiados con esta web con respuestas genéricas y de traductor de Google donde solo me dan opciones a cambiarlos por otros similares. Quiero la devolución del dinero si no hay stock ya que no es que yo me haya equivocado de talla, no me guste el artículo, etc… es que directamente mi dinero esta retenido sin haber enviado nada y no me da opción a recuperar el importe total de la compra 94,00 euros. Necesito un reembolso de mi pedido. Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 12/09/2024 adquirí en su página web www.cosofdeath.com los siguientes productos: Dos camisetas: COMIC SERIES Nº1. BLACK LTD.EDT. - L Una camiseta: BEE REP - L Han pasado 3 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Foto pedido -Emails que afirman que recibiré el pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido E24120500232552 supuestamente entregado a terceros el 12 de diciembre no se puede localizar porque la información de entrega es FALSA. No vive NADIE en la vecina2-2 SOLICITO urgentemente información DONDE esta el pedido. El pedido está en nombre de mi mujer Silvia Maracci pero como no hay forma de que contestas, pongo la reclamación en su nombre. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengop una reclamacion abierta desde octubre 2024, con el nº CP2410TZQT7YN1, debido a una malana instalacion de la fibra en mi docicilio (hilo de fibra sin cable), y tras reiteradas comunicaciones por mi parte sigue sin solucionarse el problema adjunto foto acreditativo de la mala instalacion SOLICITO se resuelva el problem,a de la instalacion lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adquirí 3 productos de forma online desde la web, dos de los muebles arañados y otro con el paquete roto directamente. Desde la web con mi cuenta no se graba la solicitud de devolución después de intentarlo varios días, por lo que finalmente lo solicito por correo. Una semana después no contestan a los correos ni al teléfono, aún no se si han verificado la devolución y no me han enviado las etiquetas para devolverlo. Solicito una solución a este problema y agilizar los trámites para proceder con la devolución y el reembolso de la compra a la mayor brevedad posible.

Ma cambié con la compra colectiva y no sé si es efectivo mi contrato, hice 2 contratos de luz y de gas y no me salen los contratos en la app no han facturado

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su ayuda en un caso de reclamación contra Amazon Italia. El pasado 11 de mayo 2024 , realicé un pedido de un iPhone 15 Pro a través de Amazon Italia. Sin embargo, cuando recibí el paquete, estaba vacío. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para informarles de esta situación y me solicitaron que interpusiera una denuncia formal ante las autoridades competentes. Procedí a presentar la denuncia en [nombre del organismo o comisaría donde presentó la denuncia] y les envié una copia del documento, tal como me solicitaron. Sin embargo, unos días después, Amazon me informó de que no consideraban válida mi denuncia y procedieron a cerrar mi cuenta. Actualmente, no tengo acceso ni a mi cuenta ni al historial de compras, me encuentro sin el dinero que pagué por el dispositivo y sin el teléfono. El importe del pedido fue de 94741, y el cierre de mi cuenta me impide cualquier intento de solución por parte de la empresa. Quisiera que me ayudaran a resolver este problema, ya que considero que Amazon no ha actuado de manera justa y ha vulnerado mis derechos como consumidor. Dispongo de las pruebas necesarias, incluyendo: La confirmación del pedido. Fotos del paquete vacío. Copia de la denuncia presentada. Comunicación mantenida con el servicio de atención al cliente de Amazon. Agradecería enormemente su apoyo para mediar en este caso o indicarme los pasos necesarios para recuperar mi dinero o recibir el producto solicitado. Quedo a su disposición para cualquier información adicional que puedan necesita.